Мы Placebo/25 — российская инвестиционная компания, которая создает и развивает проекты в России, Индонезии и Китае.

Мы строим атмосферные здания, производим мебель, обеспечиваем 5-звездочный сервис и проводим мероприятия для компаний из списка Fortune-500.

Сейчас мы в поиске Ночного администратора в небольшой 5* бутик-отель Villa Mr. Pinky с концепцией гедонизма. Ваша задача будет создать высокий уровень гостевого сервиса для наших гостей в уникальной атмосфере.

Чем предстоит заниматься:

• Создавать незабываемое впечатление у каждого гостя — встречать их с теплом, улыбкой и профессионализмом;
• Обеспечивать комфортное размещение и обслуживание гостей по высоким стандартам сервиса;
• Обрабатывать бронирования через ведущие системы экстранетов ОТА и TravelLine — быть уверенным в точности и скорости работы;
• Продвигать услуги отеля, увеличивая продажи номеров и дополнительных сервисов по телефону и на стойке регистрации;
• Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения безупречного сервиса и быстрого решения любых вопросов гостей;
• Помогать гостям с любыми запросами, делая их пребывание максимально приятным и запоминающимся;
• Вести кассовые операции, миграционный учет и подготовку отчетности — всё для вашего профессионального роста.

Что мы предлагаем:

• Работа в одном из самых престижных бутик-отелей Санкт-Петербурга — место, где ценится каждый сотрудник!
• График 2/2: ночные смены (10:00–22:00);
• Оплата труда — 4200 рублей за смену на руки;
• Возможность пройти бесплатную стажировку (около 4 дней), чтобы быстро стать экспертом;
• Карьерный рост внутри компании — развивайтесь вместе с нами!
• Дружелюбная команда профессионалов, которая всегда поддержит и поможет вам стать лучшим!

Что мы ожидаем:

• Желание развиваться, учиться новому и достигать успехов!
• Знание английского языка;
• Опыт работы в отелях от 6ти месяцев.