«Песок в Ялте? Легко!», или Каждый пятый турагент не умеет продавать Крым

Насколько хорошо менеджеры знают Крым? Мы провели небольшой эксперимент, обзвонив под видом тайного покупателя 50 турфирм Москвы и регионов. Оказалось, что в каждой пятой нам готовы продать тур, абсолютно не подходящий под запрос. Чем еще удивили турагенты, а также полезные советы экспертов — в нашем обзоре.

Крым стал настоящей звездой этого лета. С выходом на это направление массовых операторов спрос в агентствах резко подскочил. Но готовы ли менеджеры консультировать клиентов по отдыху в Крыму, учитывая, что многие из них работают с ним лишь первый сезон? 

Чтобы выяснить это, мы провели эксперимент. Руководствуясь советами экспертов, составили небольшой запрос и обратились с ним в 50 турагентств. Половина из них — турфирмы Москвы, еще половина — агентства Екатеринбурга, Кургана, Тюмени, Санкт-Петербурга, Самары, Казани, Зеленодольска и Ростова-на-Дону.

В какие турагентства звонил тайный покупатель? /развернуть/

Запрос тайного покупателя:
Здравствуйте, хочу подобрать тур для пожилых родителей в Крым, а именно в Ялту. Только у отца заболевание ног, ходит с большим трудом, хочется, чтобы ему было комфортно на этом курорте. Важно, чтобы отель был с песчаным пляжем. Сможете подобрать такой в Ялте?

Профи по Крыму, наверное, уже поняли, в чем подвох. Дело в том, что пляжи на курортах Большой Ялты исключительно галечные или же смешанного типа. При этом местность гористая и изобилует крутыми подъемами, лестницами и скалистыми спусками к воде. В связи с этим эксперты не советуют отправлять туда туристов, у которых есть сложность с передвижением. Добавим, что Крым хоть славится здравницами, но как раз на южном побережье нет санаториев, специализирующихся на заболеваниях опорно-двигательного аппарата.
 

Подберем тур без проблем!

Каково же было удивление нашего тайного покупателя покупателя, когда в 10 из 50 турагентств ему с радостью согласились подобрать тур по указанным параметрам. Семь менеджеров без сомнений заявили, что в Ялте прекрасные песчаные пляжи и спуск к ним очень удобный — пологий и вполне комфортный для пенсионеров с больными ногами. В трех остальных турфирмах просто пообещали сделать подборку туров, не смутившись, что требования клиента выполнить нереально.
 

В Крыму песка нет

Менеджеры еще 8-ми компаний оказались более осведомленными. Они сообщили, что песка в Ялте не найти, но в целом курорт отлично подойдет для отдыха пожилых туристов, мол и погулять есть где, и спуск к морю практически везде пологий....

Особо отличились два турагентства: они заявили, что не только я Ялте, но и на всем Крымском полуострове вообще нет песчаных пляжей. В связи с этим менеджеры порекомендовали Краснодарский край.
 

Найти сложно, но можно

Менеджеры 9-ти турагентств согласились подобрать подходящие варианты, но с оговорками. Например, что удобный спуск к морю будет только в отелях, расположенных непосредственно у воды, или же в тех, где есть фуникулер или лифт для спуска к морю. Что касается песчаного пляжа, то часть агентов ошибочно полагали, что в Ялте это не проблема, другие же пообещали подобрать объект размещения с привозным «берегом».

«У некоторых санаториев есть удобный выход к морю, а песок — только у тех отелей, которые специально его завозят. Но я постараюсь найти, если Вы настаиваете именно на Ялте», — отметила менеджер московского агентства «Елена турс». 

По словам экспертов, если хорошенько поискать, то нашим туристам действительно можно угодить. Но речь идет о единичных отелях, к тому же весьма небюджетных: собственные лифты к морю и завезенный песок серьезно отражаются на прайсах. 

Читать по теме:
Шпаргалка по пляжам Крыма: где песок, а где медузы? Все побережья Крыма — на наших удобных картах.

Подберем альтернативу

И все же среди 50 менеджеров нашлись настоящие профи по Крыму. Сотрудники 21 турфирмы без тени сомнения заявили, что Ялта нам не не подходит. В 90% случаев в качестве альтернативы предлагали Евпаторию. И менеджеры были правы — там действительно пологий ландшафт, и есть санатории, специализирующиеся на проблемах опорно-двигательного аппарата. Однако существуют и другие подходящие варианты… 

Самые полные консультации о крымских курортах предоставили знатоки из девяти турагентств. Это столичные Lexx Travel, «Ладья Тур» и «Орбита», петербургские «Акварель» и «Желтый чемодан», а так же компании «Казань-Интур» (Казань), «Ахат-тур» (Зеленодольск) и «Татьяна Тревел Тур» (Ростов-на-Дону). Они не только сориентировали по специфике пляжей, но и поделились собственными впечатлениями от Большой Ялты. 

«Не рекомендую в Вашем случае Ялту. Я недавно ездила туда в рекламный тур: даже будучи здоровыми молодыми людьми, мы с трудом преодолевали крутые лестницы и склоны. Конечно, можно подобрать отель прямо на берегу, но во-первых, все варианты «пятками в море» достаточно дорогие, а во-вторых, если не покидать территорию гостиницы, то какой смысл ехать именно в Ялту? Ни город посмотреть, ни на экскурсии съездить…» — начала подробную консультацию сотрудница «Татьяна Тревел Тур».

«По Вашему запросу больше всего подойдут курорты с песчаным пляжем и пологим ландшафтом, такие как Евпатория, Саки, Николаевское, Песчаное — на западном берегу Крыма, или же Судак, Коктебель — на восточном», — разложила по полочкам менеджер турфирмы «Ладья Тур».

Слово экспертам

Как признаются туроператоры, работающие по Крыму, большинство агентов действительно еще очень слабо ориентируются в крымском продукте. Привыкшие работать на выездных направлениях, менеджеры с легкостью припомнят особенности турецких или египетских курортов, в то время, как крымское побережье им практически не знакомо. 

А что предложили сами эксперты по запросу тайного покупателя?

Марина Данилова, руководитель Крымского направления туроператора «Кандагар»:

«Ялта и Алушта — очень популярные курорты, многие хотят посетить их и для знакомства с местными красотами, и для оздоровления. К сожалению, часто турагенты не знают специфики южного побережья Крыма, и отправляют туда клиентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. В результате возникают сложные ситуации. На этих курортах, как и на всем Южном побережье, гористая местность, а пляжи в основном галечные, что делает спуск к морю и заход в воду некомфортным или даже невозможным для пожилых людей, тем более с проблемами с опорно-двигательного аппарата. Таких туристов лучше отправлять на курорты без сильных перепадов высоты с песчаными пляжами, либо с мелкой галькой. На западном берегу Крыма я бы порекомендовала Евпаторию, Саки, Заозерное, на восточном — Коктебель, Судак». 

Любовь Чумикова, ведущий менеджер по Крыму в компании «Дельфин»:

«Песчаные пляжи в основном сосредоточены на Западном берегу Крыма — на курортах Евпатория, Саки, Заозерное, Черноморское, Солнечный, Песочный. На Восточном берегу это район Золотых Песков (поселок Береговое), а в Коктебеле пляжи мелкогалечные. А вот на Южном побережье, где как раз и расположен район Большой Ялты, чисто песчаных пляжей нет вообще. Исключение составляют те отели, где песок насыпают искусственно, но это огромная редкость — к примеру, пансионат «Морской« под Алуштой.
Часто турагенты ошибаются, отправляя в гористую Ялту людей с проблемами опорно-двигательного аппарата. Практически каждый сезон нам звонят из объектов размещения и говорят, что туристы физически не справляются с крутыми спусками и перепадами высоты: нам приходится переселять их на другие курорты. 
У менеджеров всегда возникает много вопросов, куда в Крыму отправить туриста с определенным заболеванием. Стоит знать, что на южном берегу сосредоточены санатории, специализирующиеся на сердечно-сосудистых, нервных и дыхательных заболеваниях. Западный берег — гинекология, урология, кровообращение, кожные проблемы, опорно-двигательный аппарат. А на восточном берегу практически нет санаториев, разве что оздоровительный комплекс «Судак«, остальные объекты — в основном пансионаты и отели с общим оздоровлением».


В беседе с потенциальным клиентом сотрудник одного московского турагентства чистосердечно признался: «К сожалению, сходу проконсультировать не смогу, мы первый год работаем с Крымом, и пока его не изучили…» Мы уверены, что ключевое слово здесь «пока», ведь при желании можно узнать тонкости любого направления. И в этом вам помогут семинары и вебинары туроператоров, а так же полезные статьи на Profi.Travel. 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Елена
27 июня, 11:52
Один сезон? Что за глупости?! Крым продавался всегда!
Ирина
25 июня, 13:52
А чему удивляетесь? Если Крым в нашем распоряжении всего был ОДИН сезон!
К примеру, мне понятны такие ошибки!
Просто здесь надо сделать акцент на качественном обслуживании клиента, а не говорит в трубку "я подберу, я найду и т.д."
Если агент не знает курортную зону, не надо паниковать и нести бред, а взять контактный номер телефона и перезвонить, ссылаясь на то, что на данный момент возможности посетить полуостров у него не было, но с Вами свяжется специалист данного направления
ВСЁ! Зачем говорите о "привозных "берегах и пологих спусках. Ну видно, что не знаете, порой лучше промолчать))
Павел Бовин
25 июня, 11:40
В Коктебеле галечный пляж и галька достаточно крупная. Песчаные пляж в Береговом за Феодосией, на Азовском море, в районе б.о. Золотое, поселок в районе озеро Чокрак.
Ирина
25 июня, 13:54
Кстати, да! Почему ни один не предложил Феодосию!? Да, там нет лечения, но там шикарные песчаные пляжи, отдыхала в Берегов, очень понравилось!
25 июня, 11:06
Вывод: ехать в рекламник!!! Хотя спасибо Профикам за знания, я б тоже такого туриста не отправила в Ялту, а посоветовала бы Евпаторию! Но все равно плохо ориентируюсь в поселках Крыма!

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Свято место пусто не бывает: кто может стать новым Booking.com в России

Поможет ли «Яндексу» покупка «Островка» стать монополистом, и есть ли у него конкуренты?

Свято место пусто не бывает: кто может стать новым Booking.com в России

С момента ухода сервиса Booking.com с российского рынка прошло несколько лет, и только сейчас один из игроков близок к тому, чтобы занять его место. О том, насколько это вероятно, и как ситуация будет развиваться дальше, мы узнали у экспертов отрасли.

Баланс сил

По данным сервиса Travelline, «Яндекс Путешествия» захватили в прошлом году треть рынка и уверенно ее удерживают, несмотря на общее снижение количества броней. Как рассказали Profi.Travel в компании, незначительное падение объемов — у подавляющего большинства сервисов бронирования отелей в этом году. На расклад сил это не повлияло: лидеры рынка потеряли в среднем менее 1% объемов продаж год к году. Так, у «Яндекс Путешествий» на 0,4% меньше броней (снижение с 30,6% до 30,2%). Бронирования «Островка», занимающего 2 место, упали с 20,2% до 19,9%, а замыкающего тройку «Броневика» — с 8,2% до 7,6%.

При этом были несколько игроков, у которые количество бронирований выросло — в частности, хороший рост показали Ozon.travel (с 2,75 до 3,49%), Trip.com (с 0,76 до 1,85%), Trivio (c 0,5 до 1%) Туту.ру (с 0,2 до 0,9%). Также укрепили свои позиции Otello (2,2 до 2,9), «Т-Путешествия» (с 2,5 до 3,2%) и Суточно.ру (2,1 до 2,25%), а также другие, более мелкие сервисы.

Между тем, в оценке долей ОТА существуют сложности, указал основатель сообщества Travel Startups Леонид Пустов. Они обусловлены тем, что эти компании очень часто закупают номера друг у друга, поэтому практически невозможно отследить, кому в конечном итоге уходит то или иное бронирование, добавил. «Мы также не знаем, какая доля продаж у каждого отдельного ОТА идет через channel-менеджер. Например, у агрегатов апартаментов доля может составлять лишь 20-30%, а оставшиеся работают в экстранет напрямую. Некоторые ОТА большую долю продаж отдают партнерам, и доля компании в B2C в реальности может быть меньше. Таким образом, мы видим распределение долей на рынке не для конечного потребителя, а с точки зрения каналов продаж отеля. При этом доля тех, кто продает чужой контент или не пользуется channel-менеджером, будет занижена», — объяснил эксперт.

Тем не менее, на рынке считают выборку Travelline достаточной для того, чтобы судить о ситуации в сегменте.

Ждать ли пришествия второго Booking?

Оценивая перспективы развития тройки лидеров, собеседники Profi.Travel заняли сдержанную позицию, отмечая, что сама по себе доля сервисов прирастает очень медленно — в районе 1% в год. Эту тенденцию подтверждает и общий показатель бронирований отелей, который не сильно меняется год от года и по-прежнему близок к паритету (ОТА — 57%, прямые бронирования — 43%).

По мнению экспертов, лидер, скорее всего, продолжит такой же консервативный рост, особенно учитывая недавнее повышение комиссии. Однако ситуация может поменяться, если «Яндекс» поглотит кого-то из значимых игроков рынка, добавляют эксперты. В первую очередь речь идет о главном конкуренте — сервисе «Островок». «Разговоры об этом давно ведутся. Может ли он это сделать? Может. За примером далеко ходить не нужно — давайте посмотрим на рынок такси. Если сделка состоится, мы получим одного мега-игрока, почти как Booking.com», — комментирует автор тг-канала «ПроБизнес» Яков Адамов.

Как сообщил недавно «Коммерсант», вероятность такого исхода событий довольно высока. По данным издания, другие претенденты на актив — «Авито» и «Суточно.ру» — уже вышли из переговоров. Сторонам осталось договориться о цене: изначально собственники рассчитывали продать компанию за 27 млрд рублей, затем их запрос снизился до 20 млрд. Однако покупатель готов заплатить не более 15 млрд, что, по оценкам аналитиков, все равно выше рыночной стоимости. Инвестиционный директор BGP Capital Юрий Левицкий, которого цитирует издание, считает, что на данный момент «Островок» стоит 9-12 млрд руб. Это во многом связано с тем, что рентабельность бизнеса сейчас отрицательная, а на туристическом рынке в целом наблюдается спад.

Сделка потребует согласования с Антимонопольной службой, однако если «Островок» продолжит работать под своим брендом, это не вызовет затруднений, уточняет он.

«Яндекс» нацелен на развитие В2В

«Яндекс Путешествия» не стали комментировать Profi.Travel переговоры о покупке «Островка», однако свой интерес к расширению доли за счет поглощения других компаний не скрывают. Так, в сервисе напомнили, что год назад приобрели 100% акций компании «Академ-Онлайн», которая занимается бронированиями в сфере деловых поездок.

«Теперь мы можем предлагать отельерам и агентствам удобные инструменты для работы с бронированиями, а компаниям, отправляющим сотрудников в командировки, — широкий выбор вариантов размещения», — уточнили в пресс-службе «Яндекс Путешествий». Кроме того, «Яндекс» планирует активно развивать свое сотрудничество с партнерами — Profi.Travel в сервисе рассказали, что до конца 2027 года компания собирается дополнительно инвестировать на развитие B2B-направления около 2 млрд рублей.

IT-гигант также не забывает и про сегмент В2С — чтобы нарастить продажи услуг партнеров, сервис привлекает пользователей с помощью разных маркетинговых инструментов, включая промокоды на разные туристические направления за счет «Яндекс Путешествий». На рынке эта методика вызывает раздражение — такие скидки позволяют потребителю купить номер дешевле, чем у самого отеля напрямую. На вопрос, согласовываются ли эти действия с самими отельерами, в сервисе заявили следующее: «Информация об этой механике, как и о других условиях сотрудничества с сервисом, зафиксированы в договоре».

Сможет ли кто-то составить конкуренцию лидеру?

Говоря о будущем отельного рынка, Яков Адамов не исключил, что он будет пополняться новыми игроками, так как среда ОТА — достаточно конкурентная. В частности, по его словам, весной был анонсировано выделение в отдельного игрока еще одной цифровой платформы — Aviasales. И у нее есть все данные, чтобы занять свою нишу на рынке. Большой потенциал он видит и у коллег по цеху — билетных агрегаторов OneTwoTrip и Туту.ру, а также у китайского портала Trip.com, который активно наращивает свою долю в российском сегменте. Рост конкуренции пойдет на пользу рынку, считает эксперт — это будет способствовать развитию удобства и качества пользовательского опыта, и поможет избежать злоупотреблений с ценами и комиссиями.

В то же время двойной прирост сервиса Trip.com в этом году нельзя назвать существенным в абсолютных цифрах. Увеличение объясняется прежде всего появлением безвизового въезда для граждан Китая и последующей активизацией бронирований от индивидуальных путешественников из КНР, считает вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов.

«Для того, чтобы Trip.com смог занять ощутимую долю на российском рынке, он должен работать сразу на двух фронтах. Во-первых, наращивать ассортимент, активно подписывая контракты с отелями. То есть условия сотрудничества должны быть для них более интересными по сравнению с предложениями конкурентов. Во-вторых, он должен иметь большое количество лояльных клиентов среди россиян, то есть стать для них привычным каналом бронирования. А это довольно сложно сделать в нынешних условиях: требуется очень крупный бюджет на маркетинг, а также создание дополнительной выгоды для клиентов, например, как минимум, сравнимые цены, а также всевозможные бонусы и кешбеки», — отметил Вадим Прасов. Эксперт добавил, что пока не видит активных шагов сервиса в этих направлениях.

Стоит ли ждать появления новых значимых игроков на отельном рынке

Леонид Пустов согласен, что тенденция к укрупнению и поглощению крупным бизнесом небольших компаний продолжится, а также будет развиваться всевозможное сотрудничество и коллаборация. Особенно активно в этом направлении движутся крупные экосистемы, созданные на базе банков. Например, сервис «Путешествия» от Т-Банка недавно подключил базу размещения Bronevik.com.

По мнению Пустова, еще одним сильным игроком на рынке может стать Wildberries, у которого тоже есть большие амбиции в сфере путешествий, а самое главное — необходимые ресурсы, не уступающие возможностям «Яндекса»: «Для реализации этой цели нужны две вещи — контрактинг и канал дистрибуции. Создание и того, и другого с нуля займет значительное время. Особенно, если WB Travel будет формировать базу контрактов с отелями самостоятельно, как это делал в свое время «Островок», у которого на это ушло более десяти лет. Но самое главное препятствие — нехватка экспертизы в отельном сегменте. Думаю, самый быстрый способ решить все три задачи — купить кого-то, кто имеет вес в этом бизнесе. Поэтому не удивлюсь, если Wildberries тоже рассматривает покупку «Островка».

Вадим Прасов добавил, что появление новых игроков — это прежде всего нишевые истории, которые не приводят к переделу рынка, более того, часто ничем не заканчиваются, так как инвесторам сложно обосновать экономическую выгоду. Он напомнил, что многие крупные экосистемы, такие как МТС, претендовали на выход на отельный рынок, но довольно быстро передумали.

Что изменится, если «Яндекс» все же купит «Островок»

Один из источников Profi.travel, который пожелал остаться неизвестным, полагает, что сделка между «Яндекс Путешествиями» и «Островком» уже находится на финальном этапе согласования.

По оценке специалистов, даже в случае ее успешного завершения «Яндекс Путешествиям» пока еще далеко до уровня Booking.com, который в момент ухода с российского рынка занимал долю в 70-80% всех онлайн-продаж. «То есть однозначным монополистом компания не станет, хотя свой вес существенно увеличит и получит серьезное влияние на рынок. У нее уже сейчас есть весомые преимущества, которые способствуют укреплению лидерской позиции: например, таких же возможностей по привлечению трафика больше ни у кого нет. Кроме того, это большая экосистема, которая активно выращивает лояльного клиента за счет баллов «Яндекс плюса» и других сервисов», — уточнил Вадим Прасов.

Если же сделка все-таки состоится, то вряд ли даст «Яндексу» возможность диктовать правила игры, считает эксперт. «Вы помните, какие дебаты вызвало недавнее повышение комиссии? Это явно противоречит задаче увеличения доли на рынке. Я думаю, в «Яндексе» понимают, что продолжение такой политики как минимум недальновидно. К тому же у меня нет ощущения, что они очень сильно заинтересованы в этой сделке, иначе бы уже давно ее оформили. Главным мотиватором тут, скорее, является не желание стать монополистом, а стремление не допустить усиление конкурентов за счет такого значимого актива», — пояснил он.

Если же существенного перераспределения активов не случится, рынок ОТА сохранит статус-кво. Единственное событие, способное перевернуть все с ног на голову, по мнению экспертов — возвращение на российский рынок платформы Booking.com. Вполне возможно, что рано или поздно оно произойдет. При этом возобновление контрактинга компании в прежних объемах также займет время, считают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме