Управляющий-Старший администратор(фронт офис отеля)

7 ноября 11:14

5

От 350 000 KZT

Сервис в отеле Руководство

Другое: «ISTA Management»

Казахстан, Алматы

Полная занятость

Формат работы: Работа в офисе

Опыт работы: 1-3 лет

Обязанности:

Контроль работы стойки регистрации гостей;
Контроль доступности номерного фонда,
Работа с жалобами и предложениями гостей, реагирование на просьбы,
Консультирование по всем вопросам, связанным с отелем.
Контроль работы администраторов.
Работа с бронированиями корпоративных и частных гостей.
Работа с кассой, выдача инвойсов и чеков, заказ закрывающих документов.
Постоянная коммуникация со всеми службами отеля.

Требования:

Пунктуальность
Ответственность
Умение улаживать конфликтных и нестандартных ситуаций
Знание Английского, Казахского языков;
Коммуникабельность
Аккуратность и стрессоустойчивость
Умение работать в команде
Умение находить общий язык с людьми
Доброжелательность
Ведение деловой переписки

Условия:

5/2, с 9:00-18:00
ЗП от 350.000 тг