Крупнейший круизный туроператор Поволжья объявил об остановке деятельности

Компания «Волжские путешествия+» подала официальное уведомление в Ростуризм.

Ростуризм 1 ноября исключил из реестра круизную компанию «Волжские путешествия+» в связи с прекращением туроператорской деятельности.

«31 октября 2018 года туроператор «Волжские путешествия+» уведомил Ростуризм о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнить все обязательства по договорам о реализации турпродукта. Приказом ведомства от 1 ноября компания исключена из единого федерального реестра туроператоров», — говорится в сообщении.

Также в ведомстве напомнили, что прекращение деятельности не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта.

«В связи с наступлением страхового случая, турист (его законный представитель) или иной заказчик туристского продукта вправе предъявить непосредственно АО „Объединенная страховая компания“ („ОСК“) письменное требование о выплате страхового возмещения», — пояснили в ведомстве. По данным Ростуризма, компания застрахована в АО «ОСК» на сумму 500 тыс. руб.

Компания «Волжские путешествия» работает на рынке уже 28 лет и является крупнейший оператором речных круизов в Поволжье. Владелец и руководитель ООО «Волжские путешествия+» — Вячеслав Самолин. Компания занималась организацией как речных круизов по Волге, а также морских круизов по Черному морю и за рубежом. В собственности компании находятся корабля: двухпалубный теплоход «Борис Полевой» (проект 305) и трехпалубный «Очарованный странник» (проект 588 М). Оба судна базируются в речном порту Казани. 

В июле 2018 года у компании возникли финансовые трудности, связанные с поломкой теплохода «Очарованный странник». Судно не вышло в рейс 3 июля. Его ремонт попадал под гарантию, однако, по данным казанского издания "Бизнес Газета", подрядчик отказался выполнять гарантийные работы. В результате были отменены туры примерно по 140 заявкам. Одновременно с этим образовалась задолженность за обслуживание по второму судну — "Борис Полевой". Дополнительную финансовую нагрузку на компанию создавали и значительно подорожавшие с начала года ГСМ — об этой проблеме участники рынка предупреждали еще в начале летнего сезона.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Сергей
06 ноября, 11:24
Всё так. В туризме при малейшем "форсмажоре" или "особенно при кассовом разрыве", а за частую при банальном понижении "активности туриста", создается риск невозможности ведения дела. Только туристу, уже закостеневшему на выгребе последних крох из турфирм это невдомек. Как до них донести основной рисковый показатель - туризм и скидочки не совместимое понятие для благополучия? Итак работаем почти на полном энтуазизме дак хоть в этом бы жилы не тянули.

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Все проблемы решены, туристы получают услуги в полном объеме

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Представитель принимающей компании во Вьетнаме рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит в Нячанге. Ранее туроператоры сообщали, что возможны перебои с водой и иными услугами в отелях.

«В Нячанге произошло значительное наводнение, но сейчас город активно восстанавливается», — пояснили в одной из вьетнамских DMC.

По словам представителей компании, работа отелей возобновилась в обычном режиме. Пляжи расчищены — сейчас они выглядят практически так, как до наводнения.

«Нячанг готов к ведению бизнеса и приему гостей, пожалуйста, сообщите об этом нашим агентам за рубежом», — попросили специлисты DMC.

Напомним, вчера отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Другие туроператоры отметили, что ситуация стабильна и проблем у туристов нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Сейчас, по словам туроператоров, инфраструктура практически восстановилась

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Правда, в других туроператорских компаниях уточнили, что практически все уже восстановлено. Ранее в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли шторма и затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. О том, что сейчас происходит на курорте эксперты рассказали Profi.Travel.

«Мы получили официальное уведомление от отелей в Нячанге о ситуации после недавнего шторма. Информация следующая: система подачи питьевой воды в городе временно не работает, в связи с чем гостиницы не могут обеспечить основные удобства для гостей, включая воду для повседневного использования, полотенца, постельное бельё и некоторые связанные услуги», — сообщили в компании ITM group.

Кроме того, по данным туроператора, пляж Нячанга также сильно пострадал после шторма: сильные волны вынесли на берег большое количество мусора, что ухудшило санитарное состояние и внешний вид побережья. Местные службы и жители активно занимаются уборкой, однако на восстановление требуется время.

В ITM group пояснили, что это предупреждение пришло туроператору сегодня в 06:00 мск. «Претензий от туристов не поступало. Наши клиенты понимают исключительность ситуации и её относительную непродолжительность. Со всеми находимся на связи и в случае необходимости готовы решить насущные проблемы, — рассказали эксперты туроператора. — Все вопросы мы решаем в индивидуальном порядке».

В других туроператорских компаниях сообщили о восстановлении инфраструктуры. Возможно, речь идет о разных отелях Нячанга. В Fun&Sun отметили, что, по информации принимающей компании, к настоящему моменту все удалось восстановить: и в объектах размещения, и на пляжах. Если где-то проблемы не решены, то, вероятно, в районах, в которых преимущественно живут местные жители. Информацию подтвердили и в Space Travel. «На данный момент ситуация в Нячанге полностью стабилизировалась. Все работают в обычном режиме, и гостиницы обеспечены достаточным количеством воды для полноценного обслуживания гостей. Все услуги предоставляются в нормальном объеме», — рассказали в компании.

«По сообщению от нашей принимающей компании, рассказали в компании Anex, — повреждено не водоснабжение, а станция по очистке воды, но уже все восстановили». В отелях воду не отключали, но, конечно, были рекомендации по экономичному использованию. Туристы сейчас продолжают свой отдых, но пока не купаются, добавили эксперты туроператора.

Как уточнили в ITM group, проблемы наблюдаются в центральном Нячанге. В других районах и пригородах, в том числе Камрани, действительно, ситуация позитивная. «Принимающая компания каждый день присылает свежие отчеты», — добавили эксперты туроператора.

В компании пояснили, что гостиницы просят, если гости сохраняют свои даты проживания, заранее предупреждать их о возможных ограничениях по водоснабжению, снижении уровня сервисов и текущем состоянии пляжа, чтобы минимизировать возможные жалобы и обеспечить максимально комфортное взаимодействие.

Напомним, в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. Туристам советуют проверять статус размещения, учитывать возможные перебои в работе инфраструктуры и быть готовыми к изменению планов. Местные туроператоры отмечают, что крупные гостиницы в основных туристических районах Нячанга продолжают работу, хотя ситуация остается нестабильной и требует оперативного подтверждения перед поездкой.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме