• руководит службой приема и размещения;

• контролирует прием и размещения гостей в отеле;

• контролирует своевременность регистрации через специализированные программы российских и иностранных граждан заселяющихся в отель;

• контроль расчета и выписки гостей из номеров отеля;

• контроль оформления счетов за предоставленные услуги и не­обходимой документации по установленным формам;

• контроль предоставления необходимой информации гостям о работе
других служб отеля, а также рекламной информации об услугах отеля.