Новинки сезона в The Land of Legends и Rixos Premium Belek глазами Profi.Travel

К этому летнему сезону Rixos разработал ряд привилегий, которые точно смогут заинтересовать VIP-клиентов.

Отели сети Rixos ежегодно совершенствуют свой сервис и инфраструктуру. Profi.Travel побывал в Rixos Premium Belek и The Land of Legends и готов поделиться подробной информацией: к этому летнему сезону гостиница и тематический парк делают ставку на VIP-сегмент, разработав ряд привилегий.

Обновленная территория Rixos Premium Belek и новые привилегии от Club Prive

Продукт Rixos Premium Belek большинству ТА уже хорошо известен. Сеть отелей Rixos любит удивлять: к этому летнему сезону ввела ряд новинок, которые, смогут впечатлить туристов.

Первое, что изменилось, — огромная территория Rixos Premium Belek, холмистый рельеф превратился в зеленую равнину.

Помимо внешних есть и внутренние изменения. Для своих гостей отель разработал новый подход к отдыху, который воплощается в общей концепции отеля. С этого года список спортивных мероприятий пополнили новые направления и дисциплины, такие как антигравити-йога, пол-дэнс (новейший фитнес-тренд), кроссфит, табата (один из самых эффективных способов интервальной тренировки), восточные единоборства и медитация. Также есть свой фитнес-центр, который работает 24 часа.

А после плодотворной тренировки можно побаловать свое тело в SPA-центре гостиницы. Для бесплатного посещения предоставлены хаммам, сауна, бассейн с подогревом. Кроме того, в этом двухэтажном комплексе площадью в 4 500 кв. м можно воспользоваться услугами массажистов из разных уголков земли, но это уже за дополнительную плату.

Отель Rixos Premium Belek помимо основного ресторана включает четыре A la carte, три из которых гости могут посетить абсолютно бесплатно — рыбный Rinna, рестораны с итальянской и турецкой кухней, а к летнему сезону открылся новый Meat & Love Стейк Хаус, в нем поужинать можно будет уже платно.

Главной фишкой этого сезона стали новые привилегии для клиентов Club Prive by Rixos. Одна из которых — Fast Track в аэропорту Антальи, с которой можно расслабиться с самого начала тура.

Для гостей вилл Rixos предлагает абсолютно на бесплатной основе воспользоваться CIP-терминалом в аэропорту. Гости Club Prive без очередей проходят паспортный контроль и, пока ожидают свой багаж, могут воспользоваться бизнес-ланчем. А после — туристов встречает представитель гостиницы и индивидуальным трансфером доставляет до места размещения, где служба guest relation радушно приветствует туристов и сопровождает их.

Общим бассейном соединен весь комплекс Club, состоящий из 38 вилл, каждая из которых оснащена собственным спуском к бассейну и террасой, где гости могут спокойно наслаждаться уединенным отдыхом и принимать солнечные ванны. Каждому предоставляют возможность воспользоваться отдельным павильоном на пляже и платными услугами батлера.

К этому летнему сезону ремонт провели в самой престижной вилле отеля Club Privé By Rixos под названием Paris Residence. В ней имеются отдельные открытый и закрытый бассейны, на пляже для этой виллы предусмотрен специальный beach house и предоставляются услуги батлера.

Для туристов могут организовать бесплатный трансфер на гольф-поля. А также бесплатный трансфер и вход в тематический парк Land of Legends, где на территории Secret Lagune гости Club Prive могут находиться абсолютно бесплатно.

Еще одной новинкой в этом сезоне стал Fast Track в аквапарке The Land of Legends. Как правило, на многих горках в высокий сезон в парке бывают очереди. Но туристов, проживающих на виллах, это не коснется. Потому что для них специально разработан отдельный вход, благодаря которому они смогут незамедлительно пройти и прокатиться на любой горке «Водного мира».

Кроме того, для гостей вилл бесплатно предлагается VIP-ложа в клубе Aura, который также находится в The Land of Legends и где каждую неделю предлагается большая концертная программа.

Club Prive можно назвать отдельной курортной зоной, где туристы отдыхают в абсолютно приватной обстановке. И более того, имеют целый спектр привилегий, которых нет у постояльцев, проживающих в Rixos Premium Belek.

The Land of Legends открывает новый парк аттракционов

The Land of Legends — не отель, а сказочное королевство, которое способно удивить как детей, так и взрослых. Более того, здесь есть возможность прочувствовать всю атмосферу тематического парка, оставшись пожить в этом мире Алисы в Стране чудес. Помимо этого, есть еще ряд причин, чтобы приехать именно в отель Kingdom в парке The Land of Legends. Во-первых, огромный аквапарк, который признан одним из лучших «Водных миров» Европы. Во-вторых, вечернее шоу Франко Драгоне, персонажи которого завлекают своих зрителей поучаствовать в развитии событий романтичной истории. И в этом году появился еще один повод — новые аттракционы.

Обо всем и по порядку. Всего в отеле Kingdom 401 номер, 380 из которых — категории Deluxe Connection: в каждом из них есть дверь, соединяющая его с соседним номером. Если приезжает большая семья, то Deluxe Connection — удобный вариант размещения. Также есть 21 номер категории Family Suite, где спальня родителей отделена от детской комнаты.

Все номера и этажи выполнены в одном стиле, но разделены по цветовой гамме: синие — для мальчиков, розовые — для девочек.

У гостей, проживающих в номерах Suite, есть возможность воспользоваться новой услугой Fast Track в тематическом парке, которая включена в стоимость проживания. А гости, проживающие в номерах категории Deluxe и Deluxe Connection, могут приобрести данную услугу со скидкой в 50%.

Во всех номерах есть телевизоры, у которых есть функция смотреть одновременно два канала. Кроме того, в каждой комнате находится по отдельной приставке PlayStation с загруженными профессиональными играми, которыми гости могут воспользоваться абсолютно бесплатно. Достаточно обратиться на ресепшен, где выдадут джойстики и на выбор предоставят целый список игр.

Несколько лет отель работал только на двух системах питания — BB и HB. Но в этом году ввели систему ALL IN 3 — она также на завтраках и ужинах, однако помимо этого, каждому постояльцу выдается браслет, на который ежедневно зачисляются виртуальные средства от компании Rixos. И этими средствами гость может расплачиваться на территории отеля за те или иные услуги.

Одной из главных достопримечательностей тематического парка The Land of Legends по праву считается крупнейший в Европе «Водный мир», который включает 41 горку для гостей разного возраста. Кроме того, есть бассейн для серфинга и бассейн, имитирующий волны. А нелюбителям экстрима можно провести время в бассейне с морской водой или же прогуляться на лодке по спокойной реке, насладиться шоу дельфинов, а также посетить кинотеатр с 5D-эффектом.

За дополнительную плату туристы могут поплавать с дельфинами и другими морскими обитателями. Для гостей отеля в этом году на все мероприятия с участием животных действует скидка 30%.

С мая полностью открылась новая часть тематического парка — Dry Park, где в распоряжении туристов 20 аттракционов без воды. Звезда программы — Hyper Coaster, одна из пяти крупнейших американских горок в мире, высотой 61 метр и скоростью 115 километров.

В высокий сезон при большом потоке посетителей парка Rixos позаботился о своих постояльцах и создал Secrets Lagune. Это отдельная закрытая зона со своими развлечениями, барами и ресторанами. Приватная обстановка создана специально для гостей The Land of Legends и Club Prive.

В летний период в The Land of Legends еженедельно будут проходить концерты звезд шоу-бизнеса, на которые постояльцы отеля могут сходить абсолютно бесплатно. Туристы из других гостиниц тоже могут попасть на концерты, но, соответственно, за деньги.

Стоит отметить, что вход на территорию The Land of Legends свободный для всех желающих. Более того, если туристы решат прийти в вечернее время, то они смогут безвозмездно насладиться невероятным шоу Франко Драгоне. И прогуляться по Shopping Avenue. А вот вход в тематический парк будет платным. Что входит в стоимость: возможность покататься на всех горках без исключения, посмотреть шоу дельфинов, которое проходит ежедневно. А также побывать в 5D-кинотеатре.

А гости отелей сети Rixos, все без исключения, могут посещать территорию тематического парка без оплаты. В регионе Белек трансфер осуществляется каждый день, а из региона Кемер — несколько раз в неделю.

Нововведения отелей Rixos Premium Belek и The Land of Legends станут вескими аргументами для туристов в пользу выбора именно этих мест размещения.

Profi.Travel благодарит Top Indoor Media и сеть отелей Rixos за предоставленную возможность посетить Турцию и познакомиться с ее туристическими возможностями!

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме