Старший администратор в службу приема и размещения

8 июля 03:05
5
От 50 000 RUR
Сервис в отеле
Отель: «Курорт AMAKS ЭкоПарк»
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

AMAKS Hotels & Resorts — одна из крупнейших в России гостинично-санаторных сетей. Сегодня в управляющей компании AMAKS Hotels & Resorts, отелях и гостиницах сети работают более 6000 сотрудников.

AMAKS "ЭКО Парк" Екатеринбург - это:

  • номерной фонд из 140 комфортных номеров разных категорий со всеми удобствами
  • современный медицинский блок с самым передовым и профессиональным оборудованием
  • бассейн и SPA-процедуры
  • большой многофункциональный зал ресторан ЕЛКИ

Курорт АМАКС ЭкоПарк Екатеринбург, набирает сотрудников в свою команду. Работа в 15 минутах от г. Берёзовский, в 15 км от г. Екатеринбург. Открыта вакансия Старшего администратора в службу приема и размещения

Обязанности:

  • Контроль работы смены администраторов (расстановка задач, дисциплина)
  • Проведение инструктажей и обучение новых сотрудников
  • Контроль процедуры заезда (check-in) и выезда (check-out) гостей
  • Управление номерным фондом (распределение номеров, контроль готовности)
  • Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций с гостями
  • Личный прием VIP-гостей
  • Контроль кассовых операций и финансовой отчетности на ресепшн
  • Сверка отчетов по оплатам и бронированиям
  • Взаимодействие со службами курорта
  • Контроль соблюдения стандартов сервиса и внешнего вида персонала
  • Участие в инвентаризации и заказе расходных материалов для ресепшн
  • Закуп и контроль за товарами магазина на стойке ресепшен
  • Контроль и отслеживание мобильного приложения
  • Отчетность по проживающим
  • Ведение документооборота и архива


Требования:

— Предстоит много общаться с людьми, поэтому Вам должно это нравиться.

  • Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение сглаживать конфликтные ситуации
  • Презентабельный внешний вид
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Пунктуальность


Условия:

  • Работа в крупной федеральной сети отелей и курортов Amaks hotels & Resorts в санатории в сосновом бору в 15 минутах езды от г. Березовский
  • МЕСТО РАБОТЫ: Екатеринбург, ул. Дальний березит 11/2 (рядом с Березовским по Режевскому тракту 44 квартал)
  • График работы 2/2 по 11 часов 08-00 до 20 -00
  • Стабильная, своевременная зарплата
  • Доставка служебным транспортом по г. Берёзовский, бесплатное питание
  • Возможность карьерного роста
  • Официальное трудоустройство и заработная плата
  • Полный соц.пакет (больничный, отпуск 28 дней)
  • Заработная плата от 45 000. Оклад+% с продаж +премии (КPI),
  • Профсоюз -скидки на отдых в отелях и курортах сети для сотрудника и членов семьи до 50%, конкурсы, корпоративные мероприятия, корпоративное обучение, возможность обмена опытом с коллегами
  • Дружный , молодой коллектив
  • Перспективы быстрого карьерного роста
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии