Обязанности:

• Консультирование гостей по видам услуг, предоставляемых горнолыжной школой;
• Подбор инструктора согласно пожеланиям гостей;
• Ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение отчетности;
• Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей.

Требования:

• Знание специфики отрасли горнолыжного курорта;
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года;
• Знание этики общения, грамотная устная и письменная речь;
• Знание английского языка будет являться преимуществом;
• Увлечение горнолыжным спортом приветствуется.

Условия:

• Работа на территории курорта "Роза Хутор";
• Срочный трудовой договор (с 12.12.2025 до 31.03.2026);
• График работы 4/2 с 8.00 -17.00, вечерняя смена перед выходным с 8.00-21.00;
• Корпоративный транспорт (из Сочи, Адлера, Хосты, Кудепсты, Веселого, Чайсовхоза, Молдовки, Красной Поляны);
• Мотивационный пакет (доступ к уникальным возможностям курорта, включая пользование канатными дорогами и различными услугами);
• Частичная компенсация жилья иногородним.