Вы собираетесь оплатить размещение вакансии «название вакансии» по тарифу «название тарифа»
Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Отель Изумрудный лес 5*)
21 октября
17:07
8
От 83 500
до 92 000 RUR
Отель:
«Cosmos Hotel Group»
Россия, Москва
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Отель Cosmos Collection Izumrudny Les 5* приглашает Вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного загородного отдыха для наших гостей в живописном уголке Подмосковья.
Обязанности:
- Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса;
- Индивидуальное сопровождение запросов гостей;
- Проактивное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования.
Требования:
- Опыт работы на релевантной должности от 1 года;
- Улыбчивость, общительность, доброжелательность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательное отношение к гостям;
- Знание программы Opera;
- Знание иностранных языков выгодно выделит вас среди кандидатов.
Условия:
- Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату;
- Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
- Сменный график работы 3/3 по 11ч. (с 9.00 до 21.00);
- Оклад 83 500 р/ (до вычета налогов) + премия 10% от оклада (8500) +квартальная премия + чаевые;
- Бесплатный корпоративный транспорт от г. Клин и с. Новопетровское;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- ДМС (по истечении испытательного срока);
- Корпоративное питание с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
- Перспективы карьерного роста.