Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам, касающихся правил оформления авиа- и ж/д- билетов

• Обработка поступивших запросов на авиаперевозку по электронной почте и телефону

• Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в системах бронирования, таких как Сирена, Amadeus, а также внутренних системах бронирования отдельных авиакомпаний
• Заведение бронирований по авиабилетам во внутренней системе компании
• Оформление сопутствующих дополнительных услуг по авиаперевозке
• Оперативное решение текущих вопросов, взаимодействие с другими департаментами компании.

Требования:

• Знание систем Амадеус, Сирена

• Знание процедур выписки, обмена, возврата билетов в системах бронирования

• Внимательность, ответственность, грамотная речь
• Знание системы САМО-тур или аналогичных – является преимуществом
• Готовность работать в команде
• Опыт аналогичной работы – от года

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Доброжелательный коллектив
• Оклад по результатам собеседования
• Комфортный офис в современном бизнес-центре в 7-10 минутах ходьбы от м. Дмитровская
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, возможен график 2/2 c 09:00 до 21:00, дополнительно оплачиваются дежурные дни