Уникальность — в приоритете!

Туристическая компания «Западный тракт» делает ставку на эксклюзивные туры по Беларуси. 

В условиях, когда все больше туристов самостоятельно организуют собственный отдых, туроператоры вынуждены искать новые пути работы. Так, компания «Западный тракт» решила сделать ставку на интересные и качественные эксклюзивные туры по Беларуси. В чем заключается ее стратегия, какие программы она предлагает российским туристам и на каких условиях сотрудничает с агентами — все это и многое другое в нашем материале!

Справка Profi.Travel
Основное направление деятельности компании «Западный тракт» — организация экскурсионных и тематических туров по Беларуси. Отдельная услуга — туристический аутсорсинг, позволяющий зарубежным операторам оптимизировать свое присутствие в Беларуси. А также «Западный тракт» занимается регулярной подготовкой экскурсоводов и гидов-сопровождающих на базе учебных курсов и выездных практикумов. Помимо приема туристов, компания успешно работает на международном туристическом рынке, предлагая ряд программ, включающих французское, испанское и итальянское направления, Прибалтику и Скандинавию, Исландию и Китай. 

 

Что предложить туристам?

Специалисты в области туризма отмечают набирающую силу тенденцию к самостоятельным путешествиям. Что неудивительно: таково закономерное следствие развития технологий и расширения возможностей. Продвинутые потребители все активнее пользуются предложениями всевозможных сайтов бронирования перелетов, отелей, экскурсионных услуг, местных гидов, компаний, продающих билеты в музеи и организующих трансферы в отели и аэропорты. 
Люди предпочитают организовывать свои путешествия сами еще и потому, что им кажется: если воспользоваться услугой агента, придется переплатить. Ведь удобно купить лоукост в Брюссель и забронировать гостиницу, по совету Trip Advisor выбрать ресторан, а через Google найти русскоязычного гида.

Есть ли возможность уже сейчас найти решения для опережения негативного развития этой ситуации для наших туристических компаний? 

...уникальный продукт!

Очевидно, чтобы клиент обращался в туристическую компанию, ему должны предложить что-то очень комфортное, гарантированно интересное, по цене стандартного тура и при этом нечто эксклюзивное. Так, белорусской компании «Западный тракт» пришлось пойти по пути «экскурсионного инжиниринга», создавая собственные программы как у себя на родине, так и в Европе. Привычные экскурсионные туры, не выходящие за принятые ценовые рамки, обрели новый формат: с квестингом и увлекательными интерактивными элементами. 

Нужно отметить, что они уже нашли признание у многих путешественников. 

Специалисты компании отмечают, что залог успеха заключается в:
  • мобильности, гибкости и быстрой реакции на запросы аудитории
  • фокусе не на продажах, а на развитии
  • использовании новых технологий, экскурсионных форматов и т.д. 

 


Туроператор «Западный тракт» предлагает множество вариантов программ в Беларусь:


Совершенно по-новому засверкали классические белорусские направления.

Сегодня Минск встречает своих гостей интерактивным рядом театрализованных зарисовок из жизни города в туре «Столица: история в лицах»

У стен старинных замков в Мире, Любче, Новогрудке ожили средневековые воины, которые демонстрируют свое профессиональное умение владеть мечом, луком и стрелами, а также готовы обучить всех желающих этим навыкам! 

А в Налибокской пуще, в туре «Волшебные каникулы в Беларуси», для самых маленьких туристов запланирован настоящий конный турнир!

Компания старается максимально эффективно использовать для привлечения туристов историческое и культурное наследие региона. Так, появились анимационные программы с рыцарями и шляхтой, кораблями и кавалерией в Риге, сказочными персонажами и историческими деятелями в Юрмале, Тракае, Минске, Беловежской пуще, Лидском и Кревском замках, ожили привидения в Цезисе и Гольшанах.

Важная составляющая продукта оператора — этнографический материал, который подается не только в экскурсионном формате, но и в виде проведения музыкальных программ, дегустации национальных блюд и напитков, мастер-классов по народным ремеслам. Причем не только в специально построенных музеях под открытым небом, но и непосредственно в аутентичной среде на агроусадьбах в обычных деревнях и колоритных маленьких городках. Эти яркие интерактивные элементы гармонично вплетаются как в продолжительные туры по региону, так и в краткие программы выходного дня. Они позволяют туристам быть не просто зрителями, но почувствовать свою сопричастность к происходящему. 

В качестве примера можно указать такие предложения туроператора, как «Беларусь по-соседски», «Очарование севера», «Дорогами контрабандистов», «Белорусская традиционная культура».    

В базовую стоимость туров  входит:            

  • проезд автобусом;
  • входные билеты в музеи, указанные в программе;
  • проживание и питание согласно программе;
  • экскурсионное обслуживание согласно программе;
  • услуги анимационных команд и гида.                           

Дополнительно оплачивается:          

  • медицинская страховка;
  • авиабилет или ж/д билет. 


Качество — прежде всего

Стоит отметить, что при организации такого рода программ особенно важно качество исполнения, ведь любое несоответствие, даже в деталях, нарушает атмосферность, без которой сложно получить лояльного клиента. Ему хочется полностью погрузиться в атмосферу живой истории и сказки. Поэтому значение имеет каждая мелочь: от настоящих фазаньих перьев в медвежьей шапке «шляхтича», рассказывающего исторические анекдоты туристам, до аутентичных пуговиц и застежек в костюмах «пограничников и немцев». Всадники и музыканты (колорит, голос, актерское мастерство), живая музыка, тяжесть стальных доспехов, костюмы — все должно быть настоящим, иначе никто не поверит. 

Компания не стоит на месте и каждый сезон готовит новые интересные предложения. Интересный маршрут вы сможете подобрать для любого путешественника!  

Как заработать?   

Учитывая то, что данный продукт пока не столь широко известен менеджерам, туроператор предлагает выгодные — до 20% — комиссионные предложения к данным турам, в том числе по дополнительным услугам, забронированным заранее! 

Стоит отметить, что в работе с «Западным трактом»:

  • не нужны визы, 
  • нет штрафов,
  • можно присоединить туристов к так называемым «каскадным программам», 
  • легко получить желанные места и иметь гарантированные даты сборных групп.


Подробнее с данными тематическими предложениями можно ознакомиться на сайте компании «Западный тракт».

А также на вебинаре 3 июня на портале Profi.Travel. Начало в 11:00 (мск.) . Не пропустите! 

Зарегистрироваться


Компания «Западный тракт»:
г. Минск, ул. Скрыганова, 6, оф. 807;
тел. +375 (17) 3800416;
факс +375 (17) 2591886;
e-mail: info@trakt.by.

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме