Нашли партнеров в Великобритании и лучше узнали турпродукт: итоги ExploreGB в Брайтоне

ExploreGB считается одной из главных профессиональных туристических выставок Великобритании. В этом году в ней приняли участие 14 российских туроператоров. Profi.Travel также съездил в Великобританию и лично узнал, как прошла выставка. Что интересного увидели и услышали турпрофи ― в нашем репортаже.

2-3 марта в Брайтоне прошла выставка ExploreGB, считающаяся одним из главных профессиональных туристических мероприятий в Великобритании. В этом году из России на выставку отправились 14 российских туроператоров и Profi.Travel, курировала поездку руководитель офиса VisitBritain в России Татьяна Хорешок. Как прошла выставка и какие впечатления оставил Брайтон у турпрофи? 

ExploreGB ― ежегодная выставка, которая объединяет поставщиков услуг со всей Британии: представителей городов и регионов, принимающих компаний, отельеров, визовых офицеров, трансферные компании, а также представителей музеев и парков развлечений. Профессионалы туриндустрии со всего мира получают уникальную возможность лично познакомиться с партнерами и найти новых поставщиков услуг.  

В этом году в выставке приняли участие рекордное количество поставщиков услуг из Британии, причем особенно широко был представлен Уэльс, к которому сейчас повышенный интерес в связи с проведением финала Лиги чемпионов. 

Российская группа байеров состояла из представителей 14 туроператорских компаний из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Татьяна Хорешок, руководитель офиса VisitBritain в России:  

В этом году в состав группы байеров из России вошли как ключевые туроператоры по британскому направлению, которые из года в год стабильно посещают Explore GB, так и несколько новых компаний, таких как Sodis, Coral Travel Elite Service, «ВЕДИ ТУРГРУПП» и другие.

Несмотря на то, что мы видим стабильный рост «самостоятельного турпотока», поддержание туроператорской деятельности остается одним из приоритетов VisitBritain. При подготовке поездки в Британию на первый план выходит знание продукта, и только профессионал способен подготовить действительно интересный и качественный продукт, а также предложить хорошие цены.

В качестве примера Татьяна рассказала о популярных турах по мотивам книг о Гарри Поттере, Шерлоке Холмсе или «Игры престолов», которые гораздо выгоднее бронировать у туроператоров. Также операторы, специализирующиеся на продаже британского направления, всегда могут помочь с приобретением билетов на масштабные спортивные мероприятия, концерты и театральные постановки.

Количество туристов, посетивших Великобританию, выросло в 2016 году на 3% по сравнению с 2015 годом. И VisitBritain не собирается останавливаться на достигнутом: к 2020 году турпоток должен вырасти на 20%. 

Как обстоят дела с турпотоком из России в Великобритании? Цифры и факты: 

  • в 2015 году Великобританию посетили 139 729 россиян, а в период с января по сентябрь 2016 года ― 104 802
  • средняя продолжительность визита российского туриста составляет 10 ночей
  • в среднем за поездку туристы из России тратят £1093
  • средняя стоимость туров в Великобританию в рублевом эквиваленте снизилась в феврале 2017 года на 10-15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; 
  • на российском рынке популярность приобретают событийные туры: россияне готовы отправиться на Уимблдонский турнир, королевские скачки в Аскоте, выставку в Национальную галерею в Лондоне.

 

Каждый год выставка проходит в разных городах Великобритании, что дает возможность турпрофи не только обзавестись полезными контактами, но и лучше узнать турпродукт направления. В 2017-м местом проведения был выбран Брайтон, курортный город, расположенный всего в часе езды от Лондона на поезде или в паре часов езды на машине. Город стал популярным местом отдыха в XVIII веке, когда принц Уэльский, ставший впоследствии королем, решил построить себе резиденцию в Брайтоне. Резиденция выполнена в роскошном индо-сарацинском стиле и по сей день является главной достопримечательностью города. 

В летний период Брайтон заполнен туристами, кипит ночная жизнь, проходит множество фестивалей. В низкий же сезон в городе проводятся MICE-мероприятия: в частности, турпрофи, работающим в MICE-сегменте, стоит обратить внимание на расположенный на набережной Brighton Centre и на новую достопримечательность города ― башню British Airways i360. Архитекторами башни стали Дэвид Маркс (David Marks) и Джулия Барфилд (Julia Barfield), спроектировавшие знаменитый London eye. Высота British Airways i360 составляет 162 метра, на высоте 138 метров располагается высочайшая в мире движущаяся смотровая площадка, с которой открываются потрясающие виды на город. В i360 возможно проведение частных мероприятий ― за всеми подробностями можно обращаться по тел. +44 (0)3337 720 360 или по e-mail hello@britishairwaysi360.com

Первый день выставки прошел в активном общении с представителями туриндустрии Британии и налаживании деловых контактов, а традиционным завершением дня стал гала-ужин в отеле «Метрополь». Организатором мероприятия выступила студия Warner Brothers, презентовавшая свой новый аттракцион «Запретный лес», созданный по мотивам экранизации книг о Гарри Поттера. Гала-ужин прошел поистине сказочно: зал был стилизован под Большой зал школы волшебников «Хогвартс», за столами турпрофи ожидали волшебные палочки и сладости от «Берти Боттс», а ведущим вечера стал актер Уорвик Дэвис, исполнивший роль профессора заклинаний Филиуса Флитвика в экранизации книги.

Также во время официальной части ужина было объявлено место проведения следующей выставки Explore GB.

После выставки коллеги делились своими впечатлениями от прошедших встреч и в целом от выставки.

Ирина Фоломеева, начальник отдела Великобритании и стран Бенилюкса DSBW-TOURS:

«Компания DSBW уже больше 20 лет работает с британским направлением, специализируясь на автобусных турах. Моей основной задачей в этой поездке было найти трансферного партнера для нашей компании, и это мне удалось. Кроме того, я нашла несколько новых потенциальных партнеров для бюджетного семейного размещения в Корнуоле, а благодаря посещению региона в рамках ознакомительной поездки у меня появилось несколько идей для формирования нового туристического маршрута. Хочу выразить огромную благодарность VisitBritain и лично руководителю офиса VisitBritain в России Татьяне Хорешок за прекрасную организацию поездки».

Ольга Булатова, менеджер Fly Express: 

«В этом году я впервые приняла участие в ExploreGB и могу сказать, что с удовольствием приеду еще. Очень понравились четкость организации, интенсивность и продуктивность встреч. Самое важное и полезное для меня ― это возможность лично познакомиться со многими партнерами, наладить новые связи. А благодаря последующему ознакомительному туру на юго-запад Британии, я смогла увидеть такие места, до которых вряд ли бы добралась самостоятельно».

Как принять участие в ExploreGB в 2018 году?

Profi.Travel выражает благодарность Visit Britain и лично руководителю офиса VisitBritain в России Татьяне Хорешок за приглашение и отличную организацию поездки на ExploreGB. 

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

Плюсы низкого сезона и советы для турагентов от Островок B2B

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

У каждого направления свой несезон: спад может произойти как зимой, так и в летние месяцы. Но пока одни турагенты ждут высоких дат, другие предлагают клиентам неочевидные варианты по привлекательным ценам. Рассказываем, как превратить эти периоды в источник дохода и какие инструменты Островок B2B могут помочь.

Вне пиковых дат стоимость поездок, как правило, снижается. Так, например, по данным Островок B2B, в Турции в первом квартале 2026 года цены на проживание были в среднем на 30% ниже, чем с августа по октябрь 2025-го. Из-за сезонного падения спроса турагент может забронировать клиенту отель более высокого класса за те же деньги. Например, вместо стандартной «трешки» в сезон — пятизвездочное размещение в низкие даты.

При этом несезон — это еще отличная возможность предложить туристам новые форматы поездок, которые они раньше не рассматривали, и показать даже знакомые направления с другой стороны.

Гастрономические туры

Снижение туристического потока позволяет без спешки знакомиться с локальной кухней, посещать дегустации и общаться с производителями. Это уже не просто поход по ресторанам, а полноценное погружение в культуру региона. Например, можно отправить туристов в винные туры по семейным шато Грузии, предложить попробовать свежие морепродукты в Мурманске или на Камчатке.

Событийные туры

Поводом для путешествия становится конкретное мероприятие: фестиваль или концерт. В несезон такие поездки проходят комфортнее: меньше людей, лучше обзор, больше возможностей совместить событие со спокойным отдыхом. Например, можно предложить поездку в Ереван на Международный день джаза, путешествие в Казахстан с посещением шоу мировых артистов или выставки ландшафтных объектов в парке «Никола-Ленивец» в Калужской области.

Спа и велнес-программы

Такие поездки остаются актуальными круглый год, но именно в несезон раскрываются в полной мере. Отсутствие очередей и более внимательный сервис делают такой отдых особенно привлекательным. Предложите туристу побывать в термальных комплексах Тюмени или санаториях Кавминвод, также отличным вариантом станут ретриты в спа-отелях Подмосковья.

Поездки выходного дня в соседний регион

Короткие путешествия легко адаптировать под любой бюджет и график, а близость локаций позволит сократить время в дороге и сделает отдых более насыщенным. Например, жителей Москвы можно отправить в поездку в один из городов Золотого кольца, а туристов из Владикавказа — в автопутешествие по природным маршрутам Северной Осетии.

Посещение природных достопримечательностей

В несезон такие поездки становятся более доступными и атмосферными: туристов мало, зато больше возможностей сделать красивые фотографии. Кроме того, многие природные явления привязаны к конкретному времени года и воспринимаются как уникальный опыт, который нельзя отложить. Это могут быть прогулки по экотропам Приэльбрусья, знакомство с Алтаем во время цветения маральника или посещение заповедных зон Байкала.

Спортивные активности

Более мягкий климат и свободные маршруты делают такие поездки комфортными даже для новичков. Горные походы и трекинг проходят без изнуряющей жары и перегруженных троп, а веломаршруты становятся безопаснее и приятнее. Например, можно предложить осенний трекинг в районе Приэльбрусья или велопутешествие вдоль побережья Турции.

Как собрать интересное предложение

Чтобы обеспечить клиенту качественный отдых в низкий сезон, эксперты Островок В2В рекомендуют:

  • Сделать акцент на атмосферных объектах размещения. Через Островок B2B можно найти не только сетевые отели, но и дизайнерские апартаменты, глэмпинги, гостевые дома, коттеджи, виллы, бунгало и другие виды необычного размещения. В базе сервиса более 3 млн объектов по всему миру — легко подобрать подходящий вариант в любой локации.
     
  • Добавить экскурсионную программу. В низкий сезон многие музеи, парки и туристические объекты работают в обычном режиме, но становятся доступнее из-за снижения спроса. Подготовьте для туристов список мест, которые стоит посетить в поездке.
     
  • Сделать предложение комплексным. Кроме отелей на Островок B2B можно забронировать авиабилеты, страховку и трансфер. Заказывая услуги, вы получаете поддержку 24/7, выгодные B2B-тарифы, дополнительную проверку бронирований с объектами размещения — и все это в едином окне.
     
  • Адаптировать предложение под конкретную аудиторию. Поездку в один и тот же регион можно по-разному подать семьям с детьми, парам или активным путешественникам, подчеркнув именно те преимущества, которые важны клиентам: комфорт, уединение или, наоборот, насыщенная программа. Персонализация повышает вероятность продажи.
     
  • Упаковать поездку как готовый сценарий. Присылайте клиенту не только ссылки на предложения отелей, но и план путешествия по дням. Чем ярче и подробнее будет расписан маршрут, тем выше шансы, что клиент захочет приобрести поездку именно у вас.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, рекомендует: «В период низкого сезона особенно важно уметь грамотно упаковать предложение и объяснить, за счет чего поездка становится более комфортной и насыщенной, почему стоит отправиться в путешествие именно сейчас. Покажите туристам Египет без толп или расскажите, что сезон дождей в Таиланде не означает постоянно плохую погоду — сезонность там уже не так резко выражена, как, например, лет 10 назад. А в Малайзию можно комфортно поехать летом, а не зимой — климат в разных регионах страны отличается, всегда можно подобрать направления с хорошей погодой и отличными условиями для отдыха.

По нашим данным, 42% туристов ожидают от поездок уникальных впечатлений. Именно поэтому выигрывают те агенты, которые предлагают индивидуально продуманные сценарии поездок — с насыщенной программой, атмосферным размещением и возможностью получить новый, запоминающийся опыт».

Несезон можно использовать как возможность для роста и усиления своих позиций на рынке. В это время имеет смысл активно расширять клиентскую базу и укреплять доверие клиентов за счет более продуманных и необычных предложений. Предлагайте туристам нешаблонные путешествия, а Островок B2B поможет их организовать.

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89

start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Туапсе в огне: что происходит сейчас на курорте

Туристы меняют Черное море на Белое

Туапсе в огне: что происходит сейчас на курорте

В Туапсе еще одно серьезное ЧП: из-за атаки беспилотников снова произошел масштабный пожар на  нефтеперерабатывающем заводе. Об этом 28 апреля сообщил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев. Жителей соседних с НПЗ домов эвакуируют. А туристы, по словам экспертов, уже начинают менять Черное море на Белое.

Это не первое ЧП в Туапсе, которое приводит к серьезным последствия для экологии. Ранее пожар на нефтерминале морпорта вызвал в регионе «нефтяные дожди». Еще тогда эколог Жора Каваносян говорил, что из города стоит эвакуировать детей и тех, кто находится в зоне риска.

По данным оперштаба Краснодарского края, сейчас ведутся такие работы:

  • ● на территории морского терминала: там укрепляют защитные ограждения;
  • ● в реке Туапсе: ниже по течению выставлены боновые заграждения, устроены нефтеловушка и заградительная дамба; в устье обустроены каскадные боновые заграждения и нефтеловушка;
  • ● на береговой полосе Центрального пляжа и в акватории моря: вдоль берега выставили боновые заграждения протяженностью в один километр.

Роспотребнадзор рекомендует жителям ограничить пребывание на открытом воздухе, не открывать окна, а в случае плохого самочувствия и появления признаков одышки, кашля, обострения хронических заболевания — обратиться к врачу.

«Конечно, такое ЧП не могло не сказаться на туризме. Но пока на всем российском побережье Черного моря — низкий сезон. Средняя глубина бронирования — дней 20. Соответственно, туристы будут принимать решение о летних поездках после майских праздников. Если к 15-20 июня ситуация нормализуется, выбор будет один. Если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, у туристов еще достаточно времени для принятия решения. В первую очередь путешественников волнует расползание нефтяного пятна — дойдет ли загрязнение до курортных поселков.

Часть туристов, рассказывают в компаниях, настроены более радикально: зачем нам небезопасное Черное море, лучше поедем в Арктику на Белое.

При этом Сергей Ромашкин все же прогнозирует рост турпотока на юг России. Небольшой — на уровне 2-3% — и только за счет Анапы, спрос на которую после снижения из-за экологической катастрофы в прошлом году, увеличивается.

По словам заместителя гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгении Кизей, сложно сказать, что будет происходить в дальнейшем. «Гостиницы нашей сети «Ателика» находятся и в Туапсинском районе. Пляжи чистые, но мы не знаем, что будет через неделю, через две», — отметила эксперт.

По ее словам, у туристов есть опасения, и часть клиентов готовы перебронироваться на Крым и другие направления, даже на Подмосковье, где у «Ателики» два отеля. Туристам идут навстречу.

Но в целом, по словам Сергея Ромашкина, падает спрос на все регионы. Например, это заметно сейчас по Иркутской области. Россияне стали меньше путешествовать, сжимается география поездок, прореживается их частота, и это — вопрос экономики, а не безопасности.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

вовик
28 апреля, 19:17
затокрымнаш
Виктор
28 апреля, 17:44
Неее, не слышит.
Владимир
28 апреля, 17:38
Гарант ау !!!
Вова
28 апреля, 18:08

Статьи по теме