Администратор службы приема и размещения гостей

9 сентября 03:05
10
От 45 000 до 50 000 RUR
Сервис в отеле
Отель: «Градъпарк-Отель»
Россия, Липецк
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит атмосферу уюта и заботы!

Парк-отель «ГРАДЪПАРК» приглашает в команду администратора службы приема и размещения гостей. Если вы умеете создавать настроение гостям, цените порядок и хотите работать в самом сердце Липецка — это ваш шанс раскрыть себя в индустрии гостеприимства!

Ваши задачи:

ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ ОПЫТА!

  • Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о нашем отеле, а также презентабельный внешний вид;
  • Оформление заезда и выезда, работа с внутренними системами бронирования (знание одной из этих программ:Libra,Logus,Fidelio);
  • Консультирование гостей по услугам отеля, достопримечательностям города;
  • Оперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостей, а также умение работать с жалобами гостей;
  • Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса;
  • Контроль порядка и уюта в зоне ресепшн;
  • Ведение необходимой отчетности и документации, а также знание касовой дисциплины.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в сфере гостеприимства или на аналогичной позиции от 1 года и более;
  • Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость;
  • Уверенный пользователь ПК, знание систем бронирования приветствуется;
  • Умение работать в команде, высокая клиентоориентированность;
  • Готовность к сменному графику (2/2, дневные и ночные смены);
  • Ответственность, пунктуальность, желание развиваться в HoReCa.

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
  • График 2/2 по 12 часов, работа на территории отеля;
  • Дружная команда профессионалов и поддержка наставников;
  • Возможности для обучения и карьерного роста;
  • Современное рабочее пространство в зеленой зоне центра города.

О компании Парк-отель «ГРАДЪПАРК» — это сочетание современного комфорта, элегантного стиля и уюта. Мы ценим каждого сотрудника и создаем атмосферу, в которой приятно работать и развиваться. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает пребывание гостей незабываемым!

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии