Менеджер по работе с гостями (Guest Relation)

2 мая 03:05
12
3 000 RUR
Отель: «Анапа Отель Менеджмент»
Россия, Анапа
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

Мы - динамично развивающаяся компания в отельном бизнесе, приглашаем менеджера по работе с гостями в отель " Аурум 4*", расположенный по адресу: ст-ца Благовещенская, ул. Прибрежная, 27.

  • бесплатное проживание и питание;
  • заработную плату 3000 рублей за смену;
  • график работы 2/2;

  • своевременный выплаты заработной платы;

  • официальное трудоустройство.

От Вас:

  • опыт работы от 1 года;
  • грамотная речь, коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость;
  • ответственность, исполнительность;
  • умение работать в команде и режиме многозадачности.


Обязанности:

  • помощь и консультирование гостей по возникающим вопросам;
  • распределять заявки по подразделениям;
  • осуществлять взаимосвязь со службами отеля;
  • работа с жалобами;
  • сбор и анализ отзывов во время проживания и при выезде гостей ;
  • консультирование, прием заявок по дополнительным услугам отеля (заказ цветов, такси и пр.)
  • работа с системой лояльности;
  • работа с рейтингом отеля на платформах-отзовиках.

❗ Нажимайте на "Откликнуться" и мы перезвоним вам в ближайшее время.

❤️ Сохраняйте в закладки, обязательно пригодится!

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии