«Знай Наше: Зима 25/26»: тысяча турагентов и 55+ полезных эфиров для успешного зимнего сезона

Подводим итоги ведущей онлайн-выставки внутреннего туризма на Profi.Travel

«Знай Наше: Зима 25/26»: тысяча турагентов и 55+ полезных эфиров для успешного зимнего сезона

55 вебинаров, 36 экспонентов, 48 стендов с информацией о компаниях, но главное — более тысячи турагентов со всей страны, которые теперь готовы к зиме в России. «Знай Наше Зима 25/26» на Profi.Travel вновь подтвердила статус одной из самых востребованных онлайн-платформ у туристического сообщества. Выставка работала с 20 октября по 5 ноября. Как всегда, это были самые актуальные сезонные направления, отели, маршруты, премиальные предложения, новогодние программы. И впервые — День «Знай Наше Pro» в финале выставки для тех, кто делает или собирается делать внутренний турпродукт.

Для кого-то из турагентов это уже аксиома, не требующая доказательств, для других — хорошая примета, приносящая удачу. Хочешь, чтобы сезон прошел успешно — приходишь на «Знай наше». Точнее, не покидая офиса, бесплатно регистрируешься на Profi.Travel и за три недели получаешь полный комплект знаний про отдых и путешествия в России — то, что повышает компетентность и гарантирует зимой постоянный поток клиентов.

В новый зимний сезон выставка «Знай Наше», победитель Russian Travel Awards и лауреат премии Правительства РФ, вошла в новом статусе — стала первым сетевым онлайн-мероприятием Международного туристического форума «Путешествуй!». МТФ — ключевое событие российской туриндустрии, и «Знай Наше» — его часть. Уже известно, что «Путешествуй!» пройдет 10–14 июня 2026 года в Москве на ВДНХ.

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:
«Это именно тот формат, который позволит объединить усилия государства и профессионального сообщества. Власти получают живой канал связи с бизнесом, а рынок — доступ к информации о поддержке, инициативах и проектах».

 

Любовь Мордвинцева, заместитель директора МТФ «Путешествуй!»:
«Я благодарю Profi.Travel за наше стратегическое сотрудничество. Прежде всего мы ставим себе такие цели, как увеличение присутствия турбизнеса на форуме «Путешествуй!». Для нас важны как туроператоры, так и турагентства, а мы можем быть полезным им — благодаря большой массе участников из GR-сегмента и отличным показателям по конечной аудитории».

Самое главное для нового сезона

«Знай Наше: Зима 25/26» — это 50+ экспертных презентаций, тематические дни, редакционные эфиры о самом важном для турбизнеса, а еще нетворкинг и розыгрыш призов. 1330 зарегистрированных посетителей — еще один важный итог «Знай Наше». В День технологий говорили о цифровых решениях, которые помогают строить маршруты, работать с клиентами и зарабатывать этой зимой. В Дни премиального туризма — о предложениях для тех, кому нужны уникальные впечатления. Регионы и курорты представили новогодние путешествия для семей, групп, индивидуальных туристов, поездки выходного дня, необычные объекты размещения. Было множество идей для знакомства со страной от Калининграда до Камчатки. И все это — от поставщиков, готовых к сотрудничеству с турагентами.

Генеральный партнер: туристический центр «Столица Урала»

Партнеры выставки: Слетать.ру, бутик апарт-отель «ОКНО»

Туроператоры: «СканТур», «Тур на Кольский», «АРГО», «ПЛАНЕТА VIP», «ЛБ тур», «Мультитур», Moments Club, «Невские Сезоны» Отельные операторы и управляющие компании: «ДЕСО Курорт», LeePrime Group, Nedvex

Отели: Four Seasons Hotel Lion Palace St Petersburg, ibis Moscow Oktyabrskoye Pole & ibis budget Panfilovskaya, Altai Palace, «Маральник Altai Palace», бутик-отель «Шамбала», «Лучезарный Резорт», «Катунь Dom Hotels», люкс-резиденция «Вилла Плёс», «Русские сезоны»

Курорты: всесезонный курорт «Манжерок», курорт «Газпром Поляна», курорт премиум-класса «Мрия», круглогодичный горный курорт «Роза Хутор»

Регионы: автономное учреждение Республики Алтай «Региональный центр туризма и индустрии гостеприимства», туристический офис «Русь Новгородская», институт развития Северного Кавказа АО «Кавказ. РФ», АНО «Агентство по развитию туризма Республики Марий Эл», государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Центр развития туризма Свердловской области»

Круизы: АО «Донинтурфлот», «Спутник-Гермес»

Технологии: сеть турагентств «Слетать.ру», туристический маркетплейс tripseller, «Tревел агентство getluxe», «АтомсТревел», Tripster

Выставка прошла при поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ), Российского союза туриндустрии (РСТ), международной туристической выставки-форума «Интурмаркет».

Для тех, кто не успел посмотреть эфиры или хочет вернуться к материалам, мы сохранили записи в архиве. Доступ уже открыт. И вот что точно стоит пересмотреть.

Эфир открытия: тренды и тенденции

20 октября эфир открытия «Знай наше» собрал представителей практически всех ведущих отраслевых ассоциаций. Они обозначили ключевые тренды нового сезона. Наибольший интерес аудитории вызвали прогнозы цен на авиабилеты и отели. Эксперты отметили три растущих тренда: гиперперсонализацию, событийный туризм и bleisure — сочетание отдыха и удалённой работы. А еще огромный спрос на индивидуальные маршруты, основанные на глубоких личных интересах, путешествия за эмоциями и впечатлениями.

Дни премиального туризма

  • «ЛБ ТУР» — незабываемые путешествия, полные комфорта и роскоши в самых необыкновенных и труднодоступных местах России.
  • ● От семейного отдыха до грандиозных вечеринок на курорте премиум-класса «Мрия», Крым.
  • ● Люкс-резиденция «Вилла Плёс»: воплощение роскоши и уединения на волжском берегу.
  • «ПЛАНЕТА VIP»: премиальный отдых по России. Новые регионы и возможности для ваших клиентов.
  • ● Небанальные маршруты по зимнему Байкалу с Moments Club.
  • ● Арктика ближе чем кажется: как продавать сезон северного сияния. Рекомендации от туроператора «Тур на Кольский».
  • Four Seasons Lion Palace St.Petersburg: атмосфера роскоши и комфорта в самом сердце Северной Венеции. Здесь историческое наследие идеально сочетается с безупречным сервисом.
  • ● Премиальный отдых для всей семьи на курорте «Манжерок».

День Алтая (Край и Республика)

  • ● Зимний Алтай: новые горизонты внутреннего туризма с «Региональным центром туризма и индустрии гостеприимства» Республики Алтай.
  • ● Зимний туризм в глубинке Алтая — какой он? Ответ на этот вопрос зависит от интересов туристов и возможностей ТО «Активный отдых».
  • Лаборатория путешествий ЦАТ — самые смелые идеи для индивидуальных или корпоративных путешествий. MICE и индивидуальный туризм на Алтае.
  • ● Как продать премиальный тур на Алтай без ошибок. Качество, поддержка и идеи от ТО «Этнотур».
  • Altai Palace — всесезонный курорт развлечений в горах. Здесь каждый день — приключение.
  • ● Altai Palace — всесезонный курорт развлечений в горах
  • Манжерок — новая яркая звезда на карте российского туризма
  • Маральник Altai Palace: уникальный комплекс для оздоровительного отдыха в горах Алтая.
  • ● Открытие года 2026 — «Катунь Дом Хотелс». Новый клубный отель для семейного отдыха и мероприятий.
  • ● Откройте Алтай с туроператором «АРГО»: новые путешествия для туристов, большие возможности для агентов.

День санаториев и СПА

  • ● Оздоровительные туры в «Мрию» в межсезонье — новая валюта здоровья. Крым приглашает в гости и дарит здоровье и новый опыт для самых взыскательных туристов.
  • ● За красотой и здоровьем на курорт «Газпром Поляна». Санаторно-курортные и оздоровительные программы «Гранд Отель Поляна» 5* и «Поляна 1389 Отель и Спа».
  • ● Зимний загородный отдых: новые форматы, wellness, гастро- и арт-программы. «Русские Сезоны»: зимние путешествия 25/26 —  влияние трендов на загородный отдых.

День Екатеринбурга

День технологий для внутреннего туризма

  • ● Маркетплейс tripseller для турагентов и туроператоров. Площадка, где в режиме реального времени можно выбрать и забронировать туры по России.
  • ● Прямые контракты с туроператорами по всей России и работа сними в единой системе «АтомсТревел»
  • Технологии, которые продают от Тревел агентства getluxe. «Как я создал в своем турагентстве систему для работы с VIP-клиентами и вырос в несколько раз»
  • Let’s Fly: зимние туры — чем заинтересовать туриста?
  • ● Зарабатывайте с Tripster: турпродукты, личный кабинет и партнерские инструменты для турагентов

День круизов

  • ● Премиальные речные круизы от «Донинтурфлот», презентация новых маршрутов.
  • ● Популярные круизные направления сервиса бронирований cruise.ru
  • ● Круизы по Волге на комфортабельных теплоходах с отправлением из Самары, Казани, Саратова, Москвы и Санкт-Петербурга от ТО «Спутник-Гермес»

День «Знай Наше: PRO»

Финальной точкой «Знай Наше: Зима 25/26» стала обучающая программа для тех, кто уже создает турпродукт в России или собирается это делать. В однодневный интенсив вошли пять эфиров: пять ключевых тем про налоги, новые требования к туруслугам, способы увеличения турпотока и поиска денег на проекты для туроператоров, отельеров, представителей госструктур, отвечающих за туризм в регионах, а еще тех, кто разрабатывает маршруты, показывает города и принимает туристов. Сегодня эти эфиры тоже доступны к просмотру.

Бесплатный отдых для турагентов

Традиция Porfi.Travel — розыгрыш призов среди самых активных посетителей «Знай наше», набравших максимальное количество баллов за просмотры эфиров, знакомство со стендами и каталогами экспонентов. На этот раз заработанные знаниями ваучеры на проживание в отелях Сочи и Крыма уедут в Екатеринбург, Гомель и Нижний Новгород.

  • Приз № 1 от курорта «Газпром Поляна»: двухместное проживание с завтраком на 4 ночи в ГК «Гранд Отель Поляна»
    Наталья Шиманская, ООО «Клуб путешествий», Екатеринбург
  • Приз № 2 от LeePrime Group: двухместное проживание на 2 ночи в отеле «The Grand hotel by LeePrime 4*, Krasnodar» + двухместное проживание на 3 ночи в «Отеле 28» (горный курорт Олимпия)
    Алексей Верещагин, ООО «Клуб путешествий», Екатеринбург
  • Приз № 3: двухместное проживание с завтраками на 5 ночей в отеле «Моне» (Сочи)
    Олеся Бабушкина-Коваленко, Flamingo Travel, Гомель
  • Приз № 4: подарочный сертификат на 58 000 рублей на отдых в отеле «Лучезарный» (Сочи)
    Оксана Тельгузова, «Гермес тур», Екатеринбург
  • Приз № 5 от курорта «Мрия»: размещение на 3 дня и 2 ночи с завтраками в семейной винной вилле курорта «Мрия» (до 6 человек)
    Анна Макаренко, ИП Макаренко Анна Андреевна, Нижний Новгород.

Поздравляем победителей! До встречи на следующих выставках «Знай Наше» и отличного зимнего сезона.

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать


— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

  1. Что конкретно указано в законе?
  2. Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

  1. Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
  2. Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
  3. Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
  4. Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме