От 60 000 до 200 000 RUR
Менеджеры по туризму
Другое: «Halal Travel Services»
Россия, Махачкала
Полная занятость
Формат работы: Удалённая работа
Опыт работы: 1-3 лет

О нас

Halal Travel Services — турагентство №1 на Кавказе. Помогаем людям путешествовать за границу: подбираем туры, сопровождаем на всех этапах и делаем отдых проще и комфортнее. Сейчас мы растём в премиум-сегмент и идём к большой цели — стать турагентством №1 в премиуме России.

Предлагаем УДАЛЕННУЮ работу для кандидатов С ОПЫТОМ

Цель роли

Турагент — это человек, который превращает интерес клиента в забронированный тур и счастливое путешествие. Тебе приходят уже квалифицированные лиды от администраторов — твоя задача довести их до брони и продажи. И поскольку мы идём в премиум, именно от тебя зависит, станет ли клиент нашим премиум-покупателем.

Результатом твоей работы должно быть: клиент получил точно подобранный тур, оформление прошло без ошибок (билеты, бронь отеля, страховки, трансферы), сделка доведена до брони, а клиент доволен настолько, что возвращается и рекомендует нас.

Подчинение — руководителю отдела продаж (РОП).

Как мы поймём, что ты справляешься

Мы смотрим на результат по четырём критериям:

  • Количество — выполнение личного плана по сумме, которую ты приносишь агентству. У плана есть понятная градация «минимум / хорошо / отлично» — конкретные цифры назовём на собеседовании.
  • Качество — тур подобран точно под запрос клиента; бронирования и документы оформлены без ошибок и в срок.
  • Эффективность — продажи без срывов броней и потери маржи (без лишних скидок «лишь бы продать»).
  • Удовлетворённость — клиенты довольны, оставляют отзывы, возвращаются и рекомендуют; растёт средний чек — мы идём в премиум.

Все продажи, средний чек и выполнение плана видны в CRM (Bitrix24) — результат всегда понятен по цифрам, а не на словах.

Что предстоит делать

  • Консультировать клиентов по отдыху, отелям, пляжам, достопримечательностям и ценам на туры.
  • Подбирать и продавать туры, авиабилеты и отели; доводить сделку до брони.
  • Бронировать туры, авиабилеты и отели, оформлять сопутствующие услуги (страховки, трансферы).
  • Вести клиента в CRM и сопровождать на всех этапах — до и во время поездки.

Кто нам подходит

  • Имеешь навыки продаж и легко находишь общий язык с новыми людьми.
  • Умеешь выстраивать диалог и грамотно общаешься.
  • Внимателен(льна) к деталям — от этого зависит, не сорвётся ли бронь.
  • Уверенный пользователь ПК (опыт работы в CRM — плюс).
  • Готов(а) активно учиться и, возможно, переучиваться; умеешь работать в команде.
  • Любишь путешествовать или мечтаешь об этом.

Мы предлагаем:

  • Наставника, который вводит в курс дела, курирует работу и отвечает на твои вопросы
  • Стабильный поток входящих заявок, все необходимые инструменты для работы (CRM, доступы к сайтам ТО)
  • Доход от 60 000 до 200 000 ₽ (% от продаж) — потолок зависит от твоих продаж.
  • График 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные и время работы по договоренности)

Как откликнуться

Если ищешь работу с оплатой без потолка и возможностью расти — присоединяйся к нам. Кто дочитал до конца — отправь отклик со словом «Туризм».

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии