Координатор бронирования в гостинице "Астана"

12 сентября 03:05
30
От 400 000 KZT
Другое: «Crown Star»
Казахстан, Алматы
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей команде профессионалов . Если вы энергичны, организованны, это может быть именно ваша возможность! МЫ ВАС ВСЕМУ НАУЧИМ.

Обязанности:

  • Бронирование номеров в гостиницах;
  • Координировать и контролировать обеспечение гостевых услуг в Отделе Приема и Размещения;
  • Контролировать выполнение действий заезда/выезда, согласно порядку проживания в Гостинице;
  • Ведение телефонных переговоров, отправка и прием телефонограмм;
  • Выставление счетов на оплату;

  • консультация клиентов о правилах оформления заказов и бронирования (особенностей предоставления услуги, стоимости, методах оплаты и других вопросов в рамках тематики своей работы (письменно и устно);
  • Взаимодействие с другими департаментами в случае получения комплексной заявки

Требования:

  • Высшее Образование в области гостиничного либо туристического бизнеса;
  • Опыт работы год и более на аналогичной должности в сфере гостиничного бизнеса;
  • Знание английского и государственного языка, знание других иностранных языков приветствуется;
  • Хорошее знание компьютерных программ, иных программ касаемо работы отдела приема и размещения;
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, способность работать с людьми;
  • Способность работать в высоком темпе, в режиме многозадачности;
  • Грамотная речь. Стандарты делового общения, умение вести деловую переписку;

Условия:

  • График пятидневка с 09.00 до 18.00;
  • Оформление по законодательству РК;
  • Своевременная заработная плата оклад;
  • Дружелюбный молодой коллектив
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии