Специалист службы гостевого сервиса

20 августа 03:05
59
От 55 000 до 60 000 RUR
Отель: «AZIMUT Hotels»
Россия, Уфа
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

ZIMUT Hotels – международная сеть отелей, объединяющая под своим брендом более 60 объектов в 47 городах России, Европы и Ближнего Востока.

Мы - надежная опора для самых амбициозных замыслов. Мы помогаем завоевывать новые рынки и покорять природные просторы, расширять кругозор и достигать ярких инсайтов.

Мы ждем энергичных и талантливых людей, с которыми масштабные планы будут осуществимыми, а амбициозные цели достижимыми.

Стань частью одного из самых динамично растущих брендов среди крупнейших гостиничных операторов страны!

AZIMUT Уфа приглашает на вакансию "Специалист службы гостевого сервиса"

Основные задачи:

  • Встреча и приветствие гостей, регистрация заезда, размещение гостей в номерах, выдача ключей от номеров.
  • Проведение расчетов с гостями.
  • Консультирование гостей по вопросам сервиса и услуг отеля.
  • Информирование об условиях проживания, правилах.
  • Прием, обработка и контроль выполнения гостевых запросов.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами сети.

Требования:

  • Опыт работы в отеле/гостинице на аналогичной позиции.
  • Владение программой OPERA будет преимуществом.

Личные качества:

  • Коммуникабельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Грамотная речь и презентабельный внешний вид.
  • Внимательность к деталям.
  • Ориентация на сервис и желание развиваться.

Условия:

  • Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Стабильная официальная заработная плата.
  • Прохождение медицинского осмотра за счет работодателя.
  • Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста по всей России.
  • Специальные скидки на проживание в отелях сети.
  • Бесплатное питание в корпоративной столовой.
  • Подарки на день рождения.
  • Новогодние подарки детям сотрудников.
  • Ежегодные корпоративы.
  • Униформу предоставляем.
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии