Администратор сети апартаментов /Менеджер по заселению

19 сентября 03:05
24
От 60 000 до 76 000 RUR
Сервис в отеле
Отель: «Апарт-Сервис»
Россия, Санкт-Петербург
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

АпартПейдж— это сеть отелей и апартаментов в самых востребованных локациях Санкт-Петербурга.

На данный момент мы находимся в поисках менеджера отдела заселения (дистанционное заселение гостей через мессенджеры из офиса компании).

Обязанности:

  • Дистанционный приём и размещение гостей (16 объектов по городу, общий номерной фонд дистанционного заселения около 100-120 номеров, часть номерного фонда уходит в "долгосрок" до апреля)
  • Выставление ссылок на оплат/отслеживание оплат
  • Составление заданий горничным
  • Составление заявок на тех обслуживание
  • Введение отчетной документации
  • Приём звонков, переписка в WA, TG, MAХ
  • Работа в программе Bnovo
  • Работа с экстранетами (островок, 101 отель, суточно и др)
  • Работа в Битриксе

    Требования:
  • Организованность
  • Знание делового этикета
  • Способность работать в режиме многозадачности
  • Грамотная речь
  • Умение решать конфликтные ситуации
  • Желание развиваться в гостиничной сфере
  • Обучаемость
  • Опыт работы в отелях и апартаментах

    Условия:
  • Официальное трудоустройство через ТК РФ
  • Работа около метро "Балтийская", офис в новом современном апарт-комплексе "Велл", офис с выходом на террасу.
  • График работы 2/2 день с 10:00 по 22:00 (график составляется по договоренностям с Вашим коллегой, есть возможность высказать пожелания).
  • Обучение. Стажировки оплачиваются как 50% от смены стажировочного месяца.
  • Ставка за смену 3600; премиальные часть до 5000 в низкий сезон
  • 3% от прямых продаж (WA, тел, другие мессенджеры, Jivosite, почта), ограничений нет.
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии