Вы собираетесь оплатить размещение вакансии «название вакансии» по тарифу «название тарифа»
Администратор гостиницы
23 октября
16:35
22
225 000 KZT
Отель:
«Асыл-Жан и Е»
Казахстан, Усть-Каменогорск
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Обязанности:
- Встреча гостей, регистрация заезда и выезда
- Проверка и оформление бронирований (по телефону, онлайн)
- Ведение базы гостей, отчетности, журнала смен
- Работа с кассой и терминалом (прием наличных и беналичных оплат)
- Контроль заселения, решение текущих вопросов гостей
- Координация работы горничных, технической службы, прачки
- Прием звонков, обработка сообщений и писем
- Контроль чистоты
- Передача смены следующему сотруднику
- Опыт работы на ресепшене, в гостинице или в сфере обслуживания - приветствуется
- Владением русским и казахским языками (английский - преимущество, желательное знание базового уровня)
- Знание стандартов гостиничного сервиса, вежливый и уверенный стиль общения
- Опрятный внешний вид, грамотная речь
- Умение работать с ПК, Word, Excel, мессенджерами, знание систем бронирования - плюс
- Стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность
- Готовность работать по сменному графику (день/ночь, 2/2)