Администратор ресепшен в отель

23 ноября 18:54
7
От 55 000 до 70 000 RUR
Сервис в отеле
Отель: «STN Hospitality Group»
Россия, Санкт-Петербург
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: без опыта

Оплата за смену: 4500 - 5000 руб за сутки

+ доплата за ночные часы 500 - 2000 руб за сутки

+ бонусы

Обязанности:

  • Прием‚ размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами компании.

  • Качественное обслуживание и предоставление гостям высокого уровня сервиса

  • Оформление сопутствующей документации и отчетных документов

  • Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей

  • Прием платежей (работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом)
  • Оформление экскурсий, трансферов и других дополнительных услуг

  • Взаимодействие с другими отделами

  • Решение конфликтных ситуаций

  • Выполнение распоряжений руководства

Требования:
  • ПК - уверенный пользователь

  • Стрессоустойчивость

  • Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение.

  • Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация труда

  • Грамотная русская речь, аккуратный внешний вид

  • Хорошие коммуникативные навыки.

  • Обязательно! - ответственный подход к работе

Условия:

  • Гибкий сменный график (1/2 сутки, 1/3 сутки, плавающий график, иногда смены по 12 часов)

  • Возможность карьерного роста и профессионального развития.

  • Работа в исторической части города.

  • Отпуск 28 календарных дней.

  • ЗП = оклад + бонусы и премии.

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии