Туризм в Интернете: как привлекать клиентов?

Увеличьте приток туристов на свой сайт с помощью инструмента landing page и заработайте больше. 

Для любого турпрофи важно, чтобы рекламная кампания работала эффективно и приносила прибыль. Но в погоне за хорошими результатами специалисты турбизнеса часто ошибочно направляют потенциальных клиентов с рекламных модулей напрямую на главный сайт туристической фирмы или отеля. Клиент теряется в гуще предложений, размещенных на сайте, который главным образом рассчитан на очень широкую категорию потребителей, и впоследствии покидает его, отказываясь от предложения. Таким образом, специалисты не приобретают нового клиента и теряют с ним связь. Иначе обстоит дело в компаниях, где успешно используется landing page как важный элемент онлайн-продвижения. Давайте же вместе разберемся, что это за инструмент и как он работает на продвижение туристического продукта. 

Landing page — это целевой сайт, который посвящен одному конкретному предложению. Такой сайт используется при определении направлений трафика с произвольных рекламных сообщений в Интернете. Landing page может существовать без связи с фирменным сайтом или функционировать как микросайт, размещенный на главной странице, например, в форме субдомена. 

Цель landing page — склонить клиентов, посещающих сайт, к исполнению определенных действий, к примеру, к покупке представленного предложения. Поэтому при создании целевого сайта landing page первым шагом будет определение того, какую задачу желает решить турпрофи. Целью может быть продажа экскурсии, построение базы контактов, перенаправление потенциального клиента на другой сайт или убеждение его скачать каталог с предложениями либо туристический справочник. 

Как использовать landing page?

Существует неограниченное количество идей по применению landing page. Все зависит от характера вашей деятельности. Ниже представлены основные цели, которые турпрофи могут реализовать с помощью использования специального целевого сайта.

 Продажа предложения

Специальный сайт, сосредоточенный на преимуществах конкретного предложения, например конкретной экскурсии, работает эффективней. Если турпрофи хочет разрекламировать конкретное предложение, необходимо подготовить landing page, максимально сосредоточенный на выгодах и достоинствах продукта или услуги, лишенный всяких дополнительных ссылок, которые только оттягивают потенциальных клиентов от покупки тура, экскурсии или другого туристического продукта. Landing page-продажи на 100% оправдывают себя в специальных кампаниях, а также в случае разработки рекламных предложений.

Сбор контактных данных 

Приобретение контактных данных — одна из основных целей, которую также можно реализовать с помощью landing page. В этом случае самым важным элементом landing page становится контактный бланк. Потенциальный клиент вводит свои данные в контактный бланк, например, указывает адрес электронной почты или номер телефона, данные предоставят турпрофи возможность дальнейшего контакта с потенциальным клиентом. А турист с помощью заполнения бланка может подписаться на рассылку с самыми новыми предложениями, записаться на встречу с представителями турфирмы или туроператора или забронировать гостиницу. 

Перенаправление на другой сайт

Landing page также можно использовать как временный сайт, выполняющий информационную функцию. Клиенты могут нажать на кнопку, которая будет перенаправлять их на конкретные предложения. Это хорошее решение, особенно для туристических фирм, обладающих богатым и расширенным предложением, размещенным на главной странице. 

Получение обратной информации

С помощью landing page турпрофи могут подготовить соответствующий бланк, который даст туристам возможность заполнения короткой анкеты. Благодаря ей специалисты смогут получить ценную для себя информацию. 
Заполнив анкету, потенциальные клиенты могут напрямую сообщить агентам, что для них самое важное в процессе принятия решения (цена ли это, информация, подтверждающая качество услуги, или рекомендации довольных клиентов). Этот инструмент также позволит узнать о том, какие туристические направления выбирают ваши клиенты. Туристы, предпочитающие контактировать онлайн, могут высылать турпрофи запросы, связанные с предложением, используя данный элемент landing page. Так вы легко узнаете обо всех отзывах и предложениях ваших клиентов. 

Элементы, обогащающие landing page

Landing page, подготовленный для туристической отрасли, отличается тем, что его можно полностью приспособить к конкретному предложению и потребностям потенциальных клиентов. Поэтому стоит обогащать его дополнительными элементами, которые улучшат рекламное сообщение, к примеру, можно использовать:

Счетчик

Хорошая мысль — размещение на landing page счетчика, отсчитывающего время, например, до начала экскурсии или конца действия рекламной акции. Этот элемент не только привлечет внимание туриста, но и может способствовать более быстрому принятию решения потенциальным клиентом. 


Карта

Наверняка не один турист поблагодарит турпрофи за добавление карты с локализацией его деятельности (туристической фирмы, гостиницы, ресторана) или карты, содержащей указания, как добраться на подготовленный турфирмой или туроператором корпоратив. Таким образом, специалисты решительно облегчают клиентам прибытие на место. 

Видео

Если у вас есть видео, продвигающее конкретное предложение, его также можно добавить на landing page. Визуальная презентация эффективно влияет на клиента, она может быть импульсом для принятия решения, например, о резервации. При этом видео со временем начинает распространяться в Сети и становится все более популярным среди широкой публики. 

Туристический гид

Если предложение связано с продажей экскурсионных туров, очень хорошей идеей будет добавление на landing page гида по месту поездки в виде электронной книги. Такое действие повлияет на положительное восприятие деятельности туристической компании в глазах клиентов. Многие туристы сначала выбирают направление поездки и ищут информацию по теме. Предлагая им готовый гид, вы легко получите контактные данные от лиц, интересующихся конкретным местом. Эту информацию вы в дальнейшем сможете использовать для деловых контактов. 

Закладка на Facebook

Социальные медиа — очень важный канал продвижения в туристической отрасли. Главным образом потому, что люди любят делиться с друзьями впечатлениями от своих поездок. Используя landing page, турпрофи могут направить клиентов на нужную страницу с рекламы, размещенной на Фейсбуке, или поместить landing page в виде закладки на фирменном профиле.

Одно предложение — один landing page

В связи с тем, что у каждого landing page есть одна определенная цель, он должен быть сосредоточен только на одном, конкретном предложении. Стоит избегать размещения на целевом сайте нескольких предложений похожей тематики. Подготовка landing page, посвященного одному предложению, даст возможность передачи информации конкретной целевой группе, что, несомненно, увеличит эффективность проводимой кампании. Подготовка каждого landing page для разных типов потребителей может показаться процессом трудоемким и дорогостоящим, но на рынке уже существуют инструменты, которые облегчают создание landing page, к примеру, инструмент Landingi.

Пользуясь готовыми шаблонами для туристической и рекреационной отрасли, можно с легкостью самостоятельно создавать неисчислимое количество целевых сайтов. Поэтому стоит протестировать landing page в своих рекламных кампаниях, инструмент поможет улучшить их эффективность, что обязательно отразится на увеличении количества клиентов.  Приложение «Лендинги» интегрировано более чем с 25 сервисами для емэйл-рассылок и управления собранными контактными данными, а также предоставляет возможность проведения тестов А/Б. Каждый лендинг-пейдж, созданный в нашем редакторе, можно настроить для корректного отображения на экранах мобильных устройств. Главное, специалисты туриндустрии могут протестировать приложение абсолютно бесплатно в течение 14 дней.

Посмотрите, как это просто!

LANDINGI ООО:
ул. Гливицка, 42;
42-600,  Тарновские Горы;
тел.: 8 (499) 918 4248;
e-mail: aleksander@landingi.com;
сайт: http://landingi.com/ru.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

Плюсы низкого сезона и советы для турагентов от Островок B2B

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

У каждого направления свой несезон: спад может произойти как зимой, так и в летние месяцы. Но пока одни турагенты ждут высоких дат, другие предлагают клиентам неочевидные варианты по привлекательным ценам. Рассказываем, как превратить эти периоды в источник дохода и какие инструменты Островок B2B могут помочь.

Вне пиковых дат стоимость поездок, как правило, снижается. Так, например, по данным Островок B2B, в Турции в первом квартале 2026 года цены на проживание были в среднем на 30% ниже, чем с августа по октябрь 2025-го. Из-за сезонного падения спроса турагент может забронировать клиенту отель более высокого класса за те же деньги. Например, вместо стандартной «трешки» в сезон — пятизвездочное размещение в низкие даты.

При этом несезон — это еще отличная возможность предложить туристам новые форматы поездок, которые они раньше не рассматривали, и показать даже знакомые направления с другой стороны.

Гастрономические туры

Снижение туристического потока позволяет без спешки знакомиться с локальной кухней, посещать дегустации и общаться с производителями. Это уже не просто поход по ресторанам, а полноценное погружение в культуру региона. Например, можно отправить туристов в винные туры по семейным шато Грузии, предложить попробовать свежие морепродукты в Мурманске или на Камчатке.

Событийные туры

Поводом для путешествия становится конкретное мероприятие: фестиваль или концерт. В несезон такие поездки проходят комфортнее: меньше людей, лучше обзор, больше возможностей совместить событие со спокойным отдыхом. Например, можно предложить поездку в Ереван на Международный день джаза, путешествие в Казахстан с посещением шоу мировых артистов или выставки ландшафтных объектов в парке «Никола-Ленивец» в Калужской области.

Спа и велнес-программы

Такие поездки остаются актуальными круглый год, но именно в несезон раскрываются в полной мере. Отсутствие очередей и более внимательный сервис делают такой отдых особенно привлекательным. Предложите туристу побывать в термальных комплексах Тюмени или санаториях Кавминвод, также отличным вариантом станут ретриты в спа-отелях Подмосковья.

Поездки выходного дня в соседний регион

Короткие путешествия легко адаптировать под любой бюджет и график, а близость локаций позволит сократить время в дороге и сделает отдых более насыщенным. Например, жителей Москвы можно отправить в поездку в один из городов Золотого кольца, а туристов из Владикавказа — в автопутешествие по природным маршрутам Северной Осетии.

Посещение природных достопримечательностей

В несезон такие поездки становятся более доступными и атмосферными: туристов мало, зато больше возможностей сделать красивые фотографии. Кроме того, многие природные явления привязаны к конкретному времени года и воспринимаются как уникальный опыт, который нельзя отложить. Это могут быть прогулки по экотропам Приэльбрусья, знакомство с Алтаем во время цветения маральника или посещение заповедных зон Байкала.

Спортивные активности

Более мягкий климат и свободные маршруты делают такие поездки комфортными даже для новичков. Горные походы и трекинг проходят без изнуряющей жары и перегруженных троп, а веломаршруты становятся безопаснее и приятнее. Например, можно предложить осенний трекинг в районе Приэльбрусья или велопутешествие вдоль побережья Турции.

Как собрать интересное предложение

Чтобы обеспечить клиенту качественный отдых в низкий сезон, эксперты Островок В2В рекомендуют:

  • Сделать акцент на атмосферных объектах размещения. Через Островок B2B можно найти не только сетевые отели, но и дизайнерские апартаменты, глэмпинги, гостевые дома, коттеджи, виллы, бунгало и другие виды необычного размещения. В базе сервиса более 3 млн объектов по всему миру — легко подобрать подходящий вариант в любой локации.
     
  • Добавить экскурсионную программу. В низкий сезон многие музеи, парки и туристические объекты работают в обычном режиме, но становятся доступнее из-за снижения спроса. Подготовьте для туристов список мест, которые стоит посетить в поездке.
     
  • Сделать предложение комплексным. Кроме отелей на Островок B2B можно забронировать авиабилеты, страховку и трансфер. Заказывая услуги, вы получаете поддержку 24/7, выгодные B2B-тарифы, дополнительную проверку бронирований с объектами размещения — и все это в едином окне.
     
  • Адаптировать предложение под конкретную аудиторию. Поездку в один и тот же регион можно по-разному подать семьям с детьми, парам или активным путешественникам, подчеркнув именно те преимущества, которые важны клиентам: комфорт, уединение или, наоборот, насыщенная программа. Персонализация повышает вероятность продажи.
     
  • Упаковать поездку как готовый сценарий. Присылайте клиенту не только ссылки на предложения отелей, но и план путешествия по дням. Чем ярче и подробнее будет расписан маршрут, тем выше шансы, что клиент захочет приобрести поездку именно у вас.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, рекомендует: «В период низкого сезона особенно важно уметь грамотно упаковать предложение и объяснить, за счет чего поездка становится более комфортной и насыщенной, почему стоит отправиться в путешествие именно сейчас. Покажите туристам Египет без толп или расскажите, что сезон дождей в Таиланде не означает постоянно плохую погоду — сезонность там уже не так резко выражена, как, например, лет 10 назад. А в Малайзию можно комфортно поехать летом, а не зимой — климат в разных регионах страны отличается, всегда можно подобрать направления с хорошей погодой и отличными условиями для отдыха.

По нашим данным, 42% туристов ожидают от поездок уникальных впечатлений. Именно поэтому выигрывают те агенты, которые предлагают индивидуально продуманные сценарии поездок — с насыщенной программой, атмосферным размещением и возможностью получить новый, запоминающийся опыт».

Несезон можно использовать как возможность для роста и усиления своих позиций на рынке. В это время имеет смысл активно расширять клиентскую базу и укреплять доверие клиентов за счет более продуманных и необычных предложений. Предлагайте туристам нешаблонные путешествия, а Островок B2B поможет их организовать.

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89

start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Статьи по теме