Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Отель Изумрудный лес 5*)

21 октября 17:07
8
От 83 500 до 92 000 RUR
Сервис в отеле
Отель: «Cosmos Hotel Group»
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

Отель Cosmos Collection Izumrudny Les 5* приглашает Вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного загородного отдыха для наших гостей в живописном уголке Подмосковья.

Обязанности:

  • Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса;
  • Индивидуальное сопровождение запросов гостей;
  • Проактивное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования.

Требования:

  • Опыт работы на релевантной должности от 1 года;
  • Улыбчивость, общительность, доброжелательность;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Внимательное отношение к гостям;
  • Знание программы Opera;
  • Знание иностранных языков выгодно выделит вас среди кандидатов.

Условия:

  • Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату;
  • Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
  • Сменный график работы 3/3 по 11ч. (с 9.00 до 21.00);
  • Оклад 83 500 р/ (до вычета налогов) + премия 10% от оклада (8500) +квартальная премия + чаевые;
  • Бесплатный корпоративный транспорт от г. Клин и с. Новопетровское;
  • Насыщенная корпоративная жизнь;
  • ДМС (по истечении испытательного срока);
  • Корпоративное питание с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
  • Перспективы карьерного роста.
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии