Туристическая СРО огласила список своих учредителей

В перечне из 27 компаний не оказалось широко известных туристических брендов.

В перечне из 27 компаний не оказалось широко известных туристических брендов.

Судя по списку, предоставленному накануне редакции, основателями первой официально зарегистрированной туристической СРО стали 27 компаний. При этом среди них нет крупных туроператоров или других широко известных туристических брендов. Костяк «Союза Туризма» составили турагентства из Москвы и регионов, а также есть несколько юридических компаний.

Впрочем, в перечне есть фирмы, чье отношение к туризму не очевидно, например, благотворительный детский фонд «Крылья Надежды» и компания «Рос.Энерго». Каким образом эти компании могут быть заинтересованы в лоббировании интересов отрасли, пока остается под вопросом.

Точно оценить качественный состав организации сложно, так как названия многих туркомпаний довольно распространенные: к примеру, «Компас» или «Круиз», которых по стране насчитываются десятки. Тем не менее на основе имеющейся информации можно предположить, что большинство располагается в Воронеже и Москве. При этом заметим, что первым в списке учредителей значится ООО «Федерация туризма» — общественная организация из Воронежской области, председателем которой является Николай Корзон, он же — руководитель «Союза Туризма».

Список учредителей «Союз Туризм»

Напомним, СРО «Союз Туризм» объявила о своём запуске в первых числах мая. Тогда руководители объединения сообщили, что участниками организации стали 300 компаний, среди которых не только туроператоры и турагентства, однако, кто именно входит в объединение, не озвучивалось. Profi.Travel не единожды запрашивал список участников, однако с предоставлением информации «Союз Туризм» затягивал. Казалось, что руководители образования приоткроют завесу тайны на анонсированном первом съезде организации, но этого также не произошло. На мероприятии руководство отказалось назвать хотя бы несколько конкретных компаний, отметив, что решение о публикации полного списка участников будет принято в июне общим собранием СРО.

Председатель «Союз Туризм» Геннадий Гиряев пообещал предоставить редакции лишь перечень учредителей СРО. Заметим, что съезд проходил в понедельник, а обещанный список мы получили только в четверг после многочисленных звонков и писем, направленных в адрес организации.

К слову, вопросы вызывают и другие аспекты работы организации, в частности, сайт «Союз Туризм» выглядит крайне «сырым». На портале отсутствует информация не только об участниках, но и о комитетах и департаментах организации (хотя такие разделы есть), а во вкладке «Представительства» можно найти лишь список всех субъектов РФ, кликая на которые пользователь переходит на сайт «Храмы России». Все недоработки можно было бы списать на недолгий срок работы объединения, однако любопытно, что вместе с тем СРО успело опубликовать квитанцию на вступление и квитанцию за выдачу сертификата (общая стоимость  5000 рублей прим. редакции).

Впрочем, стоит отметить, что организация заявила о себе меньше месяца назад, и потому нельзя исключать, что все ошибки будут со временем исправлены, а на многочисленные вопросы со стороны турбизнеса наконец последуют подробные ответы.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Николай Волков
23 мая, 20:21
Вначале зампред Правительства РФ Дмитрий Козак (март 2015 года), а затем — министр строительства Михаил Мень (февраль 2016-го), заявили о том, что саморегулируемые организации в строительстве не оправдали своего существования.
Несмотря на это в сфере туризма отдельные активные граждане пытаются создать себе очередную «кормушку» в виде СРО на фоне обнищания страны.
Ирина Лисина
21 мая, 10:56
Добрый день! Первой в стране саморегулируемой организацией в туризме является СРО НП "Кузбасстуриндустрия (номер в реестре 0268 от 29.06.2012) Кемеровская область, сайт www.org-urti.ru, второй - СРО НП "ТурАгент" (номер в реестре 0269 от 29.06.2012), Санкт-Петербург. Хотя здорово, что стали появляться саморегулируемые организации!

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристов пересадили на другой рейс и забыли сообщить об этом

Авиакомпания и туроператор кивают друг на друга. Что делать агентству?

Туристов пересадили на другой рейс и забыли сообщить об этом

Эпопея с застрявшими из-за коллапса в аэропорту Сочи туристами продолжается. В ночь на понедельник, 8 июня, они должны были отправиться из Санкт-Петербурга в Абхазию, тур был куплен с перелетом до Сочи. Из-за ограничений в аэропорту рейс отменили. Туроператор сообщил новую дату вылета — 11 июня. Туристов это не устраивало: отдых заканчивался уже 14-го, и агент попросила пересадить их на ближайший рейс. Клиентов турфирмы действительно пересадили, только, по словам турагента, не сообщили об этом.

Как рассказала турагент Profi.Travel, когда выяснилось, что новая дата вылета — только 11 июня, она позвонила в авиакомпанию, объяснила ситуацию. Туристов сначала пересадили на вечерний рейс 8 июня, но потом вернули на прежний, объяснив, что перелет покупался в составе турпакета, а значит заниматься пересадками должен туроператор. Он в итоге предложил этот же рейс — в 17:45 8 июня. Агент и туристы мгновенно согласились, но практически до самого вылета заявка оставалась со статусом «В работе». Туристы не могли понять, ехать им в аэропорт или нет. Никакой информации ни агенту, ни ее клиентам не давали.

Уже во вторник, 9 июня, оказалось, что они все-таки должны были улететь накануне. Однако ни в бронировании у туроператора, ни в личном кабинете на сайте авиакомпании, по словам агента, этой информации не было. Также не было маршрутных квитанций, СМС-оповещения.

А сегодня туроператор решил выяснить у турагента, почему ее клиенты не явились на рейс. «Я им задаю вопрос: «Как туристы должны были узнать, что им все-таки нужно ехать в аэропорт, если не было никакого документа о подтверждении пересадки?». Мне ответили только, чтобы я срочно писала в личный кабинет — мое обращение рассмотрят», — рассказала турагент.

В конечном итоге, по ее словам, туроператор отправил решать вопрос о пересадке в авиакомпанию, а та, в свою очередь, — обратно к туроператору. Агент и туристы не понимают, что делать. Вылет 11 июня их по-прежнему не устраивает. «Больше никакой информации нет. Видимо они ждут, когда я нажму кнопку «Аннулировать», — предположила турагент.

Как рассказал Profi.Travel руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин, в таких ситуациях, действительно, нет однозначного ответа. Эксперт отметил, что по закону туроператор отвечает за все услуги. «Но при этом в билете туриста указано, что это договор перевозки между ним и авиакомпанией. Да и в статье 9 отраслевого закона есть загадочная фраза: «Туроператор отвечает, если законом не установлено, что ответственность несет третье лицо», — отметил юрист.

Он подчеркнул, что фактически зачастую именно авиакомпания, а не туроператор решает такие операционные срочные вопросы. При этом турист имеет право обращаться к обоим.

Говоря об аннуляции тура, юрист отметил, что формально при невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, у туроператора есть право удержать фактически понесенные расходы по ст. 781 ГК РФ. «В реальности суд будет исследовать степень осмотрительности туроператора, анализировать, какие действия он предпринимал. Если суд посчитает, что поездка не состоялась именно по вине оператора, то может быть вынесено решение о взыскании с него средств», — заключил Александр Байбородин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Это не тот случай, когда происходящее не зависит от туроператора. Он должен был обеспечить проездным документом туристов в рамках турпродукта. И все экивоки в сторону авиакомпаии - отговорки. Отступление: если турагент действительно выполнил все вышеуказанные действия.
10 июня, 20:19
Добрый вечер! Часть заголовка статьи: Авиакомпания и туроператор кивают друг на друга. Что делать агентству? А на вопрос, что делать агентству так никакого ответа и нет либо предоставления какого-то алгоритма действий в подобной ситуации, только "загадочные фразы"... Тема абсолютно не раскрыта... Ждал увидеть что то конкретное по действиям турагенту.
Агенту - дёргать туроператора, разве неясно? Регулярно и неотступно, до тех пор, пока туроператор не обеспечит должное исполнение своих услуг.

Новости по теме