Обязанности:

• Приём входящих звонков (предоставление потребителям и потенциальным потребителям всей нужной информации по турам, тарифам, услугам и акциям компании).
• Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в программе тура).
• Обработка входящей корреспонденции, поступающей на электронный адрес отдела.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
• Приём и обработка заявок на предоставление индивидуальных туров
• Участие в рекламных турах и специализированных выставках
• Курирование агентств по направлениям
• Посещение агентств города
• Подготовка презентаций и проведение семинаров и вебинаров для агентств по продукту компании
• Рекламные туры

Требования:

• Знание отельной базы и массовых направлений компании
• Высокие коммуникативные навыки, грамотная и четкая речь.
• Умение работать в команде;
• Умение работать с цифрами
• ОПЫТ РАБОТЫ в туристической сфере от 1-го года

Условия:

• Работа в крупной, брендовой компании;
• Отличные перспективы профессионального развития;
• 100% "белая" заработная плата
• Работа м. Аэропорт
• График работы 5/2 с 10 до 19
• Оформление в соответствии с ТК РФ, соцпакет

• Специальные скидки на туры для сотрудников и членов их семей