Receptionist / Администратор службы приема и размещения

23 мая 03:05
17
От 50 200 RUR
Сервис в отеле
Другое: «Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya»
Россия, Москва
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: без опыта

Вы разделяете нашу страсть к гостеприимству?

Вам нравится исполнять мечты гостей?

Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы?

Вы хотите стать частью отличной команды комбо-отеля?

FEEL WELCOME!

Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya ищет организованного и ориентированного на людей АДМИНИСТРАТОРА, чтобы приветствовать гостей и предлагать им лучший сервис.

Наш администратор будет отвечать за:

  • выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствии с внутренними процедурами;
  • поддерживание лояльности гостей, выстраивая дружеские, персонализированные отношения.
  • обработку жалоб или замечаний гостей;
  • соблюдение процедуры выставления счетов и кассовых операций.
  • отчетность.

Наш администратор обладает следующими квалификациями:

  • демонстрирует высокие коммуникативные навыки с гостями, сотрудниками;
  • обладает способностями решать проблемы, рассуждать, мотивировать, организовывать и обучать;
  • Хорошо владеет ПК, хорошо знаком с интернет-ресурсами;
  • Знаком с этикетом деловой переписки;
  • работает на результат;
  • способен работать под давлением в многозадачной среде и соблюдать сроки с минимальным контролем;
  • Знание английского языка – Upper-intermediate;

Что мы предлагаем взамен:

  • работу в отличной команде и получение уникального опыта;
  • достойный уровень оплаты труда;
  • бесплатная корпоративная униформа;
  • корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков;
  • возможность личностного роста в стремительно развивающейся международной компании – AccorHotels.
  • скидки на проживание в отелях сети по всему миру;

Все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования с успешными кандидатами.

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии