Координатор платформы FIT Express (Москва)

29 июля 03:05

Уровень дохода не указан

Формирование турпродукта

Туроператор: «Русский Экспресс»

Россия, Москва

Полная занятость

Формат работы: Работа в офисе

Опыт работы: 1-3 лет

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.

«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

Постоянный мониторинг входящих запросов на платформе FIT Exress;
Оценка поступивших запросов относительно критериев квалифицированный / неквалифицированный лид;
Контакт с агентами и предоставление консультационной информации по неквалифицированным лидам (запросам на платформе FIT Express которые не нуждаются в расчете);
Распределение актуальных запросов по текущим сотрудникам отдела продаж;
Выполнение дополнительных поручений относительно функционирования FIT Express и обработки входящих запросов менеджерами;

Требования:

Опыт работы в сфере туризма, клиентского сервиса, консьерж-сервисов или продаж;
Успешный опыт работы ассистентом или консьержем;
Опыт работы в продажах;
Знание Само-тур желательно;
Английский язык от pre-intermediate желательно (будет преимуществом).

Условия:

Официальное трудоустройство;
Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
Корпоративное обучение и развитие;
Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
Подарки на праздники.