Администратор гостиницы

Гостевой дом «Александрия-Петергоф» — уютный отель на 25 номеров, работающий с 2007 года.

Ищем в команду администратора, который любит общаться с людьми, умеет создавать комфорт для гостей и спокойно решать нестандартные ситуации.

Условия работы

• Заработная плата — от 50 000 ₽ в месяц
• График 1/3, сутки через трое
• Официальное трудоустройство
• Бесплатное питание
• Обучение и помощь на этапе адаптации
• Премирование по результатам работы
• Процент с прямых продаж
• Стабильная работа в компании, которая работает более 15 лет
• Парковка для сотрудников
• Место для отдыха
• Скидки на услуги компании

Место работы: Санкт-Петербург, Петергоф, Санкт-Петербургское шоссе, дом 134Б.

Что предстоит делать

• Встречать, регистрировать и размещать гостей
• Предоставлять гостям информацию об отеле, услугах и достопримечательностях города
• Работать в автоматизированной системе управления гостиницей (АСУ)
• Принимать оплату и производить расчёты с гостями за предоставленные услуги
• Принимать и распределять входящие телефонные звонки
• Работать с входящей корреспонденцией
• Контролировать работу горничных
• Помогать гостям решать возникающие вопросы и создавать комфортную атмосферу пребывания

Кого мы ищем

Нам важно, чтобы вы:

• Были коммуникабельным и доброжелательным человеком
• Грамотно говорили и писали
• Умели находить общий язык с разными людьми
• Были внимательны к гостям и действительно хотели им помочь
• Умели спокойно разрешать конфликтные и нестандартные ситуации
• Ответственно относились к работе

Опыт работы в гостинице будет преимуществом, но мы готовы обучить необходимым навыкам.

Будет преимуществом

• Наличие действующей медицинской книжки
• Опыт работы с гостиничными программами
• Опыт работы в сфере гостеприимства, сервиса или обслуживания клиентов

Почему стоит работать у нас

Мы предлагаем не просто работу на ресепшене, а стабильное место в гостинице с многолетней историей. У нас понятный график 1/3, бесплатное питание, обучение, премии и возможность дополнительно зарабатывать на прямых продажах.

Если вам нравится общаться с людьми, помогать гостям и работать в сфере гостеприимства — будем рады видеть вас в нашей команде!