Администратор службы приема и размещения

23 ноября 18:54
11
От 55 000 RUR
Сервис в отеле
Другое: «Эмбиент Парк»
Россия, Москва
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

Группа Отелей «Русские Сезоны» – это профессиональное управление объектами гостиничного бизнеса на всех этапах их существования от разработки концепции до ведения операционной деятельности.

Для работы в команде Приглашаем Администратора службы приема и размещения в загородный отель Ambient Park .

Обязанности:
  • Прием и размещение гостей
  • Регистрация гостей, распределение номерного фонда
  • Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле
  • Работа с просьбами и жалобами гостей
  • Работа с наличными и кредитными картами
  • Ведение документооборота
  • Проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, регистрация виз
  • Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков
  • Обеспечение высоких стандартов обслуживания
Требования:
  • Аналогичный опыт от 6 мес в гостинице - желательно
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость
  • Гостеприимство в душе
  • Желание и умение работать в команде
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 2/2, 1/3;
  • Предоставление проживания
  • Предоставление питания
  • Корпоративный транспорт
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии