Заместитель начальника службы приема и размещения (отель SAGA)

7 ноября 03:05
8
Уровень дохода не указан
Руководство
Отель: «Nord Hotels»
Россия, Санкт-Петербург
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 3-6 лет

Отель SAGA 4* приглашает в свою команду Заместителя начальника службы приема и размещения!

Ключевые задачи:

  • Работа в PMS отеля, работа с кассовой дисциплиной;
  • Контроль работы и операционных процессов отдела;
  • Обучение, адаптация, мотивация персонала;
  • Решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
  • Составление и контроль внедрения регламентов и стандартов;
  • Работа с миграционным и регистрационным учетом;
  • Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности по работе службы;
  • Взаимодействие с гостями отеля, контроль качества сервиса;
  • Выполнение поручений руководителя.

Мы ждем от вас:

  • Опыт работы в гостиничной сфере от 4 лет, на аналогичной должности от 1 года;
  • Английский язык - не ниже уровня В2;
  • Опыт работы с АСУ TravelLine, Fidelio (или на аналогичном гостиничном ПО), опыт работы с EMIS, Элпост;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • Умение принимать решения и нести за них ответственность.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 (выходные: вторник и среда);
  • Заработная плата: оклад + премия + kpi;
  • Бесплатное питание в служебной столовой;
  • Новогодние подарки детям сотрудников;
  • Скидки на услуги и продукцию отеля;
  • Ежегодная индексация заработной платы;
  • Перспективы карьерного роста в рамках содружества независимых отелей Nord Hotels;
  • Акция "Приведи друга" - возможность получить бонус 15000 рублей!

Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии