Турист о Египте: «Виноватых нет, но без денег остался я»

В интернете набирает популярность сатирический диалог агента и туриста, который узнает, что его отдых в Египте сорвался.

В интернете набирает популярность сатирический диалог агента и туриста, который узнает, что его отдых в Египте сорвался. Впрочем, участникам турбизнеса не до смеха.

Небольшой текст, автором которого является калининградский комик Андрей Ковалев, за пару дней облетел все соцсети. Это хоть и не самая позитивная, зато ироничная и правдивая история, которая в очередной раз показывает абсурдность сложившейся на рынке ситуации: ни туроператор, ни турагент, ни турист не виноваты, что Египет «закрыт», но каждый из них несет потери. И пусть автор стоит на стороне потребителя, а главные сатирические шишки летят в сторону турагента — в любом случае читатель сочувствует обеим сторонам.

Приводим текст полностью, авторская пунктуация и орфография сохранены:

— Здравствуйте. Я прошу прощения, это вас беспокоят из турагентства. Ваш вылет в Египет отменен.
— То есть? Мы взяли отпуска, собрали трубка-маски-ласты и остальную поклажу, купили солнцезащитные крема, выспались днем, чтоб ночью лететь и теперь отменен?
— Да. Но! Мы можем вам предложить полететь в Анталью.
— Я ничего не путаю, это же Турция?
— Да.
— Еще один вопрос, сейчас ведь ноябрь?
— Совершенно верно.
— В Анталье, это туда где сейчас 23 днем и вода 19 градусов?
— Да.
— Это вместо 27 днем и воды 25?
— Видите, как вы хорошо осведомлены.
— Интернет хорошо работает. У меня есть встречное предложение, а что если вы нам вернете деньги, и мы вообще никуда не полетим?
— Это ваше право никуда не лететь, но деньги мы вам не вернем.
— Что, совсем?
— Вы опять правы, вообще ни копейки, нужно было хотя бы мельком читать договор.
— Так в том то и дело, что там все основное написано мельком, но даже если б я его и прочитал и указал вам на то, что нужно переделать, вы бы сказали, что он стандартный и утвержден в головном офисе.
— Вы опять правы. Ах, как приятно иметь дело с понимающими людьми.
— Спасибо.
— Вам спасибо, за то что вы у нас есть, такие. Нет, если хотите, можете нанять юриста и пару лет по судам походить.
— Не хочу.
— Но имейте ввиду, мы не виноваты. Это не наша вина. Мы всего лишь посредники, правила устанавливает оператор, а не агент. Мы пытаемся вам хоть как то помочь, а вы не цените этого сволочи неблагодарные, даже обидно. Хоть бы кто сказал «спасибо, поклон вам до земли»
— Заметьте как интересно строится наш диалог, я говорю «верните деньги» вы говорите «а мы не виноваты. Может Анталья?» Но ведь положа руку на сердце, я ничего необычного не хочу, я хочу вернуть деньги за несостоявшийся тур.
— И я вас понимаю, просто ситуация необычная. Поймите, наши отношения с туроператором, не позволяют нам…
— Слушайте, я имею дело с вами, я платил деньги вам, а какие у вас отношения с туроператором, задолженность за коммуналку, ваша реакция на ветер, меня как бы… Честно говоря, вас ведь не интересует каким трудом мне достались деньги?
— Честно говоря… Да что вы заладили «деньги, деньги» Счастье то не в них. Но мы не виноваты.
— И я не виноват. Видите? Виноватого нет, а без денег остался я.
— Вы можете оставить средства у нас на счете до более подходящего варианта.
— То есть, вы приходите в ресторан, заказываете котлету, а вам официант говорит, что вместо котлеты у нас есть отбивная, но за нее нужно доплатить, а если не хотите отбивную, тогда оставьте деньги в нашем ресторане до тех времен, когда в нашем меню появится что то похожее на котлету.
— Но мы не виноваты. А хотите мы вас отправим в Крым?
— Это туда где сейчас днем 10 и вода 10 градусов?
— Не, ну, а че? Только нужно будет чуть доплатить, столько же. А хотите мы вас на автобусе отвезем на берег Балтийского моря?
— Где днем плюс 10 и вода 8?
— Понимаю. А может Тайланд?
— Там сейчас ливни и сумасшедшая влажность.
— Ну и доплатить нужно будет, еще два раза по столько же. Слушайте, а что если вы останетесь дома?
— А можно так?
— Конечно. Так будет лучше для всех, вас же надо сначала туда, потом оттуда. Сходите в магазин, купите олинклюзива несколько литров, наберите ванную, вот вам море, включите музыку, это анимация. И зачем вам берег египетский?
— Я возможно покажусь нудным, а деньги точно приточно не вернут?
— Я понимаю ваши сомнения, абсолютно точно. Можете не сомневаться.
— Прям, никому?
— Вообще никому. Если вы узнаете, что мы хоть одному вернули, можете на нас потом жаловаться.
— Какая вы добросовестная компания.
— Спасибо. Кстати, у нас сейчас открыто раннее бронирование на весну. Не хотите ли принести нам деньги за путевку на Кипр?
— Сейчас нет, я еще не накопил, принесу где то в середине декабря.
— Хорошо, мы вас ждем. Только мой вам совет, читайте договор и не теряйте чеки. Чтоб мы потом не могли сказать, что деньги у вас не брали. Взяли, но не вернем.
— Спасибо вам за ценный совет.
— Пожалуйста.
— Приятного вам отдыха с нашим турагентством.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

12 комментариев

Евгений
08 декабря, 15:39
Ясень пень кто виноват! Наше руководство! Якобы, заботясь о людях, других людей загоняет в безвыходное положение! Дурацкое предложение, но раз Государство так подставило операторов, перевозчиков, агентства и туристов - пусть само и расплачивается. Но, к сожалению, даже в этом случае, все это будет тоже за наш счет.... Безответственно и грустно..... При этом в Хургаде и в Каире все с безопасностью в порядке. По к крайней мере, не хуже, чем в Домодедово, где наши службы правопорядка допустили взрыв и множество жертв. Однако, ни одна страна нашу страну за это в игнор не добавила. Я уже писал, что поток на Египет упал, конечно, но, человек 10 в неделю я отправляю.... Кто вернулся уже - все довольны.
23 ноября, 14:51
Всем настолько больно и грустно, и вообще не смешно, что из 4,5 тыс просмотревших никто ничего не захотел написать. А я напишу, потому что мои туристы прекрасно слетали в Турцию, повезло с тёплой погодой, купались в море, вернулись счастливыми, вместо неплохой четверки Хилтон Шаркс Бэй отдохнули в в ещё более неплохой пятёрке XANADU. По раннему бронироваться не планируют, скорее горящие, ну там видно будет . Жаль, что ни в одном законе не написано, кто должен быть виноват и за всё заплатить когда никто не виноват, а денеги переведены в Египет.
Мария
13 ноября, 07:32
Автор видимо тоже планировал поездку в Египет, а оно вон как вышло, не поехал. Надо найти козла отпущения. Туристам же реально "пофигу" отношения турагентства и туроператора, мы это в нашем агентстве слышали и не раз. "Я деньги вам дал, вы мне и верните." Вы, уважаемые представители российский турагентств, жалуетесь на то, что вам приходится выслушивать подобное от туристов. Но знаете, это не самое страшное, что может быть. У нас в Казахстане, случись подобное, агентства через суд обязали бы вернуть туристу денежки. Это у вас законом прописано, что ответственность за ВСЕ несет туроператор, а у нас крайние ВСЕГДА мы - турагенства, будь то разорение туроператора - верните все туристу, будь то запрет государства на полеты - опять верни. А где ты возьмешь эти самые денежки всем по-барабану.
Регион тур
12 ноября, 19:00
какой хамский со стороны турагента подход...! если это юморина такая, то тоже не смешная. Наше агентство искренне сочувствовало туристам, хотя агенты самые пострадавшие, между молотом и наковальней. Мы никому не сказали "мы не виноваты" и Турцию не предлагали, потому как абсурд в это время такой пляжный отдых.
В согласии с туристами (спасибо и им за понимание) перенаправили в юго-восточную Азию, да с доплатами, по -другому здесь и не вышло бы...
это автор сам придумал, что он сатирик? бред полный.
Наталья
11 ноября, 17:01
Что сказать... указы издают с легкостью, а натравлены друг на друга оказались опять турист и агент. Я сама сейчас дочь с мужем отправляла на Кипр вместо Египта. За то что погодные условия отличаются явно не пользу первого, вместо все включено - придется довольствоваться завтраками, а обедать и ужинать за свой счет - мы еще доплатили 6500руб. Добавьте еще потерю обратных билетов 6тыс из Москвы и покупку новых на новую дату... О трехдневной нервотрепке бесконечных попыток бронирования разных отелей и отказов ТО я уже и не говорю. Хорошо, что хоть как-то компенсировали отдых. Замораживать средства не хотим, как знать - оператор может разориться и вообще все пропадет.
Конечно люди будут возмущаться, и вымещать все там, где платили.
Наталья
11 ноября, 16:38
Бред полный. Да и вТае зимой ливни...что -то новое. Ни капли не смешно
Бред полный.Ни капельки не улыбнуло. Опять измываются над турагентами.
Анна
11 ноября, 15:55
Оч "веселый" рассказ, какие все агентства уроды и мошенники, называется.. Полный бред. Кто такое сочинил только. Ни юмора ни фантазии..
11 ноября, 15:44
Особенно понравилось... "у нас сейчас открыто раннее бронирование на весну" :)))))
Светлана
11 ноября, 14:03
Бред....
11 ноября, 13:12
бред какой-то... Особенно порадовал Тай.... где сейчас ливни))).

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

Новости по теме