Тебе предстоит выполнять следующие обязанности:

• Информирование и консультирование гостей о предоставляемых услугах, инфраструктуре и правилах курорта;
• Предоставление актуальной информации о работе подъемников, трасс, прокатов, а также мероприятиях проводимых на курорте;
• Прием и обработка входящих телефонных звонков и обращений гостей (лично, по телефону, через мессенджеры/электронную почту);
• Оказание помощи гостям в навигации по территории курорта;
• Оперативное реагирование на обращения и жалобы гостей.

Мы ждём от тебя:

• Умение работать с большим объемом информации и быстро; ориентироваться в изменяющихся условиях;
• Понимание структуры и специфики работы горного курорта;
• Навыки клиентского сервиса и работы с гостями;
• Умение корректно реагировать на жалобы;
• Грамотная устная речь и базовые навыки деловой переписки;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Мы рады предложить:

• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
• Удобный график работы 2/2, 4/3.
• Комфортное проживание для иногородних сотрудников;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма, с. Кызыл-Озёк;
• Красивую и удобную спецодежду с логотипом курорта;
• Корпоративное питание;
• ДМС, включая стоматологию;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду.