Вы собираетесь оплатить размещение вакансии «название вакансии» по тарифу «название тарифа»
Старший администратор в службу приема и размещения
AMAKS Hotels & Resorts — одна из крупнейших в России гостинично-санаторных сетей. Сегодня в управляющей компании AMAKS Hotels & Resorts, отелях и гостиницах сети работают более 6000 сотрудников.
AMAKS "ЭКО Парк" Екатеринбург - это:
- номерной фонд из 140 комфортных номеров разных категорий со всеми удобствами
- современный медицинский блок с самым передовым и профессиональным оборудованием
- бассейн и SPA-процедуры
- большой многофункциональный зал ресторан ЕЛКИ
Курорт АМАКС ЭкоПарк Екатеринбург, набирает сотрудников в свою команду. Работа в 15 минутах от г. Берёзовский, в 15 км от г. Екатеринбург. Открыта вакансия Старшего администратора в службу приема и размещения
Обязанности:
- Контроль работы смены администраторов (расстановка задач, дисциплина)
- Проведение инструктажей и обучение новых сотрудников
- Контроль процедуры заезда (check-in) и выезда (check-out) гостей
- Управление номерным фондом (распределение номеров, контроль готовности)
- Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций с гостями
- Личный прием VIP-гостей
- Контроль кассовых операций и финансовой отчетности на ресепшн
- Сверка отчетов по оплатам и бронированиям
- Взаимодействие со службами курорта
- Контроль соблюдения стандартов сервиса и внешнего вида персонала
- Участие в инвентаризации и заказе расходных материалов для ресепшн
- Закуп и контроль за товарами магазина на стойке ресепшен
- Контроль и отслеживание мобильного приложения
- Отчетность по проживающим
- Ведение документооборота и архива
Требования:
— Предстоит много общаться с людьми, поэтому Вам должно это нравиться.
- Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение сглаживать конфликтные ситуации
- Презентабельный внешний вид
- Грамотная устная и письменная речь
- Пунктуальность
Условия:
- Работа в крупной федеральной сети отелей и курортов Amaks hotels & Resorts в санатории в сосновом бору в 15 минутах езды от г. Березовский
- МЕСТО РАБОТЫ: Екатеринбург, ул. Дальний березит 11/2 (рядом с Березовским по Режевскому тракту 44 квартал)
- График работы 2/2 по 11 часов 08-00 до 20 -00
- Стабильная, своевременная зарплата
- Доставка служебным транспортом по г. Берёзовский, бесплатное питание
- Возможность карьерного роста
- Официальное трудоустройство и заработная плата
- Полный соц.пакет (больничный, отпуск 28 дней)
- Заработная плата от 45 000. Оклад+% с продаж +премии (КPI),
- Профсоюз -скидки на отдых в отелях и курортах сети для сотрудника и членов семьи до 50%, конкурсы, корпоративные мероприятия, корпоративное обучение, возможность обмена опытом с коллегами
- Дружный , молодой коллектив
- Перспективы быстрого карьерного роста