Приглашение блогера в рекламник обернулось скандалом

История про то, как туроператор привез в Гамбию «звезду инстаграма» и почти сразу об этом пожалел.

Как известно, в рекламные туры ездят турагенты, чтобы познакомиться поближе с продуктом и эффективнее его продавать. Однако, иногда ТО хотят получить пиар в стиле «неформат» и приглашают в рекламники популярных интернет-блогеров. К сожалению, не всегда это приносит положительный результат. Стоит ли вообще звать блогеров в рекламные туры?

В интернете стали появляться первые отзывы о рекламном туре Coral Travel в Гамбию. В начале сентября туроператор пригласил оценить новое направление 12 турагентов и, как ни странно, 6 блогеров. Так, большинство участников отмечают, что турпродукт Гамбии похож на индийский. А некоторым понравился один из отелей, где не раз останавливались гамбийские чиновники.

На удивление, появились и негативные отзывы. К примеру, одна из интернет-звезд (2,7 миллиона подписчиков в Instagram), жалуется на то, что ее не встретили в аэропорту, рейс задержали, заселили не в тот отель (хотя в рекламниках почти всегда несколько отелей) и не сказали о том, что вместе с блогерами поедут еще и турагенты. О них, кстати, девушка высказалась в негативном ключе, но затем удалила запись. Однако, реакцию профи было не остановить ― теперь блогера активно обсуждают в сети и отнюдь не в хорошем свете.

Комментарии турагентов в соцсетях:



Цитата из аккаунта одного из блогеров после рекламного тура в Гамбию:

Одна из участниц рекламного тура, турагент Людмила Довгалевская, рассказала Profi.Travel о своих впечатлениях от путешествия в Гамбию с Coral Travel. До этого Людмила побывала в более чем двух десятках рекламниках: от Египта и Турции до Бали и Таиланда. Так, профессионал турбизнеса резюмирует: задержка рейса в обратную сторону действительно была, однако, недолгая и остальная программа прошла на высшем уровне.

Людмила Довгалевская, турагент, участница рекламного тура Coral Travel в Гамбию:

«Сейчас отели в Гамбии готовятся к открытию, к началу сезона ― он у них начинается в октябре. В одном из отелей, в котором мы жили ― в нем, по-моему, даже местный министр останавливался. Это была одна из очень хороших пятерок. Не чета, конечно, Maxx Royal, но нужно понимать, в какой стране ты находишься.

Есть в Гамбии и другие хорошие отели 4-5*. Но многие из них сейчас только готовятся принимать туристов.

В аэропорту нас встретили. Заминка была только на обратном пути, также в Касабланке. Но это не базовое направление Coral Travel. Я думаю, что дело в принимающей стороне. Однако, экскурсионная программа была очень хорошей»

Туроператор Coral Travel дает старт чартерам в Гамбию 1-го октября. ТО будет предлагать в основном отели категории 4 и 3*. Будут и «пятерки», которых в Гамбии всего две. Сейчас Coral Travel активно занимается рекламной нового направления. Несмотря на негативный отзыв популярного блогера, туроператор уверен ― профессионалы турбизнеса смогут разобраться в ситуации.

Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel:

«Как и в любой поездке, в ознакомительных программах возможны форс-мажорные обстоятельства и разные реакции участников. Тур и подготовка к нему были выполнены на уровне, подтверждением чему является реакция и комментарии профессиональных агентов. Со своей стороны мы приносим агентствам извинения за резкие слова, прозвучавшие в их адрес от лица блоггера.

Обычно мы проводим ознакомительные туры до начала сезона и прислушиваемся к пожеланием агентств. Так поступим и на этот раз»

Только важное. Только для профи.​

Как вы считаете, нужно ли приглашать блогеров в рекламный тур?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

22 комментария

Andy Dixi
19 сентября, 21:58
Блогеры, в отличие от журналистов, вполне честно могут описать поездку, ибо не привязаны к изданию, которое кормится за счет ТО-рекламодателей. Но именно поэтому они, большей частью, ведут себя отвязно.
Мария
19 сентября, 12:24
Зачастую, блогеры в инфотурах - это люди, желающие подешевле или вовсе бесплатно слетать отдохнуть. Приглашать блогеров не имеющих отношения к туризму смысла не вижу. С другой стороны профессионалы-турагенты часто бывают также и блогерами, которые объективно и со знанием специфики смогут всё описать, корректно указав на минусы и плюсы.
19 сентября, 07:04
Блогеров и среди турагентов достаточно . У Корала много подписчиков в соцсетях. Можно было справиться своими силами.
Батька Махно
19 сентября, 00:23
Гнать этих блогеров ссаными тряпками в три шеи! Жрут как не в себя, срут за десятерых, пишут на "албанском", выпендриваются на миллион, но за червонец нагнуться и без мыла распахнут натруженное очко.
Надежда Санкт-Петербург
18 сентября, 22:14
В рекламные туры не нужно брать блогеров. Это люди никакого отношения к работе в туризме не имеют. И им сложно понять определённые нюансы этой работы. Наверняка поехали по специальной цене. А агенты тоже люди.И им тоже надо иногда расслабиться. Нельзя смешивать турагентов и просто туристов в одну группу. Никогда ничего хорошего с этого не выходит.
Галина
18 сентября, 20:38
Хорош креатив.Всю агентскую сеть Корала замазали.
Ольга
18 сентября, 20:02
Олеся
18 сентября, 19:52
Ну конечно нет, о чем вы говорите.Здраво могут оценить только специалисты по туризму.
19 сентября, 14:02
Так это в каждой профессии так. Медицину оценивают медики, авто- техники , а к примеру, сложность дела в суде- юристы и адвокаты . У всех свои проф. стандарты и методики. И в туризме тоже так.
18 сентября, 15:30
Девушка эта опозорила, в первую очередь, себя!

В статье этого нет - но турагентов она назвала "подбиральщиками туров".

Интересно, был ли пункт в договоре с ней про адекватный отзыв, но после такого Coral просто нужно взыскать с нее полную стоимость тура + штраф за клевету!
Ты смотри, звезда нашлась... Как нашлась, так и потеряется.
Если вы те менеджеры, которые приглашали горе-блогера посмотрелибы ее профиль - они бы увидели что она не блогер-путешественница - а фото красивой я на фоне заката и пальмы. О путешествии с странах нет вообще ничего в ее блогах. Вот в чем ошибка.. а стра
18 сентября, 14:43
Если бы те менеджеры в Корал тревел, которые приглашали горе-блогера посмотрели бы ее профиль - они бы увидели что она не блогер-путешественница - а фото красивой "я" на фоне заката и пальмы. О путешествии и о странах нет вообще ничего в ее инстраграмме. Вот в чем ошибка.. а страна, в которую пригласили блогеров. совсем не для каждого путешественника.
Геннадий ,
18 сентября, 14:19
Направление будет свернуто 10.01 19 максимум Абсолютно безперспективное направление..
Анна.
18 сентября, 13:38
Коллеги, добрый!
У меня следующее замечание. Оставим Кесарю - кесарево т.е. блогерам пиар грязный или чистый. Но, пиар должен быть целевым как-никак. А. Рай, ведь, не совсем позиционирует себя, как тревел блогер - она и модель, и актриса. Карина Нигай вообще фешен блогер. Парень, кот конфеты комментировал - вообще кто -фотограф чего-то, бьюти блогер?
Даже на ниве ютуба и инстаграма есть тревел блогеры, эксперты своего дела. Подписчиков только у них не миллионны, а в 5-10 раз меньше. Примеры; Антон Птушкин,Своим ходом, Туристы, Вечное лето и пр.Ух, а сколько прекрасных агентов ведут блоги и трансляции! Так и трафик будет целевым и конверсия высокая и освещение вопроса объективное. А так.... один плюс - Гамбию обсуждаем, а два месяца назад на карте ее искали.
светлана
18 сентября, 13:37
туры рекламные без блогеров!!!
Настасья Ф
18 сентября, 13:13
Коллеги проявили креативность- большие умнички! Учитывая новизну открытого направления, эксклюзивность, видимо все силы были брошены именно туда!
Блогерров приглашать необходимо - это уже, простите, не избежать при удачном ведении бизнеса ТО: блоггинг - неотемлемая часть 21 века. Другой вопрос, что выбору необходимо было уделить больше внимания, критериев и времени.....да и требований, чего говорить! Накрутить 2.6 млн подписчиков не так дорого....кол-во не может быть осн. критерием!
Бывала на открытии одного из заграничных отелей, были приглашены блоггеры....очень вкусная, адеквактная и технически полезная подача! Вот там сразу понятно кто зачем приехал!
19 сентября, 14:04
Хороша креативность. Вся сеть замазана
Инна
18 сентября, 12:42
Зачем вообще придумали брать блогеров в рекламники. Их цель- лайки, ЛЮБОЙ КРОВЬЮ, а лучше скандалом.И это совсем не пиар Коралу. Что его пиарить? Он и так на высоте. По-моему -самый популярный оператор! Говорю как агент со стажем 15 лет. Блогерши- это профурсетки в большинстве случаев по типу ДОМ-2. Но негативный опыт- тоже опыт! Корал ВПЕРЕД!
Галина
18 сентября, 12:08
Добавлю. Туроператорам надо поддерживать и помогать с раскруткой агентам, которые ведут страницы в соцсетях. Тогда мы, наконец то избавимся от неграмотной подачи материала по туризму. Почему агентство должно за свой счёт рекламировать ТО, тратить время и деньги на раскрутку направлений ТО и ещё постоянно доказывать ТО свою лояльность?
Галина
18 сентября, 12:05
Интересно совпало во времени.С одной стороны ТО просит агентов продавать свои знания уже на уровне консультаций. И это- правильный шаг.
С другой - нивелирует ценность платных консультаций одной лишь задницей и пару почти порно фоток человеком не из туризма. Причём порнофотки позиционируются более ценными для раскрутки страны , чем знания направления агентами.
Хорошая пощёчина агентам.
Фарида Забирова
18 сентября, 11:19
Считаю, что блогеров можно приглашать, но адекватных. Есть много блогеров (или считающих себя таковыми) скандальных и невоспитанных. У них нет грани, о чём можно писать, а что вообще не стоит затрагивать. И тем более осуждать всех подряд. К сожалению у таких блогеров много юных читателей, которые ничему хорошему у них не научатся.
Ольга
18 сентября, 11:03
Блогеров можно и нужно приглашать в рекламники. Но для начала стоит посмотреть страницы этих блогеров - если там сплошной гламур, сплошные люксы и лимузины, то стоит подумать - на кого будут рассчитаны туры от туроператора. Если на массового туриста, то вряд ли этот номер пройдет. Еще один нюанс - не стоит смешивать в одну группу туркомпании и представителей медийной сферы. Сама ездила неоднократно в рекламники. так у первых инспекция отелей, у вторых вообще город, инфраструктура, стоимость в места показа и т.д. Лучше развести по разные стороны "баррикад". Хотя я давно уже сработалась с нашими туроператорами в Приморье и в таких поездках всегда приходим к консенсусу. Смотрела где-то видеосюжет об этой поездке. Блогеры возомнили себя сильно знающими и опытными, более того, ведут по хамски, перебивают... Просто скатались плиз на шару в отпуск...
Эльза
18 сентября, 11:02
Приглашать в рекламники нужно не блогеров с просто большой подпиской от абы кого, накрученная или нет не важно, а тех кто, как-то связан с туризмом, путешествиями, тех кто делает оценки и отзывы отелей и стран. Пригласили бы вместо этой шулупни Михаила Кожухова и получили бы отличный материал с хорошим обзором.
Приглашать нужно тех. у кого есть порталы связные с отельной базой или издания, которые освещают туризм, путешествия и отдых с профессиональном плане.
18 сентября, 11:51
Согласна на 100%
Илья
18 сентября, 10:26
Корал хайпанул
Оксана
17 сентября, 23:24
Нужно приглашать блогеров-турагентов. Сейчас и среди нас, турагентов, достаточно много людей, которые делятся информацией со своими туристами в том же Instagram. Можно и отбор делать не только по трудовой книжке и наличии визитной карточки, а также по активности ведения соцсетей. "Левых" блогеров, конечно, нет смысла приглашать в инфотур.

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Так оценили эксперты последствия конфликта на Ближнем Востоке

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Расширение конфликта на Ближнем Востоке может создать серьезные риски для туризма Турции и привести к росту стоимости отдыха. Об этом предупреждают представители отрасли и турецкие СМИ. Из охваченных войной стран в 2025 году в Турцию приехало примерно 5,6 млн человек. Согласно среднему доходу, который Турция получает от одного гостя, 7 млрд находятся под угрозой, пишет издание Ekonomim. Ранее и Фируз Баглыкая, председатель Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB), предупредил, что затяжной конфликт может привести к сохранению высоких цен на нефть, что увеличит расходы авиакомпаний.

По данным Ekonomim, в случае дальнейшей эскалации конфликта под угрозой могут оказаться до 38 млрд долларов экспортных и туристических доходов страны. Речь идет о поступлениях от внешней торговли и туристического сектора, которые могут пострадать из-за нестабильности в регионе и возможного снижения международного спроса.

Туризм считается одной из наиболее чувствительных отраслей к геополитическим кризисам. Любая нестабильность в регионе может повлиять на авиасообщение, логистику и решения туристов о поездках.

Одновременно участники отрасли предупреждают, что в предстоящем сезоне цены на отдых могут вырасти.

Представитель турбизнеса Турции из Аланьи Бекир Долмуш отметил, что геополитическая ситуация уже влияет на экономику. «Российским туристам не стоит строить иллюзии относительно доступных цен на отдых в Турции в предстоящем летнем сезоне. Кризис на Ближнем Востоке серьезно осложнил экономические и туристические планы», — сказал он в комментарии РИА «Новости».

По словам эксперта, рост напряженности в регионе приводит к увеличению затрат в туристической отрасли — дорожают энергоносители, логистика и продукты питания. Эти расходы в итоге отражаются на стоимости туристических услуг.

Кроме того, высокая инфляция в самой Турции оказывает давление на гостиничный и ресторанный сектор. По оценке эксперта, отели вынуждены повышать цены для компенсации растущих расходов на персонал, энергетику и обслуживание, что также делает отдых дороже для иностранных туристов. В 2025 году, отметил он, стоимость отдыха в Турции выросла примерно на 20-30% по сравнению с тем, что было годом ранее.

В отрасли отмечают, что дальнейшая динамика цен и спроса на отдых в Турции будет во многом зависеть от развития геополитической ситуации и темпов бронирований на летний сезон. На данный момент, правда, отметил Бекир Долмуш, несмотря на рост цен, Турция сохраняет привлекательность благодаря развитой инфраструктуре, системе «Все включено» и большому числу прямых авиарейсов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Светлана.
12 марта, 08:02
В Турции хорошо конечно отдыхать, но цены сейчас и так выше некуда, учитывая что перелет из России не долгий,за такие деньги можно в любую часть света поехать уже. Куда ещё поднимать, плюс обстановка .
Анна
11 марта, 16:38
То есть уважаемый эксперт считает, что туристы захотят поехать в нестабильный, неспокойный регион по возросшим ценам? Серьёзно? Иллюзии здесь по-моему строит только сам эксперт
Мирослав
12 марта, 04:12
Почему Турция не стабильный регион?
Тут все спокойно, только не дешево

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

Туристов из РФ в этом году планируют везти в туры по дорамам, K-pop и K-beauty

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

В России появилось профессиональное сообщество по продвижению туризма в Южную Корею — Visit Korea Union. Оно объединило российских туроператоров и корейские организации по туризму. Торжественная церемония открытия сообщества состоялась на прошлой неделе в Культурном центре Посольства Республики. Об этом Profi.Travel рассказали организаторы и сами представители операторских компаний.

С корейской стороны в сообщество вошли московское представительство Национальной организации туризма Кореи (НОТК), Культурный центр Посольства Республики Корея, ростовское отделение Корейского Культурного центра, московский офис фонда Korea Foundation, корейское агентство креативного контента (KOCCA) и представительство авиакомпании «Кореан Эйр» в России. С российской: «Русский Экспресс», «Спейс Тревел», «ПАК Груп», «ПАКС», «Корона Тревел», «Чайна Тревел», «Ванд», «Джет Тревелl», «Гуд Тайм Тревел, «Квинта Тур», «Глобал Диалог», «Кореан Симпл», «Верналь», «5 Авеню», «МедЮнион».

«Цель создания Visit Korea Union — увеличение притока российских туристов в Корею на основе укрепления взаимного сотрудничества и взаимопонимания между государственными структурами и коммерческими компаниями Кореи и России, а также содействие активному туристическому обмену между двумя странами», — сказала в своей речи директор представительства НОТК в РФ, госпожа Юк Ген Ын.

Руководитель отдела продаж туроператора «Корона Тревел» Егор Новоселов отметил, что открытие Visit Korea Union отражает современный тренд по созданию коммьюнити.

«В эти непростые времена мы приходим к тому, что компании объединяются в группы, а те в свою очередь в коммьюнити, чтобы и выжить и стать еще сильнее. Очень здорово, что министерства и офисы по туризму тоже подключились к этому тренду. Visit Korea Union — это по сути социальные сети в оффлайн режиме, где можно обсудить насущные проблемы и задачи, и наладить сотрудничество с единомышленниками, которые занимаются продвижением того или иного направления».

Спикер добавил, что такие встречи всегда проходят результативно и способствуют увеличению объема продаж, так как на этих мероприятиях всегда присутствуют лидеры рынка и первые лица компаний, поэтому любые вопросы, на которые обычно тратятся месяцы переписок, тут решаются в моменте. Очень часто результатом таких мероприятий становится новый, гораздо более конкурентоспособный продукт, который туроператоры начинают продвигать вместе, сказал Егор Новоселов.

По данным НОТК, по итогам 2025 года Южную Корею посетило 224,5 тыс. россиян, что на 14% больше прошлого года. Россияне приезжают в среднем на 13 дней, что на неделю больше представителей других стран и тратят за поездку $2,9 тыс. или около $335 в день, что также является одним из самых высоких показателей.

Как рассказала директор по маркетингу организации Екатерина Лопухина, НОТК постоянно расширяет линейку туров по стране, добавляя необычные возможности для отдыха. Так, в прошлом году был сделан акцент на образовательный туризм и спортивные марафоны, в 2026-м развитие этих направлений будет продолжено. В этом году добавится направление К-beauty — турпродукты, включающие знакомство с индустрией красоты. «Оно пользуется повышенным интересом у туристов. Это далеко не только покупка качественной корейской косметики и соответствующие услуги, это еще и погружение в корейскую культуру», — пояснила представитель НОТК.

Еще одно новое направление будет включать в себя книжные туры. Так, в этом году состоится совместный проект с сетью магазинов «Читай-город», который помимо цифрового продвижения будет включать в себя несколько оффлайн-лекций. Особое внимание будет уделено культурному туризму — появятся новые маршруты, связанные с K-pop, культурным феноменом «Корейская волна», а также гастрономические, дорамные и книжные маршруты. Будет продолжаться поддержка корпоративного туризма, а также проекта «Корея-Азия», который подразумевает посещение туристами сразу несколько стран за одно путешествие.

У россиян большой популярностью традиционно пользуется медицинский туризм, так как в Корее очень качественная медицина. На него тоже будет сделан упор. Так, в середине апреля в Москве и Санкт-Петербурге состоится презентация продукта в сфере медицинского туризма — в Россию приедут представители 25 медицинских и веллнес компаний.

Как отметили участвовавшие в мероприятии туроператоры, такое сегментирование дало свои плоды. По словам руководителя отдела стран Юго-Восточной Азии туроператора «Русский экспресс» Ирины Юриной, рост продаж в их компании составил порядка 40-45%.

«Корея как бренд уже хорошо известна. Многие знают корейскую музыку, кухню, дорамы, и это все становится более модным год за годом. Но сейчас радует то, что аудитория туристов, которые летят в Корею, расширяется и молодеет. Если раньше за природными и историческими достопримечательностями туристы ездили в Китай или Японию, то сейчас они понимают, что Корея — это не только K-pop и Сеул, это традиции и прекрасная природа. Растет и число тех, кто едет самостоятельно. Поэтому разработка новых тематических групповых туров придется очень кстати», — подчеркнула она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Руслан
13 марта, 03:41
Необходимо открыть воздушное сообщение: Владивосток - Сеул, вот вам и турпоток. Добавьте Хабаровск - Сеул, Южно-Сахалинск - Сеул и будет вам еще больший турпоток.

Новости по теме