• Прием и распределение входящих звонков (телефон, почта);

  Прием, регистрация, выезд гостей;

  Предоставление, продажа дополнительных услуг (по прайс-листу);

  Работа со счетами гостя;

  Работа в системе online бронирования;

  Работа с наличными деньгами и кредитными картами;

  Работа с просьбами и жалобами гостей;

  Ведение отчетности;

  Оперативная передача информации руководителю;

  Высокие стандарты обслуживания гостей.
  Требования:

  Грамотная устная и письменная речь;

  Опыт работы в Shelter PMS будет преимуществом;

  Опыт работы в TravelLine

  Знание кассовой дисциплины;

  Внимательность, ответственность, стресcоустойчивость;

  Умение общаться с людьми;

Требования:

• Дисциплинированность, ответственность, стрессоустойчивость
• Знание компьютера - уверенный пользователь, знание орг. техники. Грамотная речь, быстрая обучаемость.
• Опыт работы от 1 года

• Мы предлагаем работу в надежной компании, в дружной команде профессионалов, в стогом соответствии с ТК РФ. Своевременную и стабильную оплату труда. Обучим высоким стандартам обслуживания.
  График работы: 2/2 (2 в день/ 2 выходных/ 2 в ночь)
  Предоставляем комплексное питание, проживание, униформу.