Travel-консультант/Специалист по бронированию деловых поездок (Служба 24/7)

Привет! Давай знакомиться?

IBC Corporate Travel – один из крупнейших участников сферы делового туризма с 30-летней историей, федеральный поставщик технологий и консолидатор услуг по организации командировок и деловых мероприятий.

В нашу команду требуется Консультант службы 24\7.

Что мы ждём:

• опыт работы в одной из систем GDS приветствуется: Sirena/Travelport/Amadeus, если нет - всему обучим;
• среднее владение английским языком (письменный, устный);
• высокую скорость реагирования на запрос клиента;
• энергичность, ответственность, внимательность к деталям;
• умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
• знание правил бизнес-коммуникаций (устных и письменных);
• умение грамотно доносить информацию.

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять поддержку корпоративных клиентов по текущим и будущим заказам на командировки через внутреннюю CRM, электронную почту, телефон;
• консультировать клиентов по возникающим вопросам;
• бронировать, корректировать и отменять услуги для деловых поездок;
• взаимодействовать с поставщиками услуг.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ, "белая" заработная плата (размер зависит от количества смен);
• полноценное погружение в продукт, внутреннее обучение, работа с наставником;
• комфортный офис с панорамным видом на город и собственной террасой (ЖК "Нагорный", ул. Татищева 20/2);
• возможен гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока;
• сменный график 2/2, включая ночные смены (09:00-21:00 / 21:00-09:00 / выходной / выходной) время Екатеринбурга (GMT+5). Корректируется в индивидуальном порядке. Ночные смены из дома или из офиса, как удобно.
• корпоративы, интересные мероприятия с коллегами;
• отсутствие дресс-кода;
• пицца и роллы по пятницам для прекрасного завершения недели.

С радостью рассмотрим выпускников ВУЗов с направлениями Гостиничное и ресторанное дело, Туризм и гостеприимство, Сервис.

Скорее оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.