-Прием входящих заявок по телефону и электронной почте,

-ведение переговоров, предоставление гостям информации о услугах отеля,

-бронирование гостиничных услуг в программе Opera,

-оформление платежных документов, ведение отчетности,

-ежедневный контроль произведенных гостями оплат (проверка реестров оплат, контроль внесения оплат в систему управления)

-работа с системами онлайн бронирований (экстранетами) и туристическими агентствами,

-ведение клиентской базы,

-взаимодействие с СПИР.

-Образование высшее/неполное высшее.

-Опыт работы в отеле будет преимуществом.

-Знание английского языка-будет преимуществом.

-Знание принципа работы в отельных системах онлайн бронирований.

-Опыт работы в Opera будет преимуществом.

-Отличные коммуникативные навыки/

Клиентоорентированность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании, расположенной в Шереметьево;
• Официальная з/п (выплачивается 2 раза в месяц);
• Соблюдение ТК, оформление с первого дня;
• Бесплатное питание;
• Корпоративный транспорт;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Оплата больничных листов;
• Сменный график работы.