От 130 000 до 180 000 KZT
Сервис в отеле
Другое: «Hotel Services»
Казахстан, Шымкент
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Обязанности:
  • встреча, регистрация, размещение гостей;
  • бронирование номеров;
  • составление отчетной документации;
  • консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
  • соблюдение внутренних правил для персонала;
  • своевременная обратная связь;
  • предоставление полной и достоверной информации по работе всех служб отеля гостям
  • контроль качества обслуживания клиентов;
  • вежливое обслуживание;
  • решение конфликтных ситуаций.
Требования:
  • клиентоориентированность;
  • умение вести переговоры;
  • грамотная речь;
  • знание казахского и русского языка на уровне разговорного;
  • знание английского языка не ниже уровня Intermediate;
  • коммуникабельность;
  • взаимодействие с людьми.
Условия:
  • социальный пакет, оформление по ТК РК;
  • сменный график работы 2\2;
  • питание за счет работодателя;
  • дружный коллектив;
  • карьерный рост.
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии