Резкий рост доллара: как реагируют туристы?

Участники туристического рынка рассказали, как колебания курсов валют влияют на их работу.

Скачок курса валют нередко вызывает беспокойство среди туристов и турагентов. Profi.Travel пообщался с крупными игроками туристического рынка и выяснил, сможет ли резкое снижение рубля «уронить» продажи туров.

Гендиректор «Сети магазинов горящих путевок» Сергей Агафонов на данный момент не заметил ажиотажа среди туристов, желающих поскорее оплатить бронь. А гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян и вовсе уверен, что туристы на ближайшие 10 дней займут выжидательную позицию.

Алексан Мкртчян, гендиректор сети турагентств «Розовый слон»:

​Обычно в таких случаях люди «затихают», никто не верит в резкий рост курса. Люди прекрасно понимают, что нужно подождать дней 10 и будет «откат». Да, курс доллара не вернется на отметку в 63 рубля, но с 67-68 упадет до 64 рублей. Идти сейчас с деньгами в ТА никакого смысла нет, потому что пока ты идешь, курс постоянно растет.

Но судя по вестям с «полей», агенты прозванивают свою клиентуру, агитируя внести оплату за бронь как можно оперативнее, чтобы успеть купить тур по старой цене. В частности, такой тактики придерживаются владельцы нескольких турагентств, с которыми удалось поговорить Profi.Travel. Вчера вечером и сегодня утром они прозвонили туристов, которые еще не полностью оплатили забронированные туры и попросили как можно быстрее внести доплату.

Некоторым турагентствам звонить туристам не пришлось: они сами потянулись в офисы вносить доплату за забронированные ранее туры. Так, в сети ТБГ отметили высокую активность клиентов в четверг 9 августа. "Туристы действительно начали активно оплачивать заявки с вылетами до октября, особенно на ближайшие даты. На более поздние даты они пока не спешат платить — видимо, ждут укрепления рубля", — сообщила Profi.Travel PR-директор Управляющей компании Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» Ольга Иванова.

Что касается туроператорских компаний, то некоторые из них фиксируют всплеск бронирований в этот период, отмечая, что курс валют не достиг психологического максимума для потребителей.

Сергей Толчин, директор по продажам «Интурист»:

​«Пока скачок доллара находится в пределах уже привычного коридора, и все зависит от дальнейшей динамики. Пока это привело к всплеску бронирований: все спешат забронировать, пока курс не взлетел еще выше. Если курс продолжит рост и превысит 67 рублей за доллар, то пойдет серьезное замедление темпов продаж».

В пресс-службе Sletat.ru нашему корреспонденту сказали, что делать выводы о росте продаж за счет скачка курса пока рано. «Тем не менее, уже можно отметить, что 8 августа по сравнению с началом этой недели было совершено на 12% больше бронирований по заграничным направлениям. Интерес к отдыху в России стабилен» — уточнили в компании.

В целом же кардинальных изменений в темпах продаж нет и по части раннего бронирования, сообщает заместитель генерального директора туроператоров Anex Tour Яна Муромова. Объясняется это тем, что в августе у людей несколько иные приоритеты, нежели планирование путешествий на зиму.

Яна Муромова, заместитель генерального директора туроператоров Anex Tour:

«Как правило, туристы задумываются о зимнем отдыхе не раньше конца сентября — начала октября. Сейчас люди стараются собрать детей в школу или съездить в уже запланированный отпуск. Что касается ситуации с курсом, вряд ли стоит серьезно беспокоиться до тех пор, пока доллар не будет стоить 75 рублей. Это ещё вписывается в предельную стоимость тура для потенциального туриста. А вот бизнесу придется прогнуться, пытаясь удовлетворить пожелания туристов».

В самом невыгодном положении могут оказаться агенты, которые берут всю сумму за тур у клиентов, но придерживают средства на своем счету, переводя их туроператору частями. Перевод полной суммы от ТА к ТО, по словам Яны Муромовой, осуществляется в среднем за 7-10 дней до заезда, и на разнице курса в текущем моменте турагентства могут потерять значительные суммы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Дмитрий
10 августа, 10:10
В самом невыгодном положении могут оказаться агенты, которые берут всю сумму за тур у клиентов, но придерживают средства на своем счету, переводя их туроператору частями. Перевод полной суммы от ТА к ТО, по словам Яны Муромовой, осуществляется в среднем за 7-10 дней до заезда, и на разнице курса в текущем моменте турагентства могут потерять значительные суммы.
И для чего это делать агентам? Чтобы каждый раз за п/п переплачивать? Ну и за курсовую разницу? Если бы курс рубля рос, тогда бы был смысл придержать оплату.
10 августа, 13:29
В самом невыгодном положении оказываются те, кому подтверждение приходит через два-три дня. Весной так "попали" с Критом. Ушли в ноль.

Самолету «больше не наливать»: ситуация с топливом в России и мире

Авиакомпании начали сокращать количество рейсов в РФ

Самолету «больше не наливать»: ситуация с топливом в России и мире

В минувшие выходные Росавиация ввела лимит на заправку самолетов иностранных авиакомпаний в нескольких городах России. Официальная причина — танкеринг: из-за того, что в РФ на данный момент авиакеросин дешевле, чем некоторых других странах, перевозчики берут топлива больше, чем необходимо для полета. Теоретически соглашение между США и Ираном может привести к стабилизации ситуации, однако очень нескоро. При на российском рынке некоторые АЗС уже вводят лимиты на заправку из-за внутренних проблем с топливом. Чего ждать от цен на авиабилеты?

Во всем виноваты иностранцы?

Как пояснили ТАСС в Росавиации, иностранные авиакомпании увеличили объемы заправки в российских аэропортах, чтобы снизить расходы на выполнение рейсов, так как из-за кризиса на Ближнем Востоке стоимость авиатоплива во многих странах существенно выросла. По новым правилам, в некоторых аэропортах России, в том числе Махачкалы, Минеральных Вод, Нижнего Новгорода, зарубежные авиакомпании могут взять топливо только в объеме, необходимом для выполнения текущего рейса, а не впрок.

В ведомстве уточнили, что из-за конъюнктуры мирового рынка ГСМ зарубежные перевозчики стали чаще танкироваться в аэропортах РФ — то есть заправлять полные баки, хотя для полета достаточно значительно меньшего объема. Кроме того, в Росавиации отметили, что при посадках на запасных аэродромах некоторые иностранные перевозчики дозаправляются в объемах, превышающих необходимые для выполнения рейса. Это влияет на планирование поставок и логистику энергоресурсов в отдельные аэропорты.

В Росавиации подчеркнули, что приоритетом остается обеспечение топливом российских авиакомпаний, особенно в высокий летний сезон перевозок. Но добавили, что российские аэропорты обеспечены топливом в полном объеме под заявленную авиакомпаниями программу перевозок, а полеты выполняются штатно. Ситуация с поставками энергоресурсов находится на постоянном контроле Минтранса, Росавиации, ее территориальных органов и руководства аэропортов.

Ранее правительство России уже ввело запрет временный запрет на экспорт авиакеросина (включая приобретенный на бирже) до 30 ноября.

Иностранные перевозчики уже начали сокращать количество рейсов в Россию. В минувшие выходные об этом заявила авиакомпания Uzbekistan Airways. «Ввиду дефицита авиационного топлива и его удорожания мы вынужденно сокращаем частоту полетов по некоторым направлениям из городов Узбекистана в Российскую Федерацию», — сообщил перевозчик в своем телеграм-канале. Пассажирам предложили бесплатное перебронирование или возврат средств.

Поможет ли соглашение между США и Ираном?

Теоретически, через несколько месяцев танкеринг в России зарубежным авиакомпаниям может и не понадобиться. Одно из условий соглашения о перемирии, о котором договорились Иран и США, включает открытие Ормузского пролива. Ожидается, что это может произойти после подписания договора 19 июня. Однако, по мнению экспертов, все равно понадобится несколько месяцев, чтобы ситуация с авиакеросином и ценами на него стабилизировалась.

«Это может занять несколько месяцев. Нефть не может после открытия за одну секунду попасть на нефтеперерабатывающие комбинаты. Сейчас как такового глобального дефицита нет, но вопрос в стоимости», — пояснил Profi.Travel эксперт, пожелавший остаться анонимным.

Ранее это же подтверждал руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров. Он приводил такой пример: «Сейчас, допустим, открывается Ормузский пролив, и танкеры идут полным ходом. Все равно пропускная способность терминалов не увеличится в два раза. Сколько смогут принять нефти? Сколько раньше принимали, столько и примут. Это значит, что быстро пополнить запасы не получится. Да и танкерам нужно время, чтобы дойти. Возможно, только на это понадобится две недели. А нефть еще нужно переработать».

Таким образом, со временем, если обстановка стабилизируется, вероятно, каких-то ценовых подвижек на авиакеросин ожидать можно. Тем более, только на фоне заявлений США и Ирана нефть уже начала дешеветь. Однако, по мнению экспертов, на ценах на авиабилеты это вряд ли скажется.

Будут ли дешеветь авиабилеты?

«Сейчас, я бы даже сказала, есть некое искусственное сдерживание этой проблемы. И туроператоры находятся в ожидании (дальнейшего роста цен — прим. ред.), — говорила в эфире открытия онлайн-выставки «ОТМ: Рестарт» замгендиректора компании Anex Яна Муромова. — Даже если в ближневосточном конфликте на какое-то время будет перемирие, вряд ли стоит ожидать, что топливный кризис нивелируется. И вряд ли мы увидим улучшение в вопросе стоимости авиаперевозок. Скорее всего, нас ждет либо дальнейший рост, либо стагнация высоких цен».

Это мнение подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучаева. По ее словам, вряд ли даже после установления мира и открытия полетов цена на авиабилеты придет в норму. Скорее всего, они останутся на прежнем уровне.

На российский топливный рынок влияют в первую очередь другие факторы. В частности, атаки БПЛА на НПЗ. Например, 11 июня из-за ударов произошел пожар на Афипском НПЗ. Вчера, как сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев, в регионе «произошло попадание в промышленные объекты по хранению топлива».

Дефицит топлива уже заметен: ранее путешественники и жители различных регионов России сообщали о проблемах с бензином в Краснодарском крае, кроме того, СМИ писали о лимитах на продажу топлива в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах. После длинных выходных сразу два путешественника подтвердили Profi.Travel информацию. Речь также шла об обеих столицах, называлась цифра в 20 литров бензина в одни руки. Эксперты предполагают, что это может отразиться и на авиаотрасли.

При этом, по словам специалистов, в России куда большее влияние на полеты оказывают ограничения на работу аэропортов. В эти выходные они снова вводились и в Москве, Сочи и в других городах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Как турагентам не ошибиться с выбором

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Объем продаж туров на основе GDS-рейсов растет — об этом Profi.Travel сообщили сразу несколько туроператоров. Оценки темпов роста разнятся, но факт остается фактом: в нынешних реалиях туристы все чаще выбирают такие продукты. При этом многие агенты продают их по остаточному принципу. Уже завтра, 16 июня, в 10:00 туроператоры ответят на главные вопросы рынка, а также расскажут, как начать зарабатывать на GDS-турах.

Главный минус туров на GDS-рейсах — они как «пороховая бочка» с ценами. По словам агентов, поездка может подорожать даже за то время, пока бежишь до банка, чтобы положить деньги клиента на счет. Или пока проводится платеж по безналу. После этого туристу приходится объяснять, почему он должен доплачивать за уже оплаченный тур.

Тайм-лимиты авиакомпаний, указанные в условиях оплаты, тоже нередко вызывают вопросы. «Порой непонятно, зачем они там вообще указываются, кроме того, чтобы сбивать с толку. После подтверждения получаешь оповещение: «Авиакомпания изменила тайм-лимит» и требуют оплатить в короткие сроки. Каждая такая заявка — плюс пара седых волосков на голове турагента», — рассказывают в турфирмах.

При этом профессионалы прекрасно понимают, что тур на GDS-рейсах позволяет получить гораздо большую прибыль, чем стандартная агентская комиссия. А кроме того, это возможность выбрать удобные слоты и быть уверенными в том, что время вылета никуда не сдвинется, как это часто происходит с чартерами. Но стоит ли игра свеч?

На все самые острые и болезненные вопросы о турах на регулярных рейсах ответят сами туроператоры на Круглом столе «GDS: за и против», который состоится онлайн 16 июня. Начало в 10:00 по Москве, подключение — бесплатно. Успейте задать свои вопросы экспертам и узнать о тех деталях систем бронирования компаний, которые раньше оставались в тени.

Раскрывать всю правду о турах на GDS-рейсах будут:

  • Яна Муромова — заместитель гендиректора туроператора Anex, член Национального союза профессионалов туриндустрии
  • Дмитрий Арутюнов — генеральный директор туроператора «АРТ-ТУР»
  • Анатолий Гаркушин — генеральный директор туроператора «Пантеон»
  • Олеся Зайцева — директор департамента продаж PAC Group
  • Любовь Чучмаева — заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе туроператора «ПАКС»
  • Артём Чумак — модератор круглого стола, главный редактор Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме