Вы собираетесь оплатить размещение вакансии «название вакансии» по тарифу «название тарифа»
Менеджер по бронированию
19 апреля
03:05
13
Уровень дохода не указан
Travel Tech:
«ARDA KHIVA LOYIHA KOMPANIYASI»
Узбекистан, Хива
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 3-6 лет
Обязанности:
- Прием и обработка заявок на бронирование (номера, рестораны, SPA, мероприятия и услуги комплекса)
- Регистрация заявок в системе бронирования и CRM
- Проверка доступности номеров, площадок и услуг
- Подтверждение бронирований клиентам после проверки условий
- Ведение полного цикла бронирования от заявки до завершения услуги
- Контроль актуальности статусов всех бронирований
- Предотвращение двойных бронирований и ошибок в системе
- Внесение изменений и корректировок в бронирования
- Обработка отмен в соответствии с внутренними регламентами
- Взаимодействие с гостиничной службой, рестораном, SPA и event-отделом
- Координация информации между клиентами и внутренними подразделениями
- Сопровождение клиента на всех этапах бронирования
- Контроль корректности данных в системе учета
- Формирование отчетности по бронированиям и загрузке объектов
- Образование в сфере туризма, гостиничного бизнеса, менеджмента или экономики
- Опыт работы в сфере бронирования или клиентского сервиса (желательно)
- Знание систем бронирования и CRM
- Навыки работы с клиентами
- Внимательность и высокая точность в работе с данными
- Стрессоустойчивость и многозадачность
- Ответственность и дисциплина
- Грамотная устная и письменная речь
- Понимание структуры гостинично-туристических услуг
- Умение работать с большим объемом информации
- Работа в ООО «Arda Khiva loyiha kompaniyasi»
- Официальное трудоустройство
- Полная занятость
- Сменный график работы (в зависимости от загрузки комплекса)
- Стабильная заработная плата
- Работа в современном туристическом и гостиничном комплексе
- Возможность профессионального развития
- Комфортные условия труда