Уровень дохода не указан
Сервис в отеле
Другое: «NS7»
Казахстан, Алматы
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Обязанности:
  • Профессиональное и доброжелательное приветствие гостей, регистрация заезда и выезда (check-in / check-out)
  • Обработка индивидуальных запросов гостей, оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
  • Предоставление полной информации об услугах отеля
  • Формирование позитивного гостевого опыта и работа с обратной связью
  • Поддержание стандартов сервиса 5★
Требования:
  • Опыт работы на схожей позиции будет преимуществом
  • Уверенный пользователь ПК, опыт работы с Opera PMS
  • Навыки работы с кассой и безналичными платежами
  • Английский язык — не ниже уровня Upper-Intermediate
  • Знание дополнительных языков будет преимуществом
  • Клиентоориентированность и искреннее желание работать с людьми
  • Стрессоустойчивость
  • Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям
  • Командная работа и позитивное мышление
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК
  • Сменный график (дневные / ночные смены)
  • Работа в международной гостиничной сети Radisson Hotel Group
  • Конкурентоспособная заработная плата
  • Питание
  • Униформа
  • Развозка в ночное время
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии