Вы собираетесь оплатить размещение вакансии «название вакансии» по тарифу «название тарифа»
Менеджер по туризму
Freedom Travel — ведущая TravelTech-компания Казахстана, которая помогает миллионам пользователей бронировать билеты, планировать поездки и управлять командировками онлайн.
На сегодняшний день:
80 000+ клиентов ежемесячно покупают авиа- и железнодорожные билеты через наш сервис;
ежемесячные продажи составляют более 200 000 билетов;
в 2025 году совокупный оборот Freedom Travel превысил 100 млрд тенге.
Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.
Обязанности:
-
Работа с холодными и теплыми лидами: первичная коммуникация, выявление потребностей, сопровождение клиента до принятия решения
-
Осуществление исходящих информационных звонков потенциальным и действующим клиентам
-
Обработка входящих обращений по телефону, мессенджерам и другим каналам связи
-
Консультирование клиентов по услугам, условиям бронирования и актуальным предложениям
-
Подбор и оформление туристических услуг: турпакетов, авиабилетов, отелей, трансферов, страховок и экскурсий
-
Работа с возражениями, сомнениями и отказами клиентов, сопровождение сделки на всех этапах
-
Работа с претензиями и обращениями клиентов, поиск решений и поддержание высокого уровня сервиса
-
Взаимодействие с партнерами и решение оперативных вопросов
- Успешный опыт в продажах в сфере туризма
- Владение грамотным русским и казахским языками
- Приветствуется знание английского языка
- График работы: 2/2
- Конкурентоспособная заработная плата, дополненная мотивационными бонусами за результаты
- Комфортный офис. Мы переехали в новый офис, где создали еще больше приятных условий для работы: комната отдыха, разные места для работы
Что ты получишь, присоединившись к нам:
- Развитие компании и ее способность конкурировать на современном рынке для нас в приоритете
- Хотите пройти курс, попасть на профильную конференцию? Компания обеспечивает обучение и поддерживает вас на каждом этапе развития
- Корпоративные условия на фитнес, языковые курсы (английский и казахский прямо в рабочем графике и скидка на психологическую поддержку через Sezim — потому что ментальное здоровье важно
- Скидки и спецпредложения в ресторанах-партнерах