Продажи в московских турагентствах выросли. А вы это почувствовали?

Приближение летнего сезона и связанное с этим оживление продаж удачно совпало с укреплением рубля. Хотя до показателей прошлого года рынку пока еще далеко. Мы узнали, как вырос интерес со стороны туристов и какие направления самые популярные.

Приближение летнего сезона и связанное с этим оживление продаж удачно совпало с укреплением рубля. Хотя до показателей прошлого года рынку пока еще далеко. Мы узнали, как вырос интерес со стороны туристов и какие направления самые популярные.

Вчера в ходе торгов евро впервые за последние четыре месяца опустился до 56 рублей, а доллар впервые с декабря — до 52 рублей. Тенденция не может не радовать: вот уже два месяца курс национальной валюты растет, а значит, стоимость отдыха в рублевом эквиваленте снижается. 

Динамика курсов валют с 1 ноября 2014 года по 10 апреля 2015 года


Евро

Доллар


По словам участников рынка, туристы стали покупать не только больше, но и «дальше»: по некоторым направлениям глубина бронирования достигает сентября-октября.

Рады не все
В свою очередь туристы, уже забронировавшиеся, увидев снижение курсов валют, стали обращаться в турагентства с просьбой аннулировать тур и забронировать его же по новому курсу. Разница в стоимости одних и тех же предложений, как утверждает розница, порой достигает 30-ти, а то и 40-ка тысяч рублей. К сожалению, пойти на встречу клиентам агенты не в силах: операторы выставляют серьезные штрафы.

В топе популярности, что неудивительно, Турция и Египет. Но и к другим направлениям интерес потребителя тоже растет. По данным сайта «Слетать.ру», за последний месяц количество запросов в поисковике возросло на 35% по сравнению с предыдущим. По динамике роста спроса лидирует Турция (+101% к февралю), далее следует Греция (+93%), на третьем месте Испания (+73%) и на четвертом (внимание!) Россия (+53%).


Количество запросов в поисковике «Слетать.ру» в феврале и марте 2015 года

Реальные продажи подтверждают и даже превосходят показатели по запросам. Так, по данным сети «Горячие туры», в марте Турцию бронировали аж в 4 раза чаще, чем месяцем раньше. Интерес в Греции вырос в 2,3 раза, к Испании в 2 раза. Спрос на Россию тоже повысился существенно — на треть. 


Количество броней в марте 2015 по сравнению с февралем 2015 года по данным сети «Горячие туры»

Впрочем, в преддверии летнего сезона такая активизация продаж — привычное явление. Так что эксперты выражают по этому поводу лишь сдержанный оптимизм, отмечая, что до уровня прошлого года нынешнему спросу еще далеко. Судя по статистике сети «Горячие туры», активность бронирования отстает от весны-2014 абсолютно по всем популярным направлениям, причем большинство из них недосчиталось 60-70% заявок. Но серьезнее всего потери Испании и Греции — 95% и 89% соответственно, что делает эти страны главными претендентами на звание самых проблемных направлений нового сезона.
Что интересно, на фоне всеобщего минуса, Россия показывает хоть и небольшой, но все же прирост — 1,3%. 


Количество броней в марте 2015 по сравнению с мартом 2014 года по данным сети «Горячие туры»

Хотя оптимизм терять тоже не стоит. Сегодня туристы стараются не бронировать отдых сильно заранее, а значит, ближе к высоким датам ситуация еще может выправиться. Если рубль продолжит расти, и летом не случится новых банкротств, то сезон будет не так страшен, как прогнозы на него, уверены эксперты.
 

Благодарим за предоставленные данные пресс-службы компаний «Слетать.ру» и «Горячие туры».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

13 апреля, 09:06
Что-то мне кажется, что "горячие" просто Испанию и Грецию плохо продают. ;-)
Поспрашивал тут разных людей сведующих с большими объёмами. Должно быть примерно так: по Испании спад в 50-60%, по Греции около 40%.

Эксперты рассказали, сколько отелей построят на Черном море

Как изменится номерной фонд на юге России?

Эксперты рассказали, сколько отелей построят на Черном море

В 2026 году в Краснодарском крае планируется ввести в эксплуатацию семь гостиничных проектов общей стоимостью около 77 млрд руб. Совокупный новый номерной фонд превысит 3000 номеров разных категорий. При этом ключевым ограничением для развития премиального сегмента остается дефицит подходящих земельных участков и сложность строительства в горной местности. Об этом сообщает «Коммерсант».

По данным регионального Министерства курортов и туризма, в высокий сезон край предлагает порядка 10 300 средств размещения, рассчитанных на 530 000 туристов. При этом около 40% номерного фонда составляют частные гостевые дома, а доля отелей категории 4–5* в 2024 году, по оценке «Яндекс Путешествий», не превышала 5–6%.

Эксперты отмечают, что большинство привлекательных участков на побережье уже освоены или зарезервированы под крупные инвестпроекты. На этом фоне рынок начинает активно осваивать территории со сложным рельефом — как на Кубани, так и в других регионах страны.

Это стимулирует развитие технологий строительства в непростых природных условиях. Например, на Алтае, как пишет издание, уже реализован модульный отель с учетом перепадов высот и сложного климата.

В Краснодарском крае проекты в сложных инженерно-геологических условиях реализует компания «Геотэк». В частности, при строительстве «Палаццо де Агой» на участке с перепадом высот до 20 метров применяется многоуровневая система грунтовых анкеров. В проекте учитываются не только статические, но и динамические нагрузки, включая сейсмические риски.

По оценке участников рынка, в ближайшие 10 лет в туристически привлекательных регионах со сложным рельефом или климатом появятся новые современные гостиницы. При этом основной рост турпотока достанется тем игрокам, которые уже сегодня инвестируют в качественную инфраструктуру, несмотря на высокую сложность реализации таких проектов.

При этом эксперты рассказывают, что спрос на внутренний туризм падает. Главным критерием для выбора направления, по словам экспертов, становится не цена, а безопасность.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме