Филиппины: ставка на сёрферов, вулкан и 4 курорта для рынков России и стран СНГ

Интервью главы европейского направления министерства туризма Филиппин Нила П. Баллестероса.

Год от года Филиппины фиксируют постепенный рост турпотока из России и стран СНГ. Туристов в этой дестинации привлекают пляжный отдых, достопримечательности и экскурсионная программа. Но пока филиппинское направление остается недооцененным российским туристом, считается дорогим и далеким. Компания AVIAREPS, назначенная официальным туристическим представителем The Philippines Department of Tourism в России, намерена бороться с таким представлением.

Profi.Travel побеседовал с главой европейского направления министерства туризма Филиппин Нилом П. Баллестерос и узнал, каким образом страна совместно со своим представительством в России — компанией AVIAREPS намерена привлекать туристов из России и СНГ.

— Филиппины остаются малоизвестным направлением для российских туристов. Расскажите поподробнее, как вы намерены знакомить наш рынок с вашей страной.

— Частью работы являлась организация выставки MITT, прошедшей в Москве в марте, в дальнейшем мы совместно с AVIAREPS планируем проводить роуд-шоу в России. Также в наших планах организация ознакомительных туров для прессы и представителей туриндустрии. Один такой тур уже был проведен для крупных туроператоров, которые продают Филиппины.

Мы в принципе активно общаемся и работаем с российскими туроператорами: как с крупными игроками, так и с нишевыми компаниями, которые занимаются дайвинговыми турами. Есть также компании, занимающиеся созданием туров для желающих изучить английский язык — мы планируем работать и с ними. Кроме того, выстраиваем диалог с авиакомпаниями.

— Помимо России вы так же активно работаете на остальных рынках СНГ. Там есть своя специфика?

— Действительно, мы работаем над продвижением нашей дестинации в СНГ, но специфика продвижения практически не отличается. Россия и СНГ для нас неразделимы.

— Филиппины считаются довольно дорогим направлением. Намерены ли вы делать его доступнее, и как это может повлиять на турпоток из России в обозримой перспективе?

— На самом деле, Филиппины — очень доступное направление. Даже наша валюта — песо — имеет практически одинаковый курс с российским рублем.

В текущем году мы надеемся на увеличение турпотока из России на 20%. В 2017 году он составил 44 тысячи туристов — это 17% прироста по сравнению с 2016 годом. Конечно, хочется, чтобы рост потока в этом году составил более 20%, и мы смогли бы достичь отметки в 100 тысяч туристов из России.

— Сейчас рост турпотока значительно сдерживает отсутствие прямой перевозки. Известно ли вам о возможной организации прямых рейсов?

— Конечно, мы ведем переговоры с авиакомпаниями и надеемся, что в будущем «Аэрофлот» запустит прямой рейс, но это пока малоосуществимо. Имеющиеся у авиакомпании самолеты не оснащены топливным баком, который бы позволял долететь до Филиппин без дозаправки.

— Российские туроператоры могут более активно включиться в эту работу?

— Туроператоры поставят чартеры, но только при условии высокого спроса и загрузки бортов. Если будет большой турпоток на направлении, то, возможно, какой-то туроператор организует рейс. Пока таких мыслей ни у кого нет, но мы надеемся, что в будущем необходимый для запуска чартеров интерес со стороны путешественников возникнет.

— Вы говорите, что в продвижении будет сделан акцент на нишевых продуктах, таких как серфинг и дайвинг. Это специфическая аудитория туристов и туристических компаний, продающих такой продукт. Как планируете выходить на них?

— Аудитория серфингистов — одна из наиболее быстрорастущих в мире и я знаю, что русские путешественники также хотели бы приехать на Филиппины и попробовать серфинг. Существует глобальный проект по привлечению на Филиппины серферов со всего мира, сейчас он активно развивается. Он реализован в виде турнира Siargao International Surfing Cup Помимо этого, мы недавно участвовали в выставке Moscow Dive Show 2018, где у нас был отдельный стенд и мы рассказывали посетителям о нашей дестинации.

— Но Филиппины для россиян — прежде всего пляжное направление. Будет ли отдельное внимание уделено продвижению пляжного отдыха?

— Каждая наша активность предусматривает продвижение пляжного отдыха на Филиппинах. Но мы действительно планируем дополнительную онлайн-кампанию как на B2B, так и на B2С аудиторию. Сделаем акцент на островах Палаван, Себу, Бохоль и Думагете.


Подробнее об этих курортах в материале на Profi.Travel.


Кроме того, туристов интересует культурное и историческое наследие Филиппин, мы предлагаем прекрасные экскурсионные программы.

— Какими новинками в ближайшее время пополнится отельная база популярных курортов?

— Бренд Shangri-La Hotels and Resorts постоянно ведет экспансию на филиппинских курортах, расширяя свою отельную сеть. Возможно, на Палаване еще откроется отель под брендом Mövenpick.

— СМИ сейчас информируют об активности некогда спящего вулкана Майон, отпугивают ли эти сообщения туристов? Как в целом обстоит ситуация с безопасностью туристов, связанной с природными катаклизмами?

— Наоборот, это позитивно сказывается на турпотоке. К вулкану запрещено приближаться ближе чем на 8 км, а сразу за ограниченной зоной собирается множество туристов, которые хотят сделать фото или просто поглазеть на «достопримечательность».

Важно понимать, у нас свободная пресса, журналисты могут писать всё, что они считают нужным, но «жареные» новости продаются лучше. Поэтому можно услышать какие-то не очень хорошие новости о Филиппинах, но на самом деле ситуация позитивная, на островах очень безопасно.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Людмила
28 февраля, 07:58
Как вернуть деньги зв самостоятельное бронирование отеля на 12- 20.03 Границу с Ю.Кореей закрыли и мы не можем теперь вылететь .

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме