Закон защищает не только фото: как турагенту получить компенсацию за украденный контент

Юристы рассказали, как защитить свои авторские права

Закон защищает не только фото: как турагенту получить компенсацию за украденный контент

Редакция Profi.Travel обратила внимание на любопытный прецедент: российский стоматолог отсудил более 140 тыс. руб. у своих коллег из Казахстана, использовавших его рилс для своей рекламы, сообщает Baza. Наше издание решило выяснить, встречаются ли аналогичные дела в сфере туризма, и как действовать турагентам и туроператорам, если их контент — ролики, фотографии, тексты, программы туров — используется без разрешения. Читайте комментарии юристов в нашем материале.

Для понимания, откуда взялась сумма в 140 тыс. руб., добавим: для расчёта компенсации суд использовал данные об охвате и просмотрах — публикацию казахстанской стоматологии увидели более 37 тысяч человек, а её просмотры превысили 49 тысяч. Об этом рассказала изданию юрист Дарина Лисецкая. Клиника попыталась оспорить решение, однако суд признал первоначальный вердикт законным и оставил его в силе.

Такие дела не редкость и в сфере туризма. Как пояснила юрист-партнер ЮА «Персона Грата» Екатерина Голубева, объектами защиты авторского права могут быть не только фото, к спорам по которым турфирмы привыкли, но также видео, авторские тексты, сценарии, комбинированные ролики, графические текстовые шрифты и многое другое.

Главное, чтобы объект имел физическое выражение — невоплощенные идеи защите не подлежат.

«Юристы ЮА «Персона Грата» имеют широкую практику не только по защите от требований правообладателей (когда турфирмы получают требования о выплате компенсации), но и по спорам, когда авторские права наших клиентов нарушены. Из наиболее частого — посты в социальных сетях (комбинация фото и текста) и авторские описания туристических программ и маршрутов на сайтах компаний. Конкуренты нередко делают полное копирование без индивидуальной переработки», — отметила она.

Чтобы доказать авторство, по словам юриста, используются более ранние публикации оригинального контента, договоры с поставщиками контента, оплаты по ним и акты передачи объектов (авторского заказа, отчуждения права на текст (копирайтинг), иные маркетинговые договоры). Также важна степень авторской разработки и процент цитирования. Например, статья из онлайн-энциклопедии защите не подлежит.

«Абсолютное большинство подобных споров в нашей практике заканчивается досудебным урегулированием: удалением спорного объекта и прекращением нарушения права либо выплатой компенсации, которая устраивает обе стороны», — подчеркнула Екатерина Голубева.

Юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын, в свою очередь, рассказал, что и в его практике есть случаи, когда один турагент предъявлял претензии другому за использование контента: фото, видео, текста публикации в Telegram и в Instagram*. «Но дело до суда не доходило, те, кому предъявлялись требования, удаляли публикации, и вопрос на этом закрывался», — подтвердил юрист. При этом он подчеркнул: в целом число подобных прецедентов растет.

«Использовать можно только собственный контент, либо чужой, но на основании лицензионного соглашения. При покупке лицензии нужно обратить внимание на срок ее действия и на размещение на каких ресурсах она распространяется», — добавил Игорь Косицын.

Если же турагент заметил, что его материалы используют в коммерческих целях без его согласия, то он может использовать все те же самые методы, что и компании, которые специализируются на защите авторских прав, отметил юрист. То есть, необходимо направить претензию с требованием удалить контент и выплатить компенсацию. Если реакции на нее не будет. или она не устроит турагента, можно обращаться в суд.

«У нас был случай, когда другое турагентство скопировало наш Reels — буквально кадр в кадр, слово в слово. На наше возмущение они ответили, что «мы работаем под одной франшизой туроператора, значит, можно использовать общий контент», — рассказала Profi.Travel Юлия Сташенко, директор smm-агентства для туризма ST Digital.

По ее словам, пришлось долго доказывать, что это не так: ролик был смонтирован по идее ее агентства, видео в ролике были сняты заказчиком, который ездил по рекламным турам, и, соответственно, все права принадлежат ему.

«Публикацию с боем удалили. Самое ироничное, что у нас в аккаунте ролик сначала не собрал большого охвата. А когда его украли и выложили у себя — он «взлетел». Так мы, собственно, и узнали о плагиате», — отметила она.

«В туризме и SMM нередко используют не только чужие видео, но и тексты, фото, идеи. Я считаю, что вдохновляться можно, а копировать один в один — нет. И хоть многие блогеры это делают, важно помнить: авторское право распространяется на фото, тексты, музыку и саму идею. За такие нарушения можно получить реальные штрафы, — отметила она. — Поэтому мы принципиально используем только собственные материалы или официальные фото и видео, которые разрешены для монтажа».


* Принадлежат корпорации Meta, признанной в России экстремистской организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме