Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Респ. Крым, пгт. Коктебель)

25 апреля 03:05
12
От 70 000 RUR
Сервис в отеле
Отель: «ВСЕСЕЗОННЫЙ КУРОРТ СКАЙ СОУЛ КРЫМ»
Россия, Ялта
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет

Стань частью самого атмосферного курорта Крыма!

Вы когда-нибудь чувствовали, что само место наполняет вас силой? Именно таким мы создали Sky Soul в живописном Коктебеле. Это современный всесезонный курорт для тех, кто ценит эстетику, покой и по-настоящему человечный сервис.

Работа в Sky Soul — это возможность каждый день видеть море, строить карьеру в компании, которая вас ценит, и быть причастным к созданию легенды Крыма. Если ваше сердце откликается на слово «гостеприимство» — нам точно по пути!

Обязанности:

  • Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса;
  • Индивидуальное сопровождение запросов гостей;
  • Про-активное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования.
Требования:
  • Опыт работы на релевантной должности от 1 года;
  • Улыбчивость, общительность, доброжелательность;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Внимательное отношение к гостям;
  • Знание программы Fidelio;
  • Знание иностранных языков будет преимуществом.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
  • Удобный график работы 5/2;
  • Предоставление проживания для иногородних сотрудников;
  • Бесплатное питание во время рабочей смены;
  • Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей;
  • Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
  • Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.

    Уважаемые соискатели! Спасибо за интерес к «Sky hotel group». Срок рассмотрения резюме 2 недели, если в течение указанного времени с Вами не связались, Ваше резюме будет сохранено. Мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас откроется подходящая для вашего профессионального опыта вакансия. Желаем удачи!
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии