Итоги «Kazan Tourism Forum. Ориентиры будущего» 2017: главные темы и результаты

2 и 3 ноября в Казани прошел IV «Kazan Tourism Forum. Ориентиры будущего». Узнайте, что обсудили профи вместе с ведущими экспертами, и погрузитесь в рабочую атмосферу Форума через фотографии. >>

Казань на два дня стала масштабным центром притяжения профессионалов туриндустрии: 2-3 ноября здесь прошел IV «Kazan Tourism Forum. Ориентиры будущего». Форум организован при поддержке Федерального агентства по туризму и Правительства Республики Татарстан и стал значимым международным мероприятием для всех участников туристического бизнеса России.


Тема этого года — «Комплексное управление туристскими территориями». Успешное управление туристскими дестинациями зависит от системности во всех аспектах: стратегии работы в отрасли, межведомственного и межотраслевого взаимодействия, грамотной системы инвестирования и маркетинга, а также человеческого капитала.

Сергей Иванов, председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму:

«Туризм в Республике Татарстан — это полноценная отрасль экономики, которая оказывает огромное влияние на регион. Наш форум называется «Ориентиры будущего», и каждый раз, выбирая тему и приглашая спикеров, мы стараемся ответить на вопрос: как будет выглядеть отрасль в ближайшие три года, какими будут тренды, какие проблемы нам придется решать? На Форум в этом году зарегистрировалось рекордное количество участников — представители более чем 30 регионов Российской Федерации. Мы понимаем, что те проблемы, которые мы поднимаем, актуальны для многих».

Олег Сафонов, руководитель Федерального агентства по туризму:

«Татарстан пользуется большим спросом у российских и иностранных туристов. В преддверии Чемпионата мира по футболу — 2018 республика представляет особый интерес, как место проведения матчей мирового уровня. Напомню, что летом в России успешно прошел Кубок конфедераций и значительное число туристов посетили Казань. Благодаря своим возможностям в сфере халяльного туризма Татарстан представляет интерес для туристов, исповедующих ислам. На территории Татарстана сосредоточены многочисленные памятники исламской культуры, которые являются перспективной основой для развития религиозного туризма».

 

За два дня Форум собрал 1 200 участников из 35 регионов страны: специалистов различных сфер, руководителей министерств федерального и регионального уровней, крупнейших туроператоров, СМИ, аналитиков, экспертов сектора, руководителей крупнейших российских компаний, работающих в сфере туризма.

В качестве спикеров участие приняли 25 ведущих специалистов из России, Греции, Португалии, Чехии, Венгрии, Финляндии, Италии и других стран. Спикеры в течение двух дней рассказывали о новых трендах и технологиях комплексного управления туристскими территориями.

Работа Форума началась с пленарного заседания «Комплексное управление туристскими территориями», в рамках которого были представлены кейсы развития трех туристических объектов: объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО — Ледницко-Валтицкого комплекса в Чехии, курорта «Роза Хутор» и музея-заповедника «Кижи». Спикерами выступили Ленка Беранкова, Ольга Филипенкова, Ирина Аникина.

Важная тема первого дня — «Инвесторы в туризме: где вы и что вам мешает развиваться в сфере туризма», в рамках которой спикеры дали обзор практик по инвестированию. Спикеры сессии: Наталия Розенблюм, Анатолий Казакевич, Анвар Камалов — отвечали на вопросы профи: «В чем подводные камни, почему инвесторы не идут в сферу туризма и как это исправить?».

Также интересная дискуссия первого дня — «Туристические территории. От теории к революционным решениям», где спикеры с международным опытом Николаос Питсулис, Юлия Бычкова, Гиль Кейсар поделились реальными моделями и рассказали, на что могут равняться территории, претендующие на статус «туристической Мекки».

Спикеры сессии «Природа и туризм: есть ли интеграция?» Туула Похъялайнен, Денис Деменко, Сергей Сотников, Евгения Филиппова затронули важные вопросы, касающиеся создания туристически привлекательных национальных парков и заповедников: «Можно ли сделать из национального парка или заповедника туристическое место? Кто это должен делать и какой вид продукта наиболее предпочтителен для реализации? Существует ли эффективная модель взаимодействия B2G?».

В заключительной сессии первого дня «Туризм за городом. Управление загородными туристскими комплексами» Антон Басин, Шандор Фабиан и Катарина Калабова рассказали о новом подходе к развитию загородных территорий. 

В рамках второго дня Форума обсудили несколько важных тем: «Обзор трендов в сфере мирового туризма», «Человеческий капитал и управление талантами» и «Трансформация туриста: как привлечь и найти правильный подход?». Сандро Куцоллин и Екатерина Меренчук рассказали участникам о трендах мирового туризма. Сандро сделал акцент на особенностях аналитики в онлайн-продвижении туристических дестинаций и раскрыл главные тенденции рекламы в Интернете для туристически развитых территорий. 

Спикеры сессии «Человеческий капитал» Вадим Прасов, Гузель Исмагилова, Татьяна Речкунова, Сергей Веревкин обсудили политику в области взращивания профессионалов индустрии, создание для них достойных условий работы внутри страны. Спикеры дали обзор лучших мировых практик по управлению талантами и человеческим капиталом. В сессии «Трансформация туриста» Рита Алмейда, Анисия Евдокимова, Иван Шубин, Алексей Яньшин рассказали о новых тенденциях развития туристской отрасли и инструментах взаимодействия с туристами.

Оксана Саргина, руководитель дирекции Форума:

«Ориентиры Будущего — это уникальная площадка, где каждые два года собираются мировые эксперты и представители турбизнеса со всех регионов страны для того, чтобы вместе обсудить актуальные вопросы и идеи, которые помогут развивать внутренний туризм в России. Мы очень рады, что профессионалы находят свободное время, чтобы впитывать новые знания в туристической отрасли. Это очень важно для правильного развития региона как туристической дестинации».

Подробности мероприятия можно увидеть на ярких снимках.
Ищите себя и своих коллег в фотоотчете.

Смотреть фотоотчет

 

Kazan Tourism Forum:
г. Казань, ГТРК «Корстон»;
+7 (843) 206-00-14;
org.ktf@gmail.com

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Новости по теме