Администратор гостиницы

19 июня 03:05

2

Уровень дохода не указан

Сервис в отеле Уборка в отелях

Отель: «Giza Grand гостиница»

Узбекистан, Ташкент

Полная занятость

Формат работы: Работа в офисе

Опыт работы: 1-3 лет

Обязанности:

Встреча, регистрация и размещение гостей (check-in / check-out)
Работа с бронированиями и входящими обращениями
Обработка онлайн-бронирований
Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям Ташкента
Ответы на звонки, сообщения и переписка с гостями
Ведение кассовых операций и отчётности
Контроль порядка и уюта в зоне ресепшн
Взаимодействие с горничными и другими службами отеля
Решение вопросов гостей и поддержание высокого уровня сервиса

Требования:

Уверенное владение русским и английским языками (обязательно)
Знание узбекского языка — преимущество
Опыт работы с PMS-системами (Exely и аналогичными)
Уверенное владение ПК (Word, Excel, браузеры)
Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки
Ответственность, внимательность, доброжелательность и стрессоустойчивость
Опыт работы администратором отеля приветствуется

Условия:

Конкурентная заработная плата + бонусы по KPI
Питание на территории гостиницы
Обучение и поддержка на этапе адаптации
Комфортные условия работы в современном отеле
Возможность профессионального роста
График сменный