Вы собираетесь оплатить размещение вакансии «название вакансии» по тарифу «название тарифа»
Старший администратор СПА
7 ноября
13:45
20
От 400 000 KZT
Другое:
«Нурбаев А.Ж»
Казахстан, Алматы
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 3-6 лет
Обязанности:
- Подбор, найм, обучение и увольнение сотрудников.
- Формирование командной культуры и мотивация персонала.
- Составление графиков работы и расчет заработной платы.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Контроль за соблюдением технологических и санитарных норм, правил безопасности.
- Обеспечение наличия и исправности оборудования, инструментов и расходных материалов.
- Поддержание порядка и чистоты в помещениях.
- Разработка и внедрение системы лояльности клиентов.
- Организация рекламных и маркетинговых мероприятий.
- Управление отношениями с клиентами, сбор обратной связи.
- Анализ конкурентов и трендов индустрии.
- Разработка новых спа-процедур.
- Планирование и управление бюджетом.
- Контроль закупок и формирование товарного запаса.
- Проведение инвентаризаций.
- Анализ продаж и финансовых показателей.
- Регулирование ценовой политики.
- Подсчет выручки за день, работа с кассой.
- Опыт работы исключительно в сфере тайского СПА и массажа — наше ключевое требование.
- Понимание философии и традиций тайского массажа.
- Знание Английского языка на уровне уверенного общения с клиентами и пояснения особенностей процедур.
- Опыт подбора, обучения и координации работы команды массажистов и младших администраторов.
- Глубокое знание стандартов сервиса в премиальном сегменте.
- Удобная локация.
- Гибкий график.
- Предусмотрено питание.