Гостиничная компания Alean Collection приглашает на работу специалиста по работе с гостями (Guest Relation Manager) в отель 4*

Обязанности:

-работа с гостями

-решение конфликтных ситуаций

-работа с обратной связью от гостей

-направление информации другим подразделениям отеля о пожеланиях, замечаниях и возражениях гостей

-опыт работы в смежных сферах (гостиничной сфере)

-стрессоустойчивость

-многозадачность

-ответственность

-умение принимать решения

-коммуникабельность

-образование от среднего и выше

-пол значения не имеет

-знание пк на уровне пользователя

Предпочтительные компании (сферы) деятельности в опыте кандидата:

-сфера гостиничного бизнеса и сферы обслуживания

-опыт работы административной должности