Супервайзер отдела бронирования

27 октября 17:56
20
От 90 000 RUR
Сервис в отеле Руководство
Другое: «Завидово Парк»
Россия, Тверь
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Условия:
  • Оформление по ТК РФ

  • График работы – 5/2

  • Дотационное питание

  • Трансфер из г. Твери и г. Конаково, предоставление комфортного жилья для иногородних

  • Корпоративные скидки

  • Перспективы карьерного роста и профессионального развития

  • Уникальная возможность работать в одном из красивейших мест Тверской области

  • Дружный и профессиональный коллектив

  • Полная занятость на месте работодателя

Обязанности:
  • Обработка входящих бронирований (телефон, почта, сайт, ОТА)
  • Распределение входящих заявок между агентами
  • Контроль агентов по бронированию по обработке заявок
  • Обучение и адаптация новых сотрудников
  • Работа с ОТА (подключение новых каналов, обновление информации, сверка бронирований)
  • Работа с channel manager Travelline
  • Управление тарифами (обеспечение соответствия тарифов в PMS, Travelline и ОТА), настройка новых тарифов
  • Контроль доступности номеров в PMS и онлайн каналах
  • Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов
  • Выставление счетов и ссылок для оплаты, контроль платежей

Требования:

  • Опыт работы в отделе бронирования от 2-х лет
  • Знание Opera является обязательным требованием
  • Владение английским языком, грамотная устная и письменная речь
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии